to read complaints and reviews, or file yours."Sağ olun"
Vodafone faturalı hattıma, fatura dönemlerim içinde bilgim, açık rızam ve d...oğrudan onayım olmadan art arda ek internet aşım paketleri tanımlandığını v
"Çok teşekkürler fiyatın fatura zamanı görünmez denildi şimdiden teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda 1000 dakika, 10 GB internet içeren tarifemi 200 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine ya...klaşık 1 hafta kaldığı için yaklaşık 1 aydır Vodafone tarafından sık sık aranıyorum ve bana aynı tarife için 500 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif ediliyor. Dört çocuk okutan, t
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyordum ve 18 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren paketim için yaklaşık... 270 TL ödüyordum. Tarife sürem bitince aynı pakete devam etmek istediğimde fiyatın 600 TL ve üzerine çıktığını gördüm. Bu nedenle hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kaldı
"Ya olması gerekeni bu şekilde yapılması durumunda kalmaktan biz de rahatsız oluyoruz aslında tekrar yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
Vodafone’a ait faturalı hattımda yaşadığım internet aşım ücretiyle ilgili m...ağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Gece saatlerinde internetimin bittiğine d
"4üncü çözüm uzmanı Dilan hanım işimi çözdü kendisine teşekkür ediyorum."
Vodafone hattımda 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal Medya tarifesi kapsamında 12...0 dakika yurt dışı konuşma hakkım bulunuyor. Daha önceki tarifelerimde de b
Vodafone hattıma ilişkin bugün itibarıyla fatura bilgilendirme mesajı aldım. Mesajda faturanın 500 TL limitine ulaştığı ...belirtiliyordu ancak Vodafone Yanımda uygulamasından kontrol ettiğimde fatura tutarımın 791 TL olarak yansıdığını gördüm. Normal fatura tutarım ise yaklaşık 306 TL civarındadır. V
Vodafone’da 12 ay taahhütlü, aylık 350 TL ücretli Red 50 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm devam ederken herhangi bir o...nayım ve talebim olmamasına rağmen 3. Ayda tarifeme haksız bir zam yapıldı ve ücret 439 TL’ye yükseltildi. Bu durumla uğraşırken, Ağustos ayında yine bilgim ve onayım dışında fatu
Vodafone faturalı Red hat kullanıcısıyım. Geçen sene 15 Ekim’de faturalı hatta geçerek 12 ay taahhüt verdim, ilk faturam... da 15 Ekim tarihinde kesildi. Buna göre taahhüdümün bu sene 15 Ekim 2025’te bitmesi gerekirken, Vodafone taahhüdüm bitmiş gibi davranarak Eylül ayı faturamı normalin yaklaşık üç k
"Teşekkürler"
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
"Bayiye gidip kendim hallettim"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim. Daha önce aylık yaklaşık 790 TL fatura öderken, taahhüdümün bitmesiyle birlikte fatura...m 1200 TL seviyesine çıkıyor. Aynı dönemde benimle benzer hatta sahip arkadaşlarım aynı operatörde yaklaşık 500 TL ödüyordu, aradaki bu fark o zaman da mantıklı değildi. Şu anda b
"Müşteri hizmetlerden aranarak soruma ve şikayetime açıklık getirildi. Müşteri hizmetlerindeki görevli beyefendiye teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımı 4.04.2026 tarihinde Türk Telekom operatörüne taşı...dım. Vodafone ile olan taahhüdümün bitiş tarihi 06.09.2027 olmasına rağmen
Vodafone hattımızın fatura döneminin bu ayın 30’unda bitecek olması nedeniyle müşteri hizmetleri tarafından arandık ve y...eni dönem için 400–500 TL bandında paketler teklif edildi. Ancak babamın adına kayıtlı olan ve kardeşimin kullandığı bu hattın faturası şu an yaklaşık 230 TL iken önerilen bu rakam
Vodafone faturalı hattım 545 *** ** 28 abonesiyim. İnternet paketim bitmeye yaklaştığı için olası aşım yapmamak ve ek pa...ket ücreti ödememek amacıyla telefonumdan hücresel veriyi tamamen kapattım. Buna rağmen 07.09.2026 tarihinde saat 06.08’de, yani uyuduğum bir saatte, hattımdan internet kullanımı y
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Şu ana kadar faturalarımı bankadan otomatik ...ödeme talimatı ile, hiç aksatmadan, düzenli bir şekilde ödedim. Önceki taahhüt dönemimde aylık yaklaşık 370 TL civarında bir fatura öderken, taahhüdüm bittikten sonra tarafıma aylı
Vodafone üzerime kayıtlı ve kızımın kullandığı hatta tanımlı olan taahhüt süresinin sonuna geldiğimiz için, taahhüt bitm...eden önce 5 Eylül tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hattın faturasız hatta, yani ön ödemeli hatta geçirilmesini talep ettik ve bu doğrultuda işlem kaydı oluşturuldu. Buna ra
Vodafone hattımda Yurtiçi 15 GB tarifesini kullanıyorum. 30 Eylül’de taahhüdüm sona erecek olmasına rağmen 7 Eylül’de ta...rafıma tarife güncellemesi bildirildi ve tarife ücretimin 500 TL olacağı söylendi. Mevcut durumda yaklaşık 300 TL civarında bir ödeme yaparken bir anda 500 TL’ye çıkacak olması büt
Vodafone hattımın fiziksel sim kartını çıkarmam gerekti ve dün İstanbul Şişli ’de iki farklı bayide ciddi sorunlar yaşad...ım. İlk olarak Büyükdere Caddesi No: 53/b adresindeki bayiye gittim, ellerinde sim kart olmadığını söylediler. Bu bayiye ne zaman bir işlem için gitsem ya arıza oluyor ya da işlem
"Hızlı servis"
05.09.2026 tarihinde numaramı Vodafone faturasız hatta taşıdım ve 07.09.202...6 günü hattım açıldı. Hattımı, “Vodafone’a Hoş Geldin” kapsamında 30 GB int
Vodafone hattım üzerinden Happy uygulamasından görüp Starbucks için 500 TL’lik faturama yansıtma yükleme yaptım. İşlem s...ırasında bu tutarın faturama yansımayacağı söylendi, ancak buna rağmen 500 TL hattıma fatura edildi. Yaklaşık bir ay önce yaptığım bu işlem sonrası durumu öğrenmek için Vodafone’l
"Sorunum hızlıca çözüme ulaştı. Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 15–20 gün önce müşteri hizmetleri taraf...ından arandım ve mevcut hattıma 20 GB internet, 500 dakika ve 500 SMS içere
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
