to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımı Turkcell’e taşımadan önce kendi adıma kayıtlı 0530********22 numaralı hattımda 50 GB internet içeren bi...r tarife kullanıyordum. Buna rağmen Mayıs–Haziran dönemine ait hattıma 4.500 TL tutarında, tamamen internet aşımına dayalı olduğunu söyledikleri bir fatura yansıtıldı ve ben bu fat
"İlginiz için teşekkür ederim geri dönüş yapıp güzel bir tarife sunduğunuz için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve son yaklaşık ...3 ayda internet paketim günlük kullanımım için yetersiz kalmaya başladı. Ay
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bittikten sonra aynı tarifeyi kullanma...ma rağmen faturamda çok ciddi bir artış oldu. Taahhüt devam ederken yaklaşı
"Temsilciye teşekkürler"
"Vodafone hattımda yurt dışı kullanım ücreti hatalı bir şekilde yansıtıldı, müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sonunda para iadesi alarak sorun çözüldü."
29 Haziran Pazartesi günü Vodafone Ankamall şubesine giderek 0542***6285 numaralı hattım için mobil imza başvurusu yaptı...m. Gerekli tüm evrakları imzaladım ve 500 TL ücret ödedim. İşleminiz tamamdır denilerek şubeden ayrıldım ancak o günden bugüne kadar mobil imzamı hiçbir şekilde kullanamıyorum. De
Uzun zamandır Vodafone Red paketi kullanıcısıyım ve 0541*****72 numaralı hattım için her ay faturam yaklaşık 507 TL olar...ak yansıtılıyor. Aynı paketi 400 TL civarında kullanan birçok kişinin olduğunu öğrenince, yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen bana daha yüksek ücret uygulanmasını adil bulma
"Birgül hanıma çok teşekkür ederim. Süreç başından beri aldığım en kapsamlı değerlendirmeyi sundu. Çok yardımcı oldu."
Vodafone’un 21 Haziran “yılın en uzun günü için faturanı yansıtarak öde, 500 TL indirim” kampanyasından yararlanmak iste...dim. Bu kampanya kapsamında faturama yansıtılarak 2 TL’lik bir kitap alışverişi yaptım. Ancak haziran dönemine ait güncel faturamı kontrol ettiğimde tutarın 822 TL olduğunu ve 500
Vodafone’un “En Uzun Güne Özel Harcama” kampanyası kapsamında 21 Haziran’da faturama yansıtılmak üzere harcama yaptım. B...u kampanya sonrasında “500 TL indirim kazandınız, faturanıza yansıtılacak” şeklinde bir mesaj aldım ve güncel faturamı kontrol ettiğimde tutarın gerçekten düştüğünü gördüm. Ancak
Vodafone faturalı hattım üzerinden, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan iTunes Store üyeliği başlatılmış. Telefonumda ...böyle bir üyelik görünmediği halde, sanki işlemi ben yapmışım gibi ısrarla bunun benim tarafımdan gerçekleştirildiği söyleniyor. Bu izinsiz işlem nedeniyle faturama 500 TL yansıtı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yılbaşından beri faturalarım normalde 300–350 TL arası gelmesi gerekirken her ay 4...00–500 TL arası geliyor ve bu durum beni maddi olarak çok zorluyor. Herhangi bir ek kullanım yaptığımı ya da faturamı bu kadar artıracak bir işlem yaptığımı düşünmüyorum. Durumu ö
"Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Taahhüt bitişlerinde benzer bir sor...un yaşıyorum; ödediğim ücret makul bir artışla güncellenmek yerine neredeys
Vodafone hattımı kurumsal tarifeye geçirdikten sonra fatura tutarlarımda ciddi ve açıklanamayan artışlar yaşamaya başlad...ım. Normal şartlarda aylık faturamın yaklaşık 352 TL olması gerekirken, kurumsal geçiş sonrasında ilk ay 500 TL civarında, sonraki ay 800 TL civarında, son olarak da 3.815 TL fatur
01.07.2026 sabah saatlerinde Vodafone'dan gelen SMS üzerine bu şikayeti yazıyorum. Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. 3...0 Haziran’ı 1 Temmuz’a bağlayan gece 00.00 itibarıyla tarife haklarım yenilenmiş olmasına rağmen, 1 Temmuz sabah saat 08.00 civarında tarafıma 175 TL karşılığında 500 MB internet p
Vodafone faturalı hattım için aylık yaklaşık 200 TL gelmesi gereken faturalarım son dönemlerde 450–500 TL aralığında gel...meye başladı ve bunun nedenine dair hiçbir net açıklama yapılmıyor. Maddi durumum iyi olmadığı için bu tutarları ödemekte zorlanıyor, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Konuyu öğ
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittiği için son faturam bir anda 500 TL olarak geldi. Taahhüdümün bittiğine dair... öncesinde açık ve net bir bilgilendirme almadım, bu nedenle böyle yüksek bir fatura ile karşılaşmayı beklemiyordum. Düzenli olarak daha düşük fatura öderken, taahhüt bitimiyle bi
Vodafone FreeZone hattım için En Uzun Gün kampanyası kapsamında hattıma 500 TL fatura indirimi tanımlanmıştı. Bu indirim... 22 Haziran tarihli faturama yansıtıldı ve bununla ilgili ekran görüntüm de mevcut. Ancak 29 Haziran tarihli faturamda bu 500 TL’lik indirimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde her ay yaklaşık 500 TL civar...ında fatura öderken, Haziran 2026 döneminde hattıma 702 TL fatura yansıtıld
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda 10 GB internet ve 1000 dakika içere...n tarifemi kullanmaktayım. 04.06.2026 tarihinde Vodafone tarafından aranara
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 21 Haziran’da “En uzun geceye özel faturaya 500 TL indirim” kampanyasına katıldım.... Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim ve 500 TL indirimin faturama uygulandığına dair SMS de aldım. Bu işlem sonrasında güncel faturam uzun süre eksi 185 TL olarak görünmek
05** *** 90 57 numaralı Vodafone mobil hattıma ait güncel faturamı kontrol ettiğimde, 29.06.2026 tarihinde “kampanya iad...esi” adı altında 497,01 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Ancak hattımda böyle bir kampanya bulunmamakta, kampanya kazanımı ya da kampanya kullanımı gibi herhangi bir d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
