5
Çözüldü
3 Eylül 21:289
"Şikayetimle ilgili çok kısa sürede benimle iletişime geçildi ve ücret iadesi yapıldı. Markaya ve Esma Hanım'a ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim."
Hasan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 500
9.290 şikayet
1
Fahiş Tarife Zamları Ve Müşteri Sadakati İçin Makul Çözüm Talebi
3 Eylül 21:2312
Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Mevcut tarifemin süresi bitmek üzereyken, tarafıma sunulan yeni tarifelerin ücre...tleri 500, 600, 800 TL gibi çok yüksek rakamlar olarak gösteriliyor. Bu fiyatları ödeyebilecek durumda değilim ve makul bulmuyorum. Yapılan zam oranlarının mantıklı bir seviyede o
5
Çözüldü
Fahiş 500 MB Ek İnternet Ücreti 240 TL Ve 40 GB Paketin Hızlı Bitmesi
3 Eylül 18:2428
"Teşekkür ederim, sorunum çözüldü."
40 GB İnternet Paketi Hızla Tükenerek İnternetsiz Kaldım
3 Eylül 17:1812
Vodafone mobil hattımın internet paketiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hattımın faturası 22’sinde ...yenilendi ve 40 GB internet paketim tanımlandı. Ancak hattı çok yoğun kullanmamama rağmen kısa süre içinde internet paketim tamamen bitti ve şu an hiçbir şekilde internet kullanamı
İnternet Paketi Varken Aşım Ücreti Yansıtılması Ve Bilgilendirme Eksikliği
3 Eylül 17:0942
Vodafone hattımda internet paketim olmasına rağmen sürekli aşım yapılıyormuş gibi işlem uygulanıyor ve bu yüzden faturam... normalde yaklaşık 500 TL olması gerekirken son faturam 1.192,75 TL olarak kesilmiş. Bu süreçte tarafıma herhangi bir net ve anlaşılır bilgilendirme SMS’i ya da arama yapılmadı. S
Vodafone'da Haksız Aşım Ücreti Ve Çekim Sorunları
3 Eylül 16:1049
Vodafone mobil hat kullanıcısı olarak uzun süredir yaşadığım hizmet yetersizliğinin üzerine, son faturama yansıtılan fah...iş aşım ücreti bardağı taşıran son nokta olmuştur. Normal şartlarda 40 GB internet içerikli paketim için aylık 680 TL taahhütlü ödeme yapmaktayım. Ancak son faturam 846 TL olarak
Vodafone Tarife Yetersizliği Ve Fatura Şikayeti
3 Eylül 14:4218
Vodafone üzerime kayıtlı 5422****17 numaralı hatta ait tarifemden iki aydır memnun değilim. Mevcut 5G’ye Hazır 20 GB tar...ifem günlük kullanımım için yetersiz kalıyor ve her ay faturam yaklaşık 500 TL civarında geliyor. Tarifemin artık ihtiyacımı karşılamadığını, daha uygun fiyatlı ve kullanım hakkı
Vodafone'da Aşırı Yüksek Faturalar Ve Çözüm Talebi
3 Eylül 14:1315
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde faturamın 250–300 TL civarında gelmesi gerekirken son 1–2 aydır faturalar...ım yaklaşık 500 TL olarak kesiliyor ve her ay beklediğimden çok daha yüksek tutarlar ödemek zorunda kalıyorum. Bu durumun haksız ve mağduriyet oluşturucu olduğunu düşünüyorum. Yaş
Onaysız Ücretli Ek Paketler Ve Açıklanamayan Veri Tüketimi
3 Eylül 11:1826
Konu: İnternet Kotamın Açıklanamayan Şekilde Tükenmesi ve Onayım Olmadan art arda Ücretli Ek Paket Tanımlanması hakkında... şikayet Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 03.09.2026 sabahı tarafıma, mevcut 40 GB internet paketimin %80’ini kullandığıma ilişkin bir SMS gönderildi. Paketimin 07.09.2026 tarih
5
Çözüldü
Vodafone Yüksek Tarife Ücretleri Nedeniyle Ekonomik Seçenek Talebi
3 Eylül 00:2910
"Vodafone yetkili arkadaşımıza sorunumuzu çözdüğü için çok teşekkür ederiz."
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve mevcut tarifemin sür...esi bitmek üzereyken tarafıma sunulan yeni tarife seçeneklerinin ücretleri
Öne ÇıkanKonular
İzin Alınmadan Ek İnternet Paketi Tanımlanması Ve 240 TL Ücretinin İadesi Talebi
2 Eylül 22:4448
Vodafone faturalı hattımda 30 GB internet paketim bulunuyor. Bugün evden çıktığım anda art arda SMS’ler gelerek internet... aşımına girdiğim ve hatta 500 MB’lik ek internet paketinin 240 TL karşılığında hattıma tanımlandığı bildirildi. Oysa evde bulunduğum sürede mobil verim kapalıydı ve zaten ev inter
5
Çözüldü
Wi-Fi Üzerinden Vodafone Uygulaması Çalışmıyor Ve 500 MB İçin 240 TL Paketi Hatalı
2 Eylül 20:5113
"Çok kısa sürede çözüldü teşekkür ederim iade yapıldı"
5
Çözüldü
Vodafone Aşım Paketi Ücretlendirmesine İtiraz Ve İade Talebi
2 Eylül 19:05131
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Red'li 40 GB tarifesini kullanıyoru...m. İnternet paketimin yüzde 80’i dolduğunda tarafıma bilgilendirme SMS’i ge
Habersiz Ek Paket, Aşırı Faturalar Ve Eski Borç Bildirimleri Nedeniyle Vodafone Müşterisi Şikayetçi
2 Eylül 18:5174
Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum, öncesinde ise uzun yıllar faturasız Vodafone hattı kullanmış ve ...oldukça memnun kalmıştım. Ancak faturalı hatta geçtiğimden beri aynı memnuniyeti kesinlikle yaşamıyorum. Uyumlu 10 GB tarifesindeyim, aylık faturamın 230 TL civarında gelmesini bek
5
Çözüldü
Vodafone’da Online Yayınlanan Çocuk Saati Tarifesine Erişememe
2 Eylül 17:21121
"Talebimiz yerine getirildi, teşekkür ederiz."
02.08.2026 tarihinde Adana Seyhan Dörtyol kavşağında, 9. Noterin altında bu...lunan Vodafone bayisine 11 yaşındaki oğluma aldığım akıllı saate hat almak
1
Vodafone Bayisinde Yanlış Bilgilendirme Sonucu 7.000 TL Cayma Bedeli İadesi Bekleniyor
2 Eylül 17:2197
16 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone bayisine giderek hattımı üzerime aldım ve paket değişikliği yaptım. İşlem öncesinde ö...zellikle ne kadar ücret çıkacağını sordum, bana sadece 500 TL devir ücreti olacağı söylendi ve ben de buna göre onay verdim. Ancak sonrasında hattıma yaklaşık 7.000 TL cayma bedeli
Müşteri Onayı Olmadan Otomatik 500 MB Paket Ücreti İadesi Talebi
2 Eylül 17:2129
Vodafone mobil hattımda internet paketim 30 Ağustos 2026 Pazar günü saat 21.40 civarında bittiğinde, ek paket almak üzer...e uygulama/menü üzerinden işlem yapmaya çalıştım. Paketim biter bitmez kalan 25 MB bilgisini gördüm, o da çok kısa sürede tükendi. Ben manuel olarak ek paket almak isterken, hattı
5
Çözüldü
Vodafone Faturamın Aşırı Yüksek Olması Ve Tarife Tutarsızlığı
2 Eylül 17:0211
"İlgi ve alakası için teşekkür ederim müşteri hizmetlerine"
Vodafone’da Askerde Haksız Borçlandırma Ve Haciz Tehditleri
2 Eylül 16:5281
Vodafone’a ait 0543********59 numaralı hattımla ilgili haksız bir borçlandırma yaşadığımı belirtmek istiyorum. Fatura sö...zleşmemin bittiği, ödenecek faturamın olmadığı tarafıma söylendiği halde, daha sonra arkadan yaklaşık 907 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Haziran ayında askere gittim; acemilik
5
Çözüldü
Taahhüt Sonunda Yüksek GB Ve Sosyal Medya İçeren Makul Tarifeyi Talep Ediyorum
2 Eylül 02:4638
"Vodafone müşteri hizmetleri beni aradı çok yardımcı oldular kendilerine teşekkür ederim"
Vodafone hattımda Yalın 60 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 10–15 gün ö...nce müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, başka
5
Çözüldü
2 Eylül 00:3935
"Detaylı bilgilendirme için öncelikle Mehmet bey e sonra Vodafone a teşekkürler"
Aykut şikayetini yayından kaldırdı
Vodafone Tarife Yenilemesinde 500 TL Üstü Teklif Ve Şikayet
1 Eylül 23:3538
Annem uzun süredir Vodafone müşterisi ve hattında 279 TL ödemeli bir taahhütlü tarifesi bulunuyordu. Bu taahhüdün süresi... dolmak üzere olduğu için yenileme yapmak istediğimizde, anneme uygun ve makul fiyatlı bir tarife sunulmadığını gördük. Yaklaşık 10 gün önce Vodafone ile yaptığımız görüşmede, mev
Beklenmeyen 500 TL Fatura Artışı Şikayeti
1 Eylül 23:2927
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son dönemde faturalarımın beklediğimden çok daha yüksek geldiğini görüyorum. Norma...l şartlarda yaklaşık 250 TL civarında bir fatura ödemeyi beklerken, son faturam 500 TL olarak yansıtıldı. Bu artışın neden kaynaklandığı konusunda tarafıma herhangi bir net açıklam
İnternette Görülen 60,9 TL Çocuk Saati Tarifesi Bayide 180 TL Olarak Sunulması
1 Eylül 23:29414
30 Ağustos günü Lüleburgaz’daki bir Vodafone bayisine, internet sitesinde aylık 60,9 TL olarak gördüğüm Akıllı Çocuk Saa...ti tarifesini almak için gittim. İnternette açıkça 3 GB internet, 500 SMS ve 500 dakika konuşma içeren bu tarifenin 60,9 TL olarak tanıtıldığını görmeme rağmen, bayide böyle bir ka
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99