Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Kolay Paket
Vodafone Yanımda 5G Sınırsız Kolay Pakette 500 TL Migros Hediye Çeki Verilmediği

ID:35639610

Vodafone Yanımda 5G Sınırsız Kolay Pakette 500 TL Migros Hediye Çeki Verilmediği

Mehmet

Vodafone

03 Nisan 19:24

332

03.04.2026 tarihinde saat 17:53’te Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “5g Sınırsız Kolay Paket” satın aldım. Satın alma aşamasında paket içeriğinde açıkça “500 TL Migros Hediye Çeki” bulunduğu belirtilmişti ve ben de bu ifade doğrultusunda paketi satın alma kararı verdim.

Ancak paket hattıma tanımlanmasına rağmen tarafıma vaat edilen 500 TL Migros hediye çeki gönderilmemiştir. Bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek mağduriyetimin giderilmesini talep ettim. Bana, kampanya süresinin dolduğu ve bu nedenle yardımcı olunamayacağı bilgisi verildi.

Paket açıklamasını tekrar incelediğimde, kampanyanın belirli bir tarih aralığında geçerli olduğuna dair herhangi bir ibare bulunmadığını gördüm. Aksine, paket üzerinde açıkça “500 TL Migros Hediye Çeki” ifadesi yer almaktadır. Bu durum, tüketiciyi yanıltıcı nitelikte olup, satın alma kararımı doğrudan etkilemiştir.

Bu nedenle, tarafıma vaat edilen 500 TL Migros hediye çekinin tanımlanmasını ve aksi durumda uğramış olduğum mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

vodafone-yanimda-5g-sinirsiz-kolay-pakette-500-tl-migros-hediye-ceki-verilmedigi-8.jpg

vodafone-yanimda-5g-sinirsiz-kolay-pakette-500-tl-migros-hediye-ceki-verilmedigi-7.jpg

vodafone-yanimda-5g-sinirsiz-kolay-pakette-500-tl-migros-hediye-ceki-verilmedigi-5.jpg

vodafone-yanimda-5g-sinirsiz-kolay-pakette-500-tl-migros-hediye-ceki-verilmedigi-4.jpg

vodafone-yanimda-5g-sinirsiz-kolay-pakette-500-tl-migros-hediye-ceki-verilmedigi-3.jpg

vodafone-yanimda-5g-sinirsiz-kolay-pakette-500-tl-migros-hediye-ceki-verilmedigi-2.jpg

vodafone-yanimda-5g-sinirsiz-kolay-pakette-500-tl-migros-hediye-ceki-verilmedigi-1.jpg

Vodafone

03 Nisan 23:19 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

04 Nisan 14:30

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eylem sonuçtan hiç memnun değil

500 TL Migros Hediye Çeki Hattıma Tanımlanmadı

Eylem

Vodafone

11 Mart 19:04

1.280

Vodafone hattım için 10.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1.150 TL ödeyerek Sınırsız Kolay Paket satın aldım. Paketi alırken açık şekilde 500 TL’lik Migros hediye çeki verileceği yazıyordu. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hattıma tanımlanmış herhangi bir hediye çeki olmadı,...

500-tl-migros-hediye-ceki-hattima-tanimlanmadi-2.jpg

3 Destek

1 Yorum

İrmak sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Sınırsız Kolay Pakette 500 TL Migros Hediye Çeki Gelmedi

İrmak

Vodafone

18 Mart 01:17

713

17.03.2026 tarihinde Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1.150 TL ödeyerek Sınırsız Kolay Paket satın aldım. Paketi satın alırken kampanya kapsamında 500 TL’lik Migros hediye çeki verileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hattıma herhangi bir hed...

Sınırsız Kolay Paket Alınca Verilen 500 TL Migros Çeki Gelmedi

Oğuzhan

Vodafone

15 Mart 16:36

603

15.03.2026 tarihinde saat 15:50 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Sınırsız Kolay Paket” satın aldım. Uygulama içinde yer alan banner’da bu paketle birlikte Migros’ta kullanılmak üzere 500 TL’lik hediye çeki verileceği açıkça belirtiliyordu ve kampanyada ekstra bir şart ya da ek bir iş...

1 Destek

Vodafone Yanımda Sınırsız Kolay Paket İçin Verilmeyen 500 TL Migros Hediye Çeki

Alp

Vodafone

16 Mart 11:38

1.100

16.03.2026 tarihinde saat 10:45 civarında Vodafone mobil hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasını kullanarak “Sınırsız Kolay Paket” satın aldım. Paket tanıtımında bu kampanya kapsamında 500 TL değerinde Migros hediye çeki verileceği açıkça belirtilmektedir. Ancak söz konusu paketi satın almam...

1 Destek

1 Yorum

Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Sınırsız Kolay Paket Kampanyasındaki Migros Çeki Sorunu

Gizem

Vodafone

20 Mart 19:42

784

20 Mart tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone’un Sınırsız Kolay Paket kampanyasından 1.150 TL’lik paketi satın aldım. Kampanya ekranında bu paketle birlikte 500 TL Migros hediye çeki verileceği açıkça belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir hediye çeki kodu SMS veya başka bir ...