Vodafone 370

Vodafone faturalı hattımda, 20 GB'lık internet paketimi hiçbir şekilde aşırı kullanmadığım halde, Ekim ve Kasım ayı faturalarımda otomatik olarak 7 adet farklı miktarlarda aşım paketi uygulanmış ve faturam 370 TL yerine 1550 TL olarak yansıtılmıştır. Fatura numaram: N1A2025045479333, telefon numaram...

Taşındığım yeni evde internet altyapısı olmadığı için, üç adet Vodafone faturalı hattımda internet ihtiyacım arttı ve ek internet talebinde bulundum. Eski evimde mevcut tarifem (4000 dakika, 40 GB internet, her şey dahil 370 TL) bana fazlasıyla yeterli geliyordu. Ancak yeni evimde internet kullanama...

Vodafone 18 GB Red tarifesi kullanıcısıyım. Eylül ayının ilk haftasında Vodafone tarafından telefonla arandım ve 20 GB tarifesine geçiş için aylık 370 TL’lik teklif sunuldu. Bu teklifi kabul ettim. Ancak, ilk faturam 556 TL olarak geldi. Konuyla ilgili Vodafone’u aradığımda, bir sonraki faturada düz...

Vodafone faturalı hattım (054******97) için aylık 300 TL olan tarifem olmasına rağmen, son 3 aydır faturalarım sırasıyla 370 TL ve 390 TL olarak gelmektedir. Faturamda “durma özelliği” iptal ettiğim halde bu ücretin yansıtıldığını fark ettim. Faturalarımda başka herhangi bir ek ücret veya anlaşılmay...

22.10.2025 tarihinde Vodafone Red 40 GB Sınırsız Sosyal Medya paketine geçiş yaptım. İlk ay faturamda, internet paketim bitmiş ve aşım nedeniyle 1.250₺ ücret yansıtılmış. Bu ay ise tarifem yenilendiği halde, 15 gün içinde 10 GB internetim kaldı. Sadece Instagram ve Youtube.com kullanmama rağmen inte...

Vodafone faturasız hattımı faturalıya geçirmek istiyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Dün geceden beri hem müşteri hizmetleriyle hem de farklı kanallardan defalarca denedim. Müşteri temsilcisi işlemi onayladığını söylüyor, ben de onay veriyorum fakat sistemde herhangi bir değişiklik olmuyor ...

01.11.2025 tarihinde Antalya Manavgat dng İletişim bayisinden Vodafone’a ait yeni bir faturalı hat aldım. Ancak, daha iyi bir numara bulduğum için mevcut hattımı iade etmek veya yeni bulduğum numaraya geçmek istedim. Bayi ve Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade işlemi yapılmadığını ve m...

Vodafone FreeZone faturalı hattım üzerinden yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. FreeZone kampanyalarından faydalanmak için bu tarifeyi tercih etmiştim ancak son 2 aydır herhangi bir kampanya sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda ise kampanyaların değişiklik gösterebileceği söy...

Vodafone Red tarifemi 40 GB ve 370 TL olarak kullanıyordum. Taahhüt sürem bu ay sona erdiği için yeni tarife teklifi almak istedim. 1 Kasım 2025 tarihinde Vodafone’dan yeni teklif aldım ve bana 40 GB için 469 TL önerildi. Oysa başka bir operatör 390 TL'ye iki katı internet (80 GB) sunuyor. Vodafone’...

Vodafone mobil hattım üzerinden aldığım internet hizmetinde uzun süredir ciddi hız problemleri yaşıyorum. Tekirdağ Çerkezköy’de, günün her saatinde internet hızım son derece düşük ve bu durum sürekli olarak devam ediyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir ...

Vodafone faturalı hattımda son iki ayda ciddi şekilde fazla ücretlendirme ile karşılaştım. Normalde vergiler dahil aylık faturam 370 TL civarındayken, Ağustos ayında 900 TL, Eylül ayında ise 1400 TL fatura geldi. Bu durumun ardından Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve fazla ücretin ip...

Vodafone'da tarife değişikliği yaptım. Orada, 2 ay ücretsiz Yanımda Premium hediyesi olduğu belirtilmişti; ancak faturama ücret yansıdı. Eski tarifem 370 TL, yeni tarifem ise 360 TL olmasına rağmen, tarife ücreti 442 TL olarak görünüyor. Ayrıca, Yanımda Premium için ikinci bir ödemenin de gelecek ay...

Vodafone müşterisiyim ve Şanlıurfa Viranşehir’de yaşıyorum. Taahhüdüm dün gece 00.00’da sona erdi. Öncesinde bana hiçbir şekilde "Taahhüdünüz bitiyor, bundan sonra 850 TL ödeyeceksiniz" şeklinde bir mesaj ya da bilgilendirme yapılmadı. Sadece mesai saatleri içinde arandım, ancak işte olduğum için te...

Vodafone faturalı hattım için Temmuz ayında 2.375 TL fatura ödedim. Oysa önceki aylarda ve normalde ödediğim tutar ortalama 370 TL civarındaydı. Bu yüksek faturayla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, fazla ödediğim 2.000 TL’nin her ay gelecek olan dönem faturalarımdan otomatik olarak düşülec...