"Teşekkür ederim"
Vodafone 370
1.588 şikayet
Vodafone Öğrenci Hattı Yenileme Teklifi Aşırı Yüksek Şikayet
"Sorunumu çözdükleri için çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, hat sahibi ben değilim; ancak hattı a...ktif olarak kullanan kişiyim ve öğrenciyim. Taahhüdümün yenilenme sürecinde
Kullanım Olmadan 1.177 TL Fatura, Açıklama Bekliyorum
Vodafone 0544 *** ** 214 numaralı faturalı hattımın sahibiyim. Yaklaşık 4 aydır yurt dışında olduğum için hattımı uzun s...üredir kullanmıyorum, hattım otomatik ödeme talimatına kayıtlıydı. Herhangi bir arama, SMS veya internet kullanımı yapmadım, kullanım detaylarımda da tüm kalemler sıfır görünüyordu
Vodafone 20 GB Paketi İçin Ani Vergi Artışı Ve %75 Zam
"Şikayetime karşılık hemen geri dönüldüğü için ve temsilcinizin nezaketi ve ilgisi için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hatta sahibim ve Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kulla...nıyorum. Aynı paket için bir süre önce 182 TL ödüyordum, sonrasında vergile
Faturamda 1.110 TL İnternet Aşımı Ücreti İtirazı Ve İptal Talebi
"Problemim çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma ait Ağustos 2026 dönem faturam 1.739,25 TL olarak dü...zenlenmiştir. Oysa normal tarife ücretim 370 TL’dir. Buna rağmen faturama 1
Vodafone’de %25 İndirimin Uygulanmaması Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Vodafone faturalı hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketini kullanmaktayım. Bu paket için aylık 159 TL ödemekteyim. Ta...ahhüdüm 16.08.2026 tarihinde bitiyor. Geçenlerde 0542********04 numaralı Vodafone Müşteri Danışmanı aradı. Aynı tarifeyi 370₺'ye kullanmaya devam edebileceğimi söyledi. Ancak %25 o
İzinsiz 5G Taahhüt Başlatılması Ve Ücret İptali Talebi
"Vodafone Memnuniyet Merkezine sorunuma hızlıca çözüm buldukları için teşekkür ederim."
Vodafone hattım için kullandığım 5G’ye Hazır 20 GB tarifesiyle ilgili olara...k bilgim ve onayım dışında taahhüt başlatılması nedeniyle şikayetçiyim. 10.
Vodafone’dan Taahhüt Bitiminde Yüz Kat Artan Fiyata Karşı Uygun Teklif İsteği
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmışken bugün arandım ve yeni tarife teklifi o...larak mevcut ödediğim ücretin neredeyse 2 katı bir rakam ile karşılaştım. Şu anda aylık 192 TL civarında fatura ödüyorum, bana önerilen yeni tarife ise 370 TL olarak iletildi. Müş
İzinsiz Paket Tanımlanması Ve 1800 TL Aşım Ücreti Mağduriyeti
Vodafone mobil hattımda geçen aydan bu yana onayım ve bilgim dışında yanlış paket tanımlanması ve buna bağlı olarak yüks...ek aşım ücretleriyle karşılaşıyorum. Hattım 0542 *** ** 590 numaralı hattan kullanılmaktadır ve bu süreçte toplamda yaklaşık 1.800 TL civarında ekstra ücret yansıtıldı. Aşım uyarıs
Kırmızı Fırsat 20 GB Tarifesinde Sözlü 370 TL Teklifine Rağmen 420 TL Fiyatı Uygulandı
"Vodafone çözüm merkezinden arayarak yardımcı oldular, çok teşekkür ediyorum ilginiz için"
Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 20 GB tarifemin taahhüdü 5 gün... sonra sona erecek. 30.07.2026 tarihinde Vodafone tarafından aranarak aynı
Öne ÇıkanKonular
Yanıltıcı Tarife İlanı Nedeniyle 30 TL Fazla Ücret Kesildi
Vodafone’a kayıtlı 0534*****42 numaralı hattımın taahhüdü bittikten sonra, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “5G’ye ...Hazır 20 GB” tarifesini seçtim. Uygulamada bu tarifenin aylık ücretinin 370 TL olduğu ve bu bedelin vergiler dahil olduğu özellikle belirtildi. Ancak Ağustos 2026 dönemine ait fat
Taahhüt Yenileme Döneminde Fahiş Fiyat Artışı Ve Müşteriler Arasında Adaletsiz Fiyatlandırma
"Problemle ilgili mesajın yayınlanmasından çok kısa süre sonra çözüm merkezinden gelen telefonla birlikte müşteri memnuniyetinin marka için ne kadar önemli olduğunu gösteren yaklaşım beni mutlu etti, teşekkürler"
Taahhüt yenileme döneminde fahiş fiyat artışı ve müşteriler arasında farklı... fiyatlandırma Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum mevcut tarifemin ta
Vodafone Fatura Artışına İtiraz Ve İndirim Talebi
Vodafone ile sıkıntı yaşıyorum. Kullanmakta olduğum Kırmızı Fırsat 2025 20 GB Paketi kampanyası birkaç gün sonra bitecek.... Bundan dolayı Vodafone şu anda yararlanmakta olduğum 182 TL'lik fatura yerine 2 katından fazla olan 370 TL'lik alternatif bir teklifte bulunuyor. Kendilerine neye dayanarak, nası
Tarife Fiyatta Aşırı Artış Ve Rekabetçi Teklif Talebi
"Teşekkürler işim görüldü"
Vodafone Çağrı Merkezi 18+50 GB İnternet Paketi Vermedi, 370 TL Fatura Haksız Kesildi
Vodafone faturalı hattım için çağrı merkezi üzerinden bana 18 GB + 50 GB internet paketi toplam 324 TL olarak teklif edi...ldi ve bu şekilde onayladım. Ancak daha sonra hattıma 18+50 GB yerine sadece 10 GB internet paketi tanımlanarak faturam 370 TL olarak kesildi. Çağrı merkezi ile tekrar görüştüğümd
Taahhüt Sonrası Yüksek Ücret Ve Düşük İnternet Paketi Şikayeti
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler Vodafone"
Yüksek Tarife Ücreti Nedeniyle Sadık Müşteri İndirimi Talebi
Yıllardır ailecek Vodafone hattı kullanıyoruz ancak son dönemde tarafıma sunulan tarife fiyatları bütçemi ciddi şekilde ...zorluyor. Şu anda faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır her ay ortalama 370 TL civarında fatura ödüyorum. Buna rağmen tarafıma 40 GB internet içeren yeni bir tarife ola
Mobil Veri Açılma Nedeniyle Fatura Artışı Ve Sabit Tarif Sözleşmesi İhlali
Yaklaşık 6‑7 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Son 3‑4 aydır faturalarımda, normalde ödediğim tutarın çok üzerinde, mo...bil internet kullanımına bağlı yüksek ücretler oluşuyor ve bu durum her ay tekrarlayan bir mağduriyete dönüşüyor. Mobil veriyi özellikle kapatmama rağmen, cihazımda mobil verinin k
Emekli Müşteri Vodafone’dan %200 Fiyat Artışıyla Mağduriyet Yaşıyor
Vodafone mobil hattımda uzun süredir kullandığım 20 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifeme aylık 182 TL ödüyordum. T...aahhüdümün bitmesine kısa süre kala Vodafone çözüm merkezinden müşteri hizmetleri tarafından arandım ve benzer bir tarife paketinin artık yaklaşık 370–375 TL civarında olacağı söyl
Taahhüt Bitiş Tarihi Hatalı Gösterilmesine Rağmen 700 TL Faturaya Yakalanma
"Vodafone çözüm merkezi tarafından arandım ve sorunum çözüldü. Çok teşekkürler"
Vodafone Tarife Ücretindeki Ani Artış Ve Fiyat İndirimi Talebi
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 182 TL ödediğim tarifemin ücreti, hiçbi...r ek talebim veya onayım olmamasına rağmen 16 Ağustos sonrası dönem için bi
Vodafone Tarife Tekliflerinde Fiyat Tutarsızlığı Ve Ayrıcalıklı Muamele
Vodafone hattımda "Kırmızı Fırsat 2025 20 GB" tarifesini kullanıyorum. Tarifemin bitişine birkaç gün kala Vodafone Yanım...da uygulaması üzerinden tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerine baktığımda, aynı ya da benzer içerikteki paketler için oldukça yüksek ve tutarsız fiyatlar gördüm. Yaptığım araşt
Vodafone Faturamda Haksız 1.602 TL Yükleme
Vodafone faturalı hattımın aylık faturası uzun süredir yaklaşık 370 TL civarında gelirken, Ağustos dönemi için son ödeme... tarihi 20 Ağustos olan fatura, bilgim dışında 1.602 TL olarak görünmektedir. Hat kullanımımda olağanüstü bir durum, ek paket, yurt dışı kullanımı veya ekstra bir işlem yapmadığım
Kırmızı Fırsat Tarifesinde Aşırı Fiyat Artışı
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Vodafone’da uzun süredir Kırmızı Fırsat tarifesini kullanıyorum ve tarifemd...en memnundum. Ancak yeni dönem için 182 TL olan ücretimin 370 TL’ye çıkarıl
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99















