to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Kırmızı Fırsat 20 GB, 1000 dakika, 250 SMS tarifesine 205 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitiyor ve sistemde yeni fiyat... olarak 370 TL görünüyor. Bu fahiş zam kabul edilemez. Bu nasıl bir zam. Piyasada başka operatörler bu fiyata 40–50 GB internet verirken mevcut tarifeme bu kadar yüksek zam yapılm
"Müşteri çözüm uzmanı ilgiliydi. Teşekkürler."
Vodafone “Kırmızı Fırsat 20GB” mobil tarifesini kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm kapsamında vergiler hariç aylık 208 TL öd...üyorum. Bugün Vodafone tarafından telefonla arandım ve aynı zamanda Vodafone Yanımda uygulamasında da gördüğüm üzere, taahhüt bitiş tarihinden sonraki dönem için vergiler hariç 370
"Sorunum giderildi, isteğim gerçekleştirildi teşekkürler Vodafone"
Uzun süredir, yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Kullandığım tarifenin “ife yenileme” adıyla yenilenme...sinde hattıma fahiş bir zam yapıldığını öğrenmiş bulunuyorum. Aylık 236,50 TL ödediğim ücretin hiçbir makul açıklama olmadan 370 TL’ye çıkarılacağı bildirildi. Bu kadar yüksek oran
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattımda Red tarifesini kullanıyorum. 22 GB’lik internet paketimin bir yıllık ta...ahhüt süresi 15.04.2026 tarihinde doluyor. Taahhüt sürem bitince 370 TL olan aynı paket için 550 TL talep edileceği söylendi. Aynı gigabayt miktarını sunan diğer operatörlerin çok
"Teşekkürler"
Vodafone ile yaptığım abonelik kapsamında tarafıma 12 ay sabit fiyat garant...isi verilmiş olmasına rağmen, son aylarda faturamda ciddi ve açıklanamayan
Uzun süredir Vodafone mobil faturalı ve Red hat müşterisiyim. Mevcut tarifem 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içer...iyor ve aylık 319 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen, faturalarımı düzenli ödememe karşın bana mevcut ödediğimin neredeyse iki katı fiyatlarla, daha az içeri
"Müşteri temsilcisi Bünyamin bey e teşekkürler kısa sürede dönüş sağlandı"
Yaklaşık on yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim ve özellikle son 7-8 senedir taahhüt ve paket ücretlendirmeleri kon...usunda sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Uzun yıllardır müşteri olmama rağmen kendimi sürekli mağdur edilmiş hissediyorum ve hiçbir kalıcı çözüme ulaşamıyorum. Müşteri temsilci
"Müşteri hizmetlerinin ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Uzun yıllardır, yaklaşık 15 senedir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve fa...turalarımı her zaman düzenli ve zamanında ödedim. Taahhüdümün bitişi yaklaş
"Kısa sürede geri dönüş sağlandı bana uygun paket sunultu teşekkür ederim"
"Çözüm için aradılar sundukları avantajdan çok memnun kaldım görüşme sağladığımız beyefendiye kibarlığı ve konu ile ilgili göstermiş olduğu hassasiyeti için ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum iyi ki varsın Vodafone ❤️"
Vodafone hattımda “Bütçe Dostu 8 GB” paketini kullanıyorum ve şu an aylık 3...70 TL ödüyorum. Bu paketin yenileme döneminde ücretin yaklaşık 520 TL olaca
Vodafone faturalı hatta sahibim ve adıma kayıtlı olan hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeye ay...lık 208 TL ödüyorum. Mayıs ayında bitecek olan taahhüdüme rağmen aynı paket için uygulama üzerinden ve müşteri temsilcisinden 370 TL talep edildiğini gördüm. Taahhüdüm devam ederk
Vodafone mobil hattımda sözleşme bitiminde tanımlı olan uyumlu 1000 dakika tarifemi Mart ayında yenilemek istediğimde, t...arifeme çok yüksek oranda zam yapıldığını öğrendim. Aylık 175 TL ödediğim tarifenin 370 TL’ye çıktığı müşteri hizmetleri tarafından tarafıma bildirildi. Üstelik bu tarifemde sadece
19 Aralık 2025 tarihinde Vodafone bayisi üzerinden hat değişimi yaparak Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Bu yaşadığ...ım durumu açıkça “Vodafone tarafından hat geçişi yanıltması” olarak nitelendiriyorum. Geçiş işleminde bana, vergiler dahil aylık fatura tutarımın 210 TL olacağı söylendi. Ve geçiş
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süre markaya olan güvenimi ve bağlılığımı hiç kaybetmedim. Ancak son ...dönemde hem tarife fiyatlarındaki ciddi artışlar hem de yeni gelen müşterilere sunulan cazip tekliflere karşılık, mevcut müşterilerin bu avantajlardan yararlanamaması beni ciddi an
"Sorunum 24 saat dolmadan halledildi teşekkür ederim :)"
Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 1 yıllık taahhütlü tarifemin süresi bugün doldu ve mevcut 370 TL’lik ...tarifem, hiçbir ek fayda sunulmadan yaklaşık 540 TL gibi çok daha yüksek bir fiyata çıkarıldı ve eski tarifemdeki Video Pass özelliği olmadan. Buna rağmen bu yeni fiyat tarafıma “a
"Yapılan işlemler için teşekkür ederim çok yardımcı olundu"
Vodafone abonesiyim. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kala, bana 20 GB... internet ve 1000 dakika içeren paket için aylık 420 TL teklif ediliyor. An
"Anında dönüş yapılıp isteğim yapıldı teşekkür ederim"
Vodafone kullanıyorum yıllardır, fakat bu yıl aşırı zam yapıyorlar. 370 TL ...olan paketim aynısı yok diyorlar; içinde sınırsız sosyal paket var. Yeni pa
Vodafone tarafından uzun süredir aynı tarifeyi kullanmama rağmen haksız ve fahiş bir fiyat artışına maruz bırakılıyorum.... Halihazırda 370 TL ödediğim 40 GB tarifem için, Vodafone uygulaması üzerinden bana “özel teklif” adı altında sunulan en düşük fiyatın 535 TL olması kabul edilebilir değildir. Ayn
Vodafone mobil hat aboneliğim ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 14.02.2026 tarihinde aboneliğimi sonlandırma...k istediğimde müşteri hizmetleri tarafından cayma bedelimin 370 TL olacağı bilgisi verildi ve ben de bu bilgiye güvenerek işlem yapmaya karar verdim. Ancak 09.03.2026 tarihinde tar
"Teşekkür ederim"
2025 Mart ayı sonunda Vodafone GSM hattım için 30.03.2025–30.03.2026 tarihleri arasında geçerli olacak şekilde, aylık 34...0 TL + vergi, toplam yaklaşık 370 TL karşılığında 40 GB internet, 4000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren faturalı bir tarife için bir yıllık taahhüt verdim. 2026 Mart ayında aynı t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
