5
Çözüldü
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle 370 TL Tarif Talebi
20 Ağustos 18:49147
"Özellikle çağrı merkezi çalışanı arkadaşa çok teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 370
1.656 şikayet
1
Vodafone'dan 370 TL Teklif Şaşkınlığına Karşı Makul Tarife Talebi
20 Ağustos 17:4921
Vodafone mobil hattımda bir yıldır kullandığım tarifeye her ay yaklaşık 160 TL civarında ödeme yapıyordum. Taahhüdümün b...itişi sonrasında yeni teklif için arandım ve telefon üzerinden tarafıma aylık 370 TL civarında bir ücret teklif edildi. Mevcut ödediğim tutara göre bir anda bu kadar yüksek bir fi
Vodafone'da Yetkisiz İnternet Aşım Ücretlerine Karşı Tam İade Talebi
19 Ağustos 19:3989
Vodafone’da faturalı Kırmızı Fırsat 2025 30 GB paketini kullanıyorum. 07 Temmuz – 06 Ağustos fatura dönemimde, gece vakt...i kullanmadığım halde hattımda çok yüksek miktarda internet kullanımı görünerek ardı ardına aşım paketleri tanımlandı. 1 Ağustos gecesi saat 02.19’da yüzde 80 kullanım uyarı SMS’i,
5
Çözüldü
Vodafone Sözleşme Yenilemesinde Aşırı Fiyat Artışı Ve İndirim Talebi
19 Ağustos 15:4111
"Vodafone çok hızlı bir şekilde dönüş yaptı ve güzel bir teklif ile anlaşma sağladık. Vodafone'a ve çalışanlarına teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımın sözleşme yenilemesi sırasında uygulanan yüksek f...iyat artışı nedeniyle şikayetçiyim. Eski sözleşmemde aylık yaklaşık 370 TL
5
Çözüldü
Vodafone Yenileme Teklifiyle İki Kat Fiyat Şoku
19 Ağustos 14:1622
Vodafone hattımda şu anda aylık 182 TL ödeyerek kullandığım bir tarifem var... ve sözleşmemin 21 Ağustos’ta biteceği bildirildi. Sözleşme bitişi yaklaşın
Vodafone Faturamda Haksız Ek Kullanım Ücretleri Ve Ücretsiz İnternet Paketi Ücretlendirmesi
19 Ağustos 03:0825
Vodafone mobil hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 20 GB” tarifemde, son faturamda toplam yaklaşık 500 TL tutarında haksız... ek kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Fatura detaylarında ek kullanımlar kaleminde 240 TL, ayrıca tarife ücreti olarak da 370 TL görünmekte, ancak ek kullanımın ne olduğuna da
5
Çözüldü
Vodafone 20 GB Paketi Fiyat Artışı İki Kat, Haksız
18 Ağustos 14:3913
"Hızlı geri dönüş için ve sunulan çözüm için teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
Üçüncü Hat Yanlış Tarife Atandı, Doğru Tarifeyi Talep Ediyorum
18 Ağustos 10:55113
12.08.2026 tarihinde Eskişehir Vodafone Yağmur İletişim bayisinde üzerime k...ayıtlı 3 hattımın süresi dolduğu için, üç hattımı da aynı tarifeye geçirmek
1
Tarife Değişikliği Esnasında Açıklanmayan 27 TL Telsiz Kullanım Ücreti
17 Ağustos 22:4719
Vodafone mobil hattımda tarifemi değiştirdikten sonra, tarafıma 370 TL olarak bilgi verilen ücretin dışında faturama ayr...ıca 27 TL telsiz kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Tarife değişikliği sırasında bu ek ücret hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve toplam ödeyeceğim tutarın 370 TL o
5
Çözüldü
Taahhütlü Pakette Onaysız Ek İnternet Yüklemesi Ve 4.201 TL Fatura İtirazı
17 Ağustos 22:1239
Vodafone’da yıllık taahhütlü 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren,... aylık 370 TL tutarındaki paketimi kullanıyorum. 17 Ağustos 2026 tarihinde
Öne ÇıkanKonular
Mobil Uygulamada Uygun Tarife Bulamama Ve Müşteri Hizmetlerinden Yüksek Teklifler
17 Ağustos 20:1723
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesinin ardından mobil uygulamada tarafıma herhangi bir uygun... tarife veya teklif tanımlanmadığını görüyorum; “Size özel tarife bulunamadı” uyarısı çıkıyor. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda bana ortalama 680 TL’den başlayan ve 20 G
Aşırı Fiyat Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği
17 Ağustos 18:4747
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Geçen sene 5G’ye Hazır 20 GB tarifesi kapsamında 20 GB internet, 1000... dakika ve 250 SMS için aylık 182 TL ödüyordum. Şu anda aynı paket için Vodafone Yanımda uygulamasında aylık 370 TL istendiğini görüyorum. Aynı pakete yüzde 100’ün de üzerinde zam
5
Çözüldü
Vodafone Tarife Yenilemesinde Fiyat Artışı Ve Avantaj Eksikliği
17 Ağustos 12:0425
"Müşteri temsilcisi tarafından arandım ve yardımcı oldular teşekkürler."
Vodafone’da üzerime kayıtlı, sonu 2406 ile biten faturalı hattımda Kırmızı ...Fırsat 2025 20 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife kapsamında 20 GB internet
5
Çözüldü
Vodafone 20 GB Pakette Aşırı Fiyat Artışı
16 Ağustos 09:3532
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 2025 Kırmızı Fırsat... 20 GB paketim için aylık 209 TL ödüyordum. Taahhüdümün bitmesinin ardından
5
Çözüldü
Taahhüt Bittiğinde Veri Azalması Ve Fiyat Artışı Müşteriyi Hayal Kırıklığına Soktu
16 Ağustos 01:2339
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 2025 Kırmızı Fırsat... 30 GB paketim için aylık 330 TL ödüyordum. Taahhüdümün bitmesinin ardından
5
Çözüldü
15 Ağustos 18:1862
"Teşekkür ederim imrem hanım"
İdris şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Vodafone Tarife Yenilemesinde Fahiş Ücret Artışı
15 Ağustos 16:4326
"Hızlı. Dönüş ve çözüm için teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 tarifemin ücreti 18...2 TL iken tarife yenilemesi sırasında benden bir anda 370 TL talep edildi.
5
Çözüldü
15 Ağustos 13:5110
Pınar şikayetini yayından kaldırdı
Kırmızı Fırsat 2025 Paketi Ücretinde Şok Artış Ve İptal Talebi
15 Ağustos 10:2811
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Uygulamanızda görünen “Kırmızı Fırsat 2025 20GB” paketim için şu anda aylık 182 TL öd...üyorum. Ancak son 30 gündür uygulamada yeni teklif olarak faturamın yaklaşık 370 TL olacağı görünüyor. Yani neredeyse 200 TL’ye yakın, bana göre hiçbir şekilde makul olmayan fahiş
5
Çözüldü
Vodafone’da Söz Verilen 370 TL Paketin 550 TL Olarak Görünmesi
14 Ağustos 19:3542
"Teşekkürler"
13 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon g...örüşmesinde, bana özel bir kampanya olduğu, 20 GB internet içeren bir paket
5
Çözüldü
Taahhüt Süresi Dolmadan Bütçeye Uygun 30 GB Teklif Talebi
14 Ağustos 18:2320
Vodafone faturalı hattımın bir yıllık taahhüt süresi yarın doluyor. Şu an b...u hat için aylık 551 TL ödeme yapıyorum. Yeni dönem için hattımı kullanmaya
1
Aynı 5G Tarifi, Farklı Ücret: Vodafone’da Haksız Fark
14 Ağustos 10:3822
Vodafone’da eşimle birlikte aynı dönemlerde 5G’ye Hazır 20 GB Tarifesi’ni yeniledik. Benim hattımda bu tarife taahhütlü ...olarak aylık 370 TL üzerinden, toplam fatura ise yaklaşık 399 TL olarak görünürken, eşimin hattında aynı tarife için taahhütlü ücret 470 TL ve aylık fatura da yaklaşık 510 TL olara
1
Vodafone Yanıltıcı Aramasıyla Tarife Değişikliği Zorlaması
13 Ağustos 23:55728
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün +90 312 909 78 88 numaralı telefondan aranarak tarifemin bitmesinin son günü... olduğu, tarife değişikliği yapmazsam aynı tarifeyi 900 TL’ye kullanmaya devam edeceğim söylendi ve aynı tarifemin Vodafone tarafından bana 370 TL’ye sunulduğu ifade edildi. Bu bil
Taahhütlü 370 TL Teklifine Rağmen 627 TL Fatura Kesildi
13 Ağustos 23:45207
Vodafone faturalı hattım için taahhüdümün biteceği gün, mevcut “2025 Kırmızı Fırsat 20GB Paketi” tarifemle devam etmem i...çin 12 ay söz verme karşılığında 370 TL’lik teklif sunuldu ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak buna rağmen Ağustos 2026 fatura döneminde hattıma 627 TL tutarında fatura kesildi
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99