to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetvar üzerinden ilettiğim tarife sorunuyla ilgili şikayetime kısa sürede dönüş yaptılar ve konuyu benim için çözdüler. İlgileri ve çözüm odaklı yaklaşımları için Hüseyin Bey'e ve Vodafone ekibine teşekkür ederim."
"24 saat içinde talebimi yerine getirdiler. Teşekkürler."
"Teşekkürler çözüldü"
Vodafone hattımda Vodafone 20 GB 750 dk 250 SMS içeren tarifeyi kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldı. Şu ana... kadar her ay 209 TL fatura ödüyordum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdüm Ağustos ayında bittikten sonra aynı tarifeyi 370 TL olarak kullanmaya devam edeceğimin söylendiğin
"Bugün Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 1200₺ yıllık farkı fatura olarak iade edeceklerini belirttiler, hızlı bir şekilde sorunu çözdükleri için teşekkür ediyorum."
23.07.2026 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisi tarafından aranarak tarafı...ma “5G’ye Hazır 20GB” isimli yeni bir tarife önerildi. Görüşme sırasında te
"Vodafone müşteri hizmetlerine ve özellikle Mahmut Bey'e teşekkür etmek istiyorum. Şikayetvar üzerinden ilettiğim tarife sorunuyla ilgili şikayetime kısa sürede dönüş yaptılar ve konuyu benim için çözdüler. İlgileri ve çözüm odaklı yaklaşımları için Mahmut Bey'e ve Vodafone ekibine teşekkür ederim."
Vodafone’un 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesinden aylık 132 TL karşılığınd...a faydalanmaktayım. Ancak 31 Temmuz itibarıyla taahhüdümün sona ermesiyle b
"Hızlıca yardımcı olundu teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olarak hattımı aktif şekilde kullanıyorum.... Hâlihazırda 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesinden aylık 132 TL karşılığı
"Teşekkürler"
Çoğu zaman çekmeyen interneti olan bir operatör olan Vodafone müşterisiyim.... Şu anki 20 GB için 159 TL ödemede bile güçlük çekerken aynı tarifeyi bana
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra tarifemi yenilemek istedim ancak... tarafıma sunulan seçenekler hem bütçemi hem de öğrenci olmamı hiç dikkate
Vodafone Red'li Müşteri Özel 25 Plus tarifesini aylık 370 TL ödeyerek kullanıyordum ve hattımın taahhüdü 07.08.2025 tari...hinde sona eriyor. Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan yeni taahhüt tekliflerinde ise 40 GB Vodafone Red paketi 638 TL, 22 GB olan paket ise 450 TL olarak gösteriliyor. Mevcut t
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Uzun yıllardır Vodafone hat kullanan ve “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” tarifes...ine aylık 132 TL ödeyen bir müşterinizim. 1 Ağustos’ta taahhüdümün bitmesiy
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır “2025 Kırmızı Fırsat 20” tarifesini aylık 159 TL ücretle kullanıyorum. Taahhüdüm bu ...ay bitiyor ve Vodafone uygulamasına girdiğimde aynı özelliklerdeki yeni tarife için aylık 370 TL istendiğini görüyorum. Yani mevcut ödediğim ücrete göre yaklaşık yüzde 133 oranında
Vodafone mobil hattıma ait taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kala, 07.07.2026 tarihinde saat 10:00’da Vodafone taraf...ından arandım. Görüşmede bana mevcut tarifeme eski ücretim olan 208,90 TL üzerinden devam etmek isteyip istemediğim soruldu, ben de bu ücreti onayladım ve telefonu kapattım. Görüş
"Sorunumu çözdüler teşekkürler"
Vodafone hattımın sonu 0645 ile biten numarası için 7 Temmuz 2026 tarihinde... müşteri hizmetlerini telefonla arayarak, diğer kullanıcılara aylık 255 TL
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için yaşadığım fatura artışıyla ilgili şikayetimi paylaşmak... istiyorum. Şu anda kullandığım tarifede aylık telefon faturam 154 TL olara
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Aynı evde yaşadığım görümcemle birlik...te taahhütlerimiz aynı anda bitti, buna rağmen bize sunulan yeni tarifelerd
"Vodafone çözüm merkezinden Esma Hanım tarafıma ulaştı gerekli desteği sağladı. İlgisi ve desteği için teşekkür ederim."
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcime çok teşekkür ederim kendisi harika bir insan"
Vodafone faturalı hattım için geçen aya ait faturamda haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Normal şartlarda her ay ...yaklaşık 370 TL ödediğim faturam, “2025 Bütçe Dostu 8 GB” tarifem bittikten sonra tanımlanan ek internet paketleri gerekçe gösterilerek 1.223 TL olarak kesilmiş görünüyor. Tarifem
"Çözüm için arayan uzman gayet ilgiliydi. Rakam 750₺ civarı daha uygun olsa daha makul gelebilirdi fakat alışkanlıkları değiştirmeme için kabul ettim. Teşekkür ederim."
"Kısa sürede sorun çözüldü Teşekkürler."
16 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma Vodafone tarafından 5 GB internet içeren ...bir tarife aylık 395 TL olarak sunulmaktadır. Aynı dönemde kızım ise yalnız
Vodafone hattıma onayım ve isteğim olmadan internet paketleri tanımlandığı için mağduriyet yaşıyorum. Normalde aylık öde...mem gereken fatura tutarı 370 TL iken, Haziran ayında hattıma habersiz şekilde internet paketi yüklendi ve 29.07.2026 kesim tarihli faturam toplam 1.942 TL olarak yansıtıldı. Müşt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
