to read complaints and reviews, or file yours.350 TL Fatura, 8 GB Kullanımım Uyumlu Değil, Daha Uygun Tarife Talebi
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır faturalarım beklediğimden yüksek geliyor. 8 GB’lik bir paket kullanmama rağmen faturalarım ortalama 350 TL civarında geliyor ve bu tutarı hem bütçemi aştığı hem de kullanımım ile örtüşmediği için yüksek buluyorum.
Hattıma tanımlanan paket ve ücretlendirmemin detaylı şekilde incelenmesini ve bana daha uygun, daha düşük ücretli bir tarifeye geçirilmemi talep ediyorum. İrtibat için 0546*****27 numaralı hattım üzerinden bana ulaşılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
