Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Faturada İki Kat Artış Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bulunamaması
Umut
05 Nisan 12:48
145"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Faturam Aniden 730 TL'ye Yükseldi, Açıklama Ve Düzeltme Talebi
Aslan
07 Nisan 21:57
70Vodafone mobil hattım için uzun süredir yaklaşık 380 TL civarında fatura öderken, bu ay faturam 730 TL olarak geldi. Herhangi bir ek paket, tarife değişikliği, aşım ya da tarafıma bildirilen ekstra bir işlem olmamasına rağmen faturamın bu kadar yüksek gelmesini anlamlandıramıyorum.
Hat numaram 0544*****97’dir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı.
Faturamın detaylı şekilde incelenmesini, haksız bir ücretlendirme varsa düzeltilmesini ve bana daha uygun, makul bir tarifeye geçirilmem konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Aşırı Yüksek Vodafone Faturaları Ve Haksız Ücretlendirme Şikayeti
Samet
05 Nisan 15:48
65Vodafone mobil hattıma yaklaşık 8 aydır beklediğimden çok daha yüksek fatura gelmektedir. Her ay faturam ortalama 730 TL olarak kesiliyor, oysa kullanımım ve beklentim en fazla 300 TL civarında bir fatura gelmesi yönündedir. Tarife detaylarımı tam olarak bilmiyorum; ancak özel bir ek paket talebim ...
Abdurahman sonuçtan hiç memnun değil
Faturam Beklenmedik Şekilde 730 TL Oldu Açıklama Ve Düzeltme Talebi
Abdurahman
30 Mart 15:35
79Vodafone mobil hattıma ait son faturam normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesi gerekirken hiçbir bilgilendirme yapılmadan 730 TL olarak yansıtıldı. Bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğuna dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Yaklaşık iki haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve müşteri hiz...
Memiş sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone 884 TL Hatalı Fatura Ve Düzeltme Talebi
Memiş
09 Mart 19:17
149"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone Faturalarında Sebepsiz Yüksek Ücretlendirme Ve İade Talebi
Guler
01 Eylül 2025 11:30
189Vodafone hattımda yaklaşık 4 aydır sürekli olarak yüksek fatura problemi yaşıyorum. Hangi tarifede olduğumu bilmiyorum, ancak faturalarımda herhangi bir ek kullanım yapmadığım halde her ay beklediğimden fazla ücretlendirme ile karşılaşıyorum. Bu süreçte toplamda yaklaşık 4000 TL fazla ödeme yaptım. ...
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
798
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.539
-
![ikon]()
Borç
4.474
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.194
-
![ikon]()
Cepinfo
352
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.147
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
587
-
![ikon]()
eSIM
1.709
-
![ikon]()
Fatura
37.344
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.216
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
780
-
![ikon]()
FreeZone
1.956
-
![ikon]()
Güvenli Depo
447
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.623
-
![ikon]()
Hat Devir
1.744
-
![ikon]()
Hat İptali
3.827
-
![ikon]()
Hat Ücreti
604
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.422
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.307
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.940
-
![ikon]()
Kampanya
6.833
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.028
-
![ikon]()
Mobil İmza
856
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.086
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.582
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
898
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.359
-
![ikon]()
Online Özel
1.527
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
883
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.961
-
![ikon]()
Red Business
144
-
![ikon]()
Redbox
317
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.982
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.008
-
![ikon]()
SMS
10.230
-
![ikon]()
Şebeke
8.328
-
![ikon]()
Taahhüt
10.902
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.626
-
![ikon]()
TL Yükleme
446
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.893
-
![ikon]()
Yanımda
11.108
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.647
Yorumlar