to read complaints and reviews, or file yours.30 GB Tarife İçin Mevcut Faturaya Yakın Uygun Fiyat Talebi
****** 69 numaralı hattım için Vodafone uyumlu özel tarife 180 TL’lik kampanyayı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve kampanyam 31.12.2025 tarihinde sona eriyor. Kampanya bitişi yaklaşınca tarafıma sunulan tarifeler 15 GB 274 TL, 18 GB 324 TL ve 30 GB 379 TL olarak iletildi.
10 GB paketim artık bana yetmiyor ve özellikle 30 GB’lik bir pakete geçmek istiyorum; ancak mevcut 180 TL’lik faturamdan neredeyse iki kata yakın bir ücrete çıkmak istemiyorum. Sunulan fiyatlar bana yüksek geliyor ve bu kadar farkı ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum.
Talebim, 30 GB civarında, daha makul ve şu anki faturama daha yakın bir tarifeyle devam edebilmek. Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım; bu nedenle başka operatörlere yönelmek zorunda kalmadan, müşteri memnuniyetini gözeten daha uygun bir teklif sunulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
