to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda her ay 30 GB internet hakkım görünmesine rağmen pratikte en fazla 20 GB kullanabiliyorum. Temmuz ayından beri, her ay paket yenilendiğinde internetim 1 hafta ile 10 gün arasında 20 GB seviyesine gelince bitmiş gibi davranıyor ve kalan hakkımı kullanamıyorum.
Sistemde 30 GB internetim tanımlı gözüküyor olmasına rağmen bana fiilen sadece 20 GB kullandırılıyor. Bu yüzden her ay, ayın ortasına bile gelmeden ekstra internet paketi almak zorunda kalıyorum ve fazladan ücret ödüyorum.
Konu ile ilgili hem Vodafone bayisine gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım; ancak bayiden herhangi bir yardım alamadım, müşteri hizmetlerinde de sürekli hatta bekletildiğim için sorunum çözülemedi. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve artık mağduriyet yaşıyorum.
Hattımda tanımlı olan 30 GB internet hakkımı kesintisiz ve eksiksiz şekilde kullanmak, geçmiş dönemlerde kullanamadığım haklarım ve fazladan aldığım ek paketler için de gerekli incelemenin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattımda her ay 30 GB internet hakkım görünmesine rağmen pratikte en fazla 20 GB kullanabiliyorum. Temmuz ayından beri, her ay paket yenilendiğinde internetim 1 hafta ile 10 gün arasında 20 GB seviyesine gelince bitmiş gibi davranıyor ve kalan hakkımı kullanamıyorum.
Sistemde 30 GB internetim tanımlı gözüküyor olmasına rağmen bana fiilen sadece 20 GB kullandırılıyor. Bu yüzden her ay, ayın ortasına bile gelmeden ekstra internet paketi almak zorunda kalıyorum ve fazladan ücret ödüyorum.
Konu ile ilgili hem Vodafone bayisine gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım ancak bayiden herhangi bir yardım alamadım, müşteri hizmetlerinde de sürekli hatta bekletildiğim için sorunum çözülemedi. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve artık mağduriyet yaşıyorum.
Hattımda tanımlı olan 30 GB internet hakkımı kesintisiz ve eksiksiz şekilde kullanmak, geçmiş dönemlerde kullanamadığım haklarım ve fazladan aldığım ek paketler için de gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Her ayın 6 sı gecesinde Vodafone'deki kullanımlarım yenileniyor. 30 GB internet hakkım var. Sosyal medya sınırsız internetimden yemiyor. Haklarım yenilendikten 2 gün sonra sonra fark ettim ki 30 GB internetten 7 GB kalmış. İnterneti sosyal medya için kullanıyorum zaten paketimden yemiyor 2 gün içeri...
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve 30 GB internet paketim bulunuyor. Bu aya kadar internet kullanımım normal seyrederken, bu ay paketim kullanılmadığı halde çok hızlı bir şekilde bitmeye başladı. Üstelik paket bitince almak zorunda kaldığım ek paketler de yarım saat gibi kı...
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum. Aylık paketimde 30 GB internet bulunmasına rağmen internetim hattı aldığım günden beri çok hızlı bitiyor. 2025 Temmuz ayında hattımı aldım ve o tarihten bu yana her fatura döneminde benzer sorunla karşılaşıyorum. Son faturam da 567 TL olarak geldi. Faturam 3 g...
Sayın Vodafone Yetkilileri, Vodafone hattımda yaşadığım internet kullanım sorunuyla ilgili olarak şikayetimi iletmek istiyorum. 20 GB ana paketim, beklediğimden çok daha hızlı bir şekilde tükenmiş olup, ek olarak aldığım 10 GB'lık paketten de yalnızca 2 GB kalmıştır. Ayrıca tarafıma tanımlanan 5 G...
Yorumlar