to read complaints and reviews, or file yours.2024'te İnternet Çilesi: Vodafone ile Süren Bağlantı Sorunları
06 Ekim 09:46
Merhaba, bu şikayeti yazarken yıl 2024 ve çekmeyen bir internetle yazıyorum. Herkes tahmin ediyordur kesinlikle ama ben yine de isim vereyim: Vodafone. Buraya ikinci kere yazıyorum, bir ay ara ile. Geçen sefer yazdığımda bir müşteri temsilcisi aradılar, telefonuma güncelleme yaptıklarını söylediler. Telefonu kapatıp açmamı söylediler. İlk 2 gün evet, sorun yok görünüyor ama 2 günden sonra, videosunu da çektiğim şekliyle (yaklaşık 1 dakika boyunca internet açık olmasına rağmen asla video akışı yok) vasatın altında bir internet hizmeti alıyorum. Pazartesi günü Vodafone'dan taahhüt bozacağım. Herhangi bir taahhüt bozma bedeli alırlarsa da dava açacağımı bu şekilde belirtir, iyi pazarlar dilerim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
