Değerli Bal Kargosunun 11 Gün Boyunca Teslim Edilmemesi Ve PTT'nin Açıklama Yapmaması

27 Ekim Salı günü Kahramanmaraş Nurhak PTT şubesinden Kahramanmaraş Onikişubat ilçesine, içinde 2 kilogram süzme Yayla balı bulunan ve değeri yaklaşık 6.000 TL olan bir kargo gönderdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen gönderim Onikişubat’taki alıcıya teslim edilmedi ve hâlâ yerine ulaşmadı.

PTT’nin kargo takip ekranında da gönderinin teslim edilmediği açıkça görülüyor. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme almadım ve kargonun akıbetiyle ilgili net bir açıklama yapılmadı. Hem ürünün maddi değeri hem de gönderinin özel olması nedeniyle bu durumdan mağduriyet yaşıyorum.

Gönderi numarası kp06763333423 olan kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, en kısa sürede alıcıya teslim edilmesini, teslim edilemeyecek durumda ise ürün bedeli ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.