to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Mart 2026 tarihinde saat 19:30–20:30 arasında Vodafone faturasız hattıma banka üzerinden 200 TL yükleme işlemi yaptım. Banka hesabımdan 200 TL çekilmesine rağmen hattıma tl yüklenmedi ve hatta hiçbir şekilde tanımlanmadı. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. G...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Hepsiburada kampanyasından 500 TL üzeri alışverişte 10 GB hediye verilmesi vaadine güvenerek iki ayrı alışveriş yaptım. İlk alışverişimi 4 Şubat’ta 540 TL, ikinci alışverişimi ise 17 Şubat’ta 518 TL tutarında gerçekleştirdim. Bu iki işlem sonucunda topl...
25.02.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Vodafone hattıma kolay paket yüklemesi yapmak istedim. Amacım sadece 200 TL’lik bir yükleme yapmaktı ancak işlem sırasında beş defa “yükleme olmadı” şeklinde uyarı aldım, buna rağmen hesabımdan toplam 1.000 TL çekilmiş. Buna karşın hattıma hiçbir paket tanım...
Vodafone hattıma 20’sinde, cuma günü bir marketten tl yüklemesi yaptırdım. İşlem yapıldı, fişimi de aldım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hattıma tl yüklenmedi ve bakiyemde görünmüyor. Sorunla ilgili markete de gittim fakat herhangi bir çözüm sağlanmadı. Elimde işlem fişim mevcut olmasına ra...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Çözüm Merkezi adı gibi sorunu derhal çözdü, telafi paketi tanımladı ve mağduriyeti giderdi. Kendilerine ilgi, alakaları ve çözümcül yaklaşımları için teşekkür ederim."
Bugün telefonuma pay uygulaması üzerinden 200 TL yükleme yaptım 27 TL vergi kesintisi oldu. Kalan 173 TL bakiye üzerinden yaklaşık 15 20 dakika sonra 100 TL si kesinti yapılarak 2 gün geçerli bir bakiye koruma paketi satın alınmış. SMS ile bilgilendirme geldiğinde fark ettim. Ben kesinlikle buna izi...
16 Ocak 2026 tarihinde Vodafone faturasız hattıma Ankara’da saat 20:30 civarında 200 TL yükleme yaptım. Yükleme işleminin hemen ardından, paketi hiçbir şekilde kullanmadan bakiyemden 89 TL kesildi. Daha hatta “alo” bile demeden, ilk dakikada bu tutarın çekilmiş olması beni hem maddi olarak mağdur et...
17 Aralık’ta Vodafone Yanımda üzerinden Hepsiburada alışveriş kampanyasından faydalandım. 4697629530 numaralı ve 1.693,72 TL tutarındaki alışverişim sonrasında hatta 10 GB internet tanımlanacağı bilgisi verildi. 18 Aralık’ta 10 GB hakkımı aktif ettim ancak hatta hiçbir şekilde yükleme gerçekleşmedi....
Vodafone faturasız hattımı sadece açık kalması için kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır sürekli farklı sorunlar yaşıyorum. Şirket politikalarıyla uğraşmak zorunda kalmak ve bunun Türkiye'nin temel operatörlerinden biri olması çok üzücü. Şu an yurt dışında olduğum için tüm işlemlerimi yalnızca Vodafo...
"Gün içerisinde yazmış olduğum şikayete istinaden hemen çözüm sağlandı"
Vodafone’un Hepsiburada iş birliği kapsamında, 500 TL ve üzeri siparişe 20 GB internet hediyesi kampanyasından yararlanmak istedim ancak kampanya hatt...
Vodafone faturalı hattımda yaşadığım internet paketi sorununu paylaşmak istiyorum. Taahhüt sürem dolmadan önce 20 GB internet paketim bir ay boyunca rahatlıkla yetiyordu. Ancak taahhüdüm bittikten sonra 30 GB pakete geçtim ve bu paket, hiçbir ekstra kullanımım olmamasına rağmen 20 gün içinde tükendi...
"Teşekkür ediyorum"
Mayıs ayında Vodafone’dan yeni bir hat aldım ve o günden beri paket fiyatlarının fahiş derecede yüksek olmasından dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşı...
5412****26 numaralı Vodafone mobil hattımda, 2020 yılından bu yana Şükrüpaşa Mah. 2. Yol Sokak, Edirne bölgesinde ciddi internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle son dönemde problem çok yoğunlaştı; 14:30 civarında indirme hızım 1.50 MB, yükleme hızım ise 0.59 MB seviyesinde kalıyor. Çoğu zama...
20 Eylül 2025 saat 08:59’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 05452962*** numaralı kendi hattıma 15 GB internet paketi (645 TL) yüklemek isterken, yanlışlıkla 054520922*** numaralı başka bir hatta yükleme yaptım. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak işlemin benim tar...
19.09.2025 tarihinde saat 23:45’te 0530********21 numaralı hattımla Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Red 20 tarifesi kullanıcısıyım ve 21.09.2025’te taahhüdüm sona eriyor. Görüşmede, yeni bir tarife veya taahhüt istemediğimi, hattımın faturalı olarak devam etmesini ve kullandığım kadar ödeme ya...
10 Ağustos Pazar gününden beri Vodafone hattımda 26 yaş altı FreeZone geçiş tanımlaması yapılmasına rağmen, tarafıma aylık hediye 20 GB internet tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde uygulamayı silip yükleme, Vodafone Yanımda uygulamasından güncelleme yapma, FreeZone y...
Vodafone faturalı hattımda, iznim olmadan her seferinde 180 TL karşılığında 1 GB internet paketi yükleniyor. Son 1 aydır bu durum sürekli tekrarlanıyor ve neredeyse 600-700 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. İnternetim bittiğinde yeni paket almak istemediğim halde, otomatik olarak ek paket tanıml...
"Teşekkür ederim"
21 Temmuz tarihinde teyzemin hattı olan Vodafone numaralı hatta Kolay Paket yükleme işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen paket hal...
"Çok teşekkürler. Hızlıca yardımcı olundu ve ücret iadem sağlandı."
Vodafone uygulamasında en son haziran ayı faturamı ödeyecekken fatura ödemesinde hata aldım ayın 20 veya 19 u olması gerekiyor. Ancak son gün faturamı...
20.06.2025 de 0505*****14 20 numaralı hattımı Vodafone taşıdım ve bayiden işlem yaptığımda bana hoşgeldin 25 GB paketini tl yüklemesi yaptıktan sonra uygulamadan yükleyeceğim söylendi. Bende buna istinaden 300 TL kartımdan yükleme yaptım fakat uygulamaya girdiğimde hattımdaki tl den kullanamıyorum. ...
Merhabalar, Yurt dışında yaşıyorum. Hattı mı da ön ödemeli olarak kullanıyordum. Ama bugün öğrendim ki hattım "silinmiş" e devlette adıma kayıtlı bile gözükmüyor. Ama burada hattım hala gözüküyor ve aktif yazıyor. Vodafone 25.03.2025 tarihinde bir SMS göndermiş. "değerli müşterimiz, uzun süredir yük...
Vodafone hattımı taşıma karşılığında 15 GB internet, 750 dakika konuşma, 250 SMS ve 175 TL olarak taahhütte bulundu. Hattımı taşıdım, taşıma işlemi bi...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
