Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

1500 Money Migros Puanı İçin Kampanya Kodunun Tekrar Gönderilmesi

5 Temmuz 09:1826

Vodafone hattımda yaptığım tarife değişikliği sonrasında 1500 Money Migros puan yüklemesi için bir şikayet kaydı oluşturdum. Bu şikayet üzerine Vodafone çözüm merkezi beni arayarak kampanya kodunun verileceğini ve bir saat içinde tekrar dönüş yapılacağını iletti. Daha sonra arama yapıldı ancak o sırada telefona yetişemedim.

5g Sınırsız Red tarifesine geçişle birlikte verilen bu kampanya kapsamında hak ettiğim 1500 Money Migros puanı alabilmem için, kampanya kodumun tarafıma yeniden iletilmesini talep ediyorum. Tekrar aranmak veya SMS yoluyla kodun gönderilmesi konusunda gerekli aksiyonun alınmasını rica ederim.

5 Temmuz 09:41 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Hatun
5 Temmuz 20:47

Halen bir çözüm bekliyoruz

6 Temmuz 09:01

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Hatun
6 Temmuz 16:48

Dönüş bekliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone 5G Red Tarifi İçin Verilen Migros Money Kodu Erişilemiyor

20 Haziran 01:09103

Vodafone 5g Red Sınırsız tarifesine geçtim ve bu kampanya kapsamında tarafıma 1500 TL Migros Money kodu verileceği söyle...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Puan Mağduriyeti, Puanlarım Güncellenmiyor

Vodafone PuanMağduriyeti, Puanlarım Güncellenmiyor

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Cihaz Puanım Güncellenmiyor, Hep Sıfır Çıkıyor

Vodafone CihazPuanım Güncellenmiyor, Hep Sıfır Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Orkun
Vodafone Müşteri Limit Puanım Sıfırlandı!

Vodafone MüşteriLimit Puanım Sıfırlandı!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Puanlarım Sıfırlandı!

VodafonePuanlarım Sıfırlandı!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Müşteri Limit Puanı!

Vodafone MüşteriLimit Puanı!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone Müşteri Limit Puan Sorunu

Vodafone MüşteriLimit Puan Sorunu

Profil fotoğrafı
Ümit

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri