to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır, yaklaşık 15 senedir Vodafone hattı kullanıyorum. Bugüne kadar aylık yaklaşık 435 TL civarında fatura ödüyorken, şimdi hiçbir ek talebim, ek paketim olmamasına rağmen beni 630–650 TL bandında bir ücreti kabul etmeye zorluyorlar.
Bugün Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım ve mevcut paketimin zamlanacağı, artık daha düşük bir paket veya daha uygun fiyatlı bir seçenek veremeyecekleri, en alt fiyatın da 630–650 TL civarı olduğu söylendi. Ben emekliyim ve bu tutarı ödeyecek gücüm yok, ayrıca bu kadar yüksek bir artışı kabul etmek de istemiyorum. Çevremdeki arkadaşlarım 20–30 GB gibi paketleri benden daha düşük fiyatlarla, 300–350 TL civarına kullanırken, 15 yıllık Vodafone müşterisi olmama rağmen bana hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Özellikle 15 yıllık bir müşteri olarak çevremde benden çok daha düşük ücretlerle Vodafone kullanan kişiler varken, bana daha yüksek fatura çıkarılmasını adil bulmuyorum. Ben hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum ancak fatura tutarımın makul, ödeyebileceğim seviyede tutulmasını ve uzun yıllardır müşterisi olduğum için bana da daha uygun bir tarifeye geçiş imkanı sağlanmasını talep ediyorum. Haksız ve fahiş bulduğum bu fiyat dayatmasının yeniden gözden geçirilmesini rica ediyorum.
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve emekli bir kullanıcı olarak kullandığım hattın faturası 330 TL iken, hiçbir ek talebim olmamasına rağmen ücreti 450 TL’ye çıkaracaklarını söylediler. Bu artışın daha makul bir seviyede tutulmasını ya da mevcut tutardan devam etmesini talep ettiğimde bunun mümkün ol...
Yaklaşık 15 yıldan fazladır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Vodafone Red tarifesindeyim. Uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen, son 2 senedir tarifelerin geldiği noktadan ve bana sunulan fiyatlardan ciddi anlamda rahatsızım. Şu anda aylık olarak 650–800 TL arasında bir fatura ödüyorum. Anc...
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve kendime ait 5 adet Vodafone hattım bulunuyor. Hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini taahhütlü olarak 380 TL’ye kullan...
Yorumlar