Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

15 GB Tarifi 275 TL’den 460 TL’ye Çıktı

profile
Hüseyin
25 Nisan 23:50
119
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Vodafone Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 275 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala yaklaşık 20 gündür tarafıma yeni tarife teklifleri sunuluyor, ancak aynı GB için verilen en düşük teklifin 460 TL olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Mevcut ödediğim ücretle yeni teklif arasında neredeyse iki kata yakın bir fark bulunuyor, bunu kabul edilebilir bulmuyorum. Sunulan tekliflere ilişkin görselleri de ekleyeceğim.

Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak aynı tarifeyi benzer fiyatlarla kullanmak isterken, taahhüt yenileme döneminde bu kadar yüksek bir artışla karşılaşmak adaletsiz bir uygulama gibi geliyor. Müşteri sadakatinin dikkate alınmasını ve mevcut kullanımım olan 15 GB tarifemde, makul seviyede, mümkünse şu anki 275 TL’ye yakın bir ücretle devam edebilmem için tarafıma yeniden değerlendirilmiş, uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum.

26 Nisan 01:23 (Şikayetten 1 saat sonra)
26 Nisan 16:25
Hüseyin
Hüseyin
26 Nisan 17:26

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yenileme Teklifindeki Aşırı Ücret Ve Adil Fiyat Talebi

profile
02 Nisan 20:15
25
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sadık Müşteriye Yüksek Tarife Artışı

profile
Tuğba
15 Nisan 19:04
77

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri