to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Geçmiş dönemde Red'li 50 tarifem için aylık yaklaşık 550 TL ödüyorken,... bu yıl herhangi makul bir gerekçe sunulmadan faturam 740 TL olarak yenilendi. Uzun süredir aynı operatörde kalmama rağmen tarife yenilemesi adı altında bu kadar yüksek tutarlı bir
Vodafone faturalı hattım olan 0545********34 numaralı hatta ait Ocak ayı faturam, normalde 400–500 TL civarında gelirken... bu ay internet aşımı gerekçesiyle 1.824 TL olarak çıkarılmıştır. Hattımı Adana Çukurova’da kullanıyorum ve uzun süredir Vodafone abonesiyim. Paketimde 50 GB internet hakkım bulunm
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 600 TL tutarında fatura ödüyorum ancak 2 aydır hiçbir hizmetten fiilen yararlanmadım.... Hat açık olmasına rağmen bu süre içinde kendi isteğimle ne internet veri kullanımı ne de ses kullanımı gerçekleştirmedim. Yaşadığım durumla ilgili hem Vodafone müşteri hizmetler
Eşimin üzerine kayıtlı 0545*****29 numaralı Vodafone hattımızda bilgimiz ve... onayımız dışında tarife değişikliği yapıldığını fark ettik. Ocak 2026 döne
Vodafone Pay hesabıma eski numaram olan 0532*****09 ile kayıtlıyım. Şu an ise 0545*****09 numaralı hattımı kullanıyorum ...ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni numaramla cüzdan açmak / kullanmak istiyorum ancak “Bu TCKN farklı bir hesaba bağlı” uyarısı alıyorum. Cüzdandaki telefon numaramı gü
"Teşekkürler"
"Hızlı bir şekilde arandım ve numaram değişti teşekkür ediyorum."
Geçen yıl çocuğumun kullanması için kendi adıma yeni bir Vodafone hattı ald...ım. Hat ilk başta kontörlüydü, daha sonra faturalıya çevirdim. Hattı aldıkt
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ödenmemiş faturam nedeniyle hattım yaklaşık 2 gün önce kısıtlandı. Şu anda hattımı... kullanamıyorum ve Vodafone uygulamasına da giriş yapamadığım için ödeme sözü vererek hattımı geçici olarak açtırma talebinde bulunamıyorum. Hattımın bağlı olduğu telefon numarası
Vodafone mobil hattıma son iki ay için yaklaşık 6.000 TL tutarında, tamamen hatalı olduğunu düşündüğüm bir fatura yansıt...ılmaktadır. Bu hat 0545 *** ** 18 numaralı ve E*** B***** adına kayıtlıdır. Böyle bir kullanım yapmadığım ve faturanın bu kadar yüksek gelmesinin hiçbir şekilde makul olmadığını de
Vodafone hattımın taahhüt süresi 2026 Şubat ayında dolduktan sonra faturamın bir anda çok yükseldiğini fark ettim. Taahh...üdüm bitmesine rağmen tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sonraki dönemde yüksek faturalandırma ile karşılaştım. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini a
Vodafone mobil hattım için yaptığım taahhüt kapsamında, geçen seneden bu ya...na aynı tarifeyi kullanmama rağmen faturamda anormal bir artış yaşadım. 01
Vodafone’da kayıtlı 0545********05 numaralı faturalı hattım yaklaşık bir ay kapalı olmasına rağmen, bugün 1.370 TL tutar...ındaki faturamı Denizbank üzerinden ödememe rağmen hattım hâlâ açılmadı. Ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen hattım aktif edilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hattım
Vodafone Mağduriyet Dilekçesi Ben M*** K*****, 0545********10 numaralı hattın sahibiyim. Yaklaşık 6 ay önce askerlik gö...revimi yerine getirmek üzere Kıbrıs’ta askere gittim ve görevimi tamamladım. Askerliğe gitmeden yaklaşık bir ay önce, hattıma ait taahhütnamenin bitmesine bir ay kala, hattımı fat
Vodafone üzerinden internet paketi yüklerken yanlış numaraya gönderim yapıldı. Doğru hatta tanımlanması gereken internet... paketi, yaklaşık bir buçuk saat önce 0545 *** ** 39 numaralı hatta yüklendi ve bu işlem için hattımdan 635 TL tahsil edildi. Konuyla ilgili hemen Vodafone müşteri hizmetleriyle g
Vodafone mobil hattımda paket aşımıyla ilgili bilgim ve onayım dışında işlem yapılmasından şikayetçiyim. Ocak ayı fatura...mda, taahhüt edilen GB sınırını geçtiğim gerekçesiyle hattıma benim hiçbir talebim olmamasına rağmen ek paket tanımlanmış ve aşım ücreti olarak faturama 1.250 TL eklenmiştir. Ben b
"Bu kadar kısa zamanda dönüş yapıp vedahi sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 aydır Finlandiya’da bulunuyorum ve Vodafone Türkiye faturasız ha...ttımı yurt dışında kullanamıyorum. Hattımla SMS alamıyor ve gönderemiyorum.
"Sağ olun teşekkür ederiz"
Vodafone'dan almadığım hattın ücretini ödemem isteniyor. Finans biriminden arayan kişiler bozuk üslupla konuşup tehditle...r saçıyorlar. 23.10.2025 tarihinde Kars Vodafone Faikbey mağazasına gidip bir tane faturalı hat aldım ve hattı şu anda aktif olarak kullanmaktayım; herhangi bir borcu bulunmamaktad
"Sorunum halledildi teşekkürler."
Vodafone hattıma 30 Ocak günü saat 03:05’te “Mat Hukuk” adına, 0545********62 numaralı hattan bir SMS geldi. Mesajda ism...im ve soy ismim net bir şekilde yazılarak, cezamın uzlaşması için aynı gün içinde aramam gerektiği belirtiliyordu. Herhangi bir hukuki dosyam veya bilgi paylaşımım olmadığı halde b
Vodafone kontörlü hattım olan 0545******* numaralı hattımda, 29.01.2026 tarihinde tarafıma aşım olduğu yönünde bir mesaj... geldi ve Vodafone uygulamasındaki hesabımdan 100 TL çekildi. Kontörlü hat kullandığım için zaten aşım diye bir durumun olmaması gerektiğini düşünüyorum; ayrıca böyle bir talebim d
Vodafone’un 2025 Kırmızı Fırsat 10 GB paketini 27.10.2025 başlangıç ve 21.10.2026 bitiş tarihli, 12 ay taahhütlü olarak ...aylık 147,06 TL üzerinden kullanıyorum. Aralık 2025 faturamda telsim kullanım ücreti ve diğer vergiler dahil toplam 147 TL civarında ödeme yaptım. Ancak 22 Ocak 2026 kesim tarihli
Vodafone mobil hattımın yüksek ücretlerinden dolayı başka bir operatöre geçiş yaptım. Hattımı taşıdıktan sonra tarafıma ...haksız şekilde 950 TL ekstra ücretlendirme yansıtıldı ve bu tutar benden zorla tahsil edildi. Kasım ayına ait olduğunu düşündüğüm bu borç için, dün 0545********09 numaralı hattan
Vodafone faturalı hattımda tanımlı olan 2.500 TL hazır limiti yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama v...eya kanallar üzerinden limiti yüklemek istediğimde sürekli 0 bakiye görünüyor ve limiti kullanamıyorum. Bu sorun oluşmadan önce hattımda herhangi bir kısıtlama, ödeme gecikmesi ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
