to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL civarında o...lması gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını gördüm ve hattıma bilgilerim dışında müdahale edildiğini fark ettim. Yaptığım incelemede, 0545***3659 numaralı hattımın açık onayım o
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bugün itibarıyla sona erdi ve aynı tarife için tarafıma 780 TL gibi çok yüksek bir ücr...et yansıtılacağı bilgisi verildi. Uzun süredir yaklaşık 270 TL ödeyerek kullandığım tarifenin bu kadar yüksek bir rakama çıkması beni oldukça rahatsız etti. Vodafone Yanımda uygul
Yaklaşık 3 ay önce esnaf olduğum için hattımı kurumsal hatta taşıdım. Tüm evraklarım eksiksiz şekilde hazırlanıp dükkânı...ma getirildi, formlar ve sözleşmeler imzalanarak personelinize teslim edildi. Buna rağmen daha sonra hattıma evrak eksikliği olduğuna ve tamamlanmazsa hattın kapanacağına dair mesa
Vodafone hattıma 30 Mart 2026 tarihinde “Midas” başlığıyla iznim ve onayım ...olmadan 4 defa 500 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda ücret yansıtıldığ
Vodafone mobil hattım için yaptığım son tarife değişikliğinden sonra, özellikle internet aşımı konusunda mağduriyet yaşı...yorum. Geçen ay ve bugün fark ettiğim üzere, tarafıma aşım ücreti yansıtılmış. Geçen ay yaklaşık 145 TL, bu ay ise 175 TL civarında ek ücret çıkarıldı. Tarifem yapıldıktan sonra ö
"Vodafone çözüm uzmanı esma hanımın sorunla alakalı çözüm odaklı oluşundan kaynaklı teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
Vodafone faturalı mobil hattım için bu ay gelen faturamın tutarı ve tarife yapısı konusunda şikayetçiyim. Şırnak’ta kull...anmakta olduğum hattıma bu ay 635 TL fatura yansıtıldı. Faturamda internet kullanımına bağlı ek ücretlendirmeler olduğunu öğrendim ve bu durumdan memnun değilim. Bu süreçte Vodafo
Vodafone hattım faturalı olarak üzerime kayıtlıdır ve numaram 0545…466 olup, numaramın sadece Vodafone yetkilileri taraf...ından görülmesini istiyorum. Yaklaşık bir ay önce taahhüt sürem bittiği için 1000 dakika, 250 SMS ve 50 GB internet içeren ilan tarifemden, yine aynı koşullara sahip farklı bir tar
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL civarında g...elmesi gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Yaptığım incelemede, hattımın bilgim ve açık onayım olmadan farklı bir tarifeye g
"Teşekkür ederim sorun ile ilgilenildi"
Vodafone mobil hattıma 1990 TL tutarında, nedenini anlayamadığım şekilde ço...k yüksek bir fatura yansıtıldı. Hattımı normal kullanım dışında aşırı bir k
Vodafone abonesiyim. Mart ayı faturamı incelediğimde, “App Store / Apple Hizmetleri” adı altında, bilgim ve onayım dışın...da 2.491 TL tutarında bir harcama yansıtıldığını fark ettim. Ben iPhone kullanmıyorum ve Apple işletim sistemine sahip hiçbir cihazım yok. Dolayısıyla kullanmadığım ve teknik olara
"Tarifemiz yenilendi. Çok teşekkürler."
Ailemle birlikte uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyoruz ve toplamd...a 4 adet hattımız bulunuyor. Bu ay sonu tarifelerimiz bitiyor ve yeni tarif
"Her şey sizin sayenizde oldu çok teşekkür ederim"
Vodafone’dan Kasım ayında Keçiören’deki bir bayiden 0545 *** ** 93 numaralı... hattı aldım. Hattı aldıktan yaklaşık bir hafta on gün sonra hattım kaybold
"Çözüm sundular"
Vodafone Red Sınırsız tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün 6 Mayıs’ta bitecek olmasına rağmen aynı tarifemle devam etmek... istediğimi defalarca belirtmeme karşın makul bir fiyat teklifi alamadım. Bana sunulan yeni fiyat 1235 TL olarak iletildi ve bu tutar mevcut bütçemi ciddi şekilde zorlayacak bir se
"Sorunum giderildi Vodafone çözüm uzmanına göstermiş olduğu ilgiden dolayı teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımda kullandığım Sınırsız Video Paketi olmasına rağmen, Amazon Prime ve Youtube.com gibi platformları kulla...ndığımda internet kullanımı ana kotamdan düşüyor. Ana internet kotam bittiğinde ise bu uygulamalara hiç giremiyorum ve hattımdaki internet tamamen bitmiş oluyor. Bu nedenle paketim
"Gerçekten yıllardır Vodafone kullanıcısı olarak pişman olmadım. Çok teşekkür ediyorum. İlgilenip sorunumu çözdüler. Memnunum Vodafone'lu olmaktan"
"Müşteri temsilcisi sorunuma net bir çözümü en kısa zamanda sundu. Çok memnunum."
Vodafone faturalı 0545 *** ** 34 numaralı hattımın taahhüt süresi bittikten... sonra tarafıma yeni bir tarife önerildi. Ancak sunulan yeni tarifede, eski
Vodafone abonesi olarak 0545***6962 numaralı hattım için yaşadığım mağduriy...eti paylaşmak istiyorum. 2024 Yalın Fırsat 30 GB tarifesini 12 aylık taahhü
20 Nisan 2026 günü saat 10.49’da Vodafone faturalı hattımda, paket internetim bittikten sonra hiçbir onayım ve iznim olm...amasına rağmen hattıma 175 TL karşılığında 500 MB internet tanımlandığına dair SMS aldım. Paketimin bittiğine dair mesaj, ücretsiz 25 MB akıllı aşım hakkımın bittiğine dair mesaj v
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hattımı faturasız hatta geçirmek istediğim için fatura kesim tarihim gelmeden, 16 Ni...san’dan yaklaşık 6 gün önce Vodafone’u aradım ve ilk 3 ay cayma bedeli olmadığı için 3 ay dolmadan çıkmak istediğimi açıkça belirttim. Bana kayıt açıldığı ve fatura kesilmeden önce
Perşembe günü saat 17.47 civarında 0545********96 numaralı hattımın Vodafon...e tarafından faturasız hatta geçirileceği bilgisi verildi, en geç 24 saat i
Vodafone faturalı hattıma ait geçmiş dönem borçlarım için tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan yasal takip süreci ba...şlatıldığını ve yüksek oranda faiz işletildiğini e-Devlet üzerinden tesadüfen öğrendim. 0545********27 numaralı hattıma ait yaklaşık 2.000 TL ana para borcu için toplamda 9.000 TL
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
