Vodafone 0545

Vodafone hattım için Eylül 2024 dönemine ait faturamın 430 TL olacağı belirtilmişti, ancak bu ay 520 TL olarak geldi. Geçen ay da 437 TL fatura ödemiştim. Faturamda beklemediğim bir artış yaşandı ve herhangi bir ek paket veya aşım ücreti olmadığını düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini ar...

Vodafone’dan Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini ilk aldığım günden beri tarafıma söylenen ücret 440 TL olmasına rağmen, faturalarım 880 TL olarak düzenleniyor. Şu ana kadar 5 fatura ödedim ve bu durum her ay devam ediyor. Sorunu defalarca hem Tekirdağ Çorlu’daki Vodafone bayisinde hem de müşteri h...

2 Eylül 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri 542 Bolu numarasını arayarak faturalı hattımı faturasız hatta geçirmek istedim. Görüşme sırasında yasal hat sahibinin hatta olması gerektiği söylendi. Ancak yasal hat sahibi olarak hatta bağlanmaya çalıştığımızda, 30 dakika boyunca beklememize rağme...

Vodafone hattımda, Red Sınırsız tarifem 31 Ağustos’ta bitecekti. Ancak 29 Ağustos saat 17:27’de, talebim olmadan ve tarafıma bilgi verilmeden, mevcut tarifem bitmeden 50 GB’lik yeni tarifeye geçirildim ve sadece 4 GB internet hakkı tanımlandı. Oysa ben yeni tarifemin 1 Eylül’de başlamasını istemişti...

Vodafone’da iki yıl önce kapanan 0545***3606 numaralı hattımı defalarca kez tekrar açtırmak istedim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Hattımın açılması için müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm fakat her seferinde sadece “havuza düşmesi gerekiyor” şeklinde bir açıklama yapıldı, başka bir ger...

Vodafone faturalı hattımda, faturam bir ay geciktiği için bugün itibarıyla arama yapamıyor, mesaj gönderemiyor ve internet erişimi sağlayamıyorum. Hattım tamamen kısıtlandı ve bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Evde internet abone numaram: 0017897688, telefon fatura numaram: 0...

Vodafone faturalı hattımda geçen yıl da yaşadığım gibi, taahhüt sürem bittiğinde faturamda ciddi bir artışla karşılaştım. Dün biten taahhüdümün ardından, 450 TL olarak ödediğim faturamın yeni dönemde 1000 TL olacağı belirtildi. Sunulan yeni teklifleri kabul etmedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüm an...

Vodafone üzerinden dijital içeriklerde mobil ödeme limitimi yükseltmek istiyorum. 5 aydır faturalı hat kullanıyorum ve faturalarımı her ay, son ödeme tarihinden bir hafta önce düzenli olarak yatırıyorum. En düşük yatırdığım tutar 1.500 TL ve toplamda 3 faturalı hat kullanıyorum. Ancak bir haftadır l...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır pay limitimi güncelleyemiyorum. Hem çağrı merkezi üzerinden hem de Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen limitim güncellenmiyor ve ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Her aradığımda “ayın 1’inde açılacak” deniyor fakat 2...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul’un Esenyurt, Kağıthane, Bahçelievler ve Bağcılar ilçelerinde internet hızım sürekli olarak çok düşük. İnternet neredeyse hiçbir yerde düzgün çalışmıyor, çoğu zaman hiçbir şeye erişemiyorum. Sadece nadir yerlerde internet çekiyor ve genel olarak Vodafone...

31.08.2025 tarihinde Vodafone faturasız hattıma, iznim ve onayım olmadan 89 TL tutarında ek paket tanımlandığını fark ettim. Bu durumla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz bir yanıt aldım ve sorunum çözülmedi. Hattıma daha önce benzer bir işlem yapılmamıştı, i...

Vodafone adına bilgim ve onayım dışında, kimlik bilgilerim kullanılarak üzerime 0545*****65 numaralı bir faturalı hat açılmıştır. Bu hattın yaklaşık 9 yıldır aktif olduğu ve şu anda 1017,50₺ borcu bulunduğu tarafıma iletilmiştir. Ben bu durumu yalnızca iki hafta önce, tarafıma ulaşan borç bildirimiy...

Vodafone’a ait 0545***3505 numaralı hattımın 07.19.2025 tarihli faturasını 15 gün gecikmeli olarak ödedim. Sadece bir aylık gecikme olmasına rağmen faturama 2.000 TL “gecikme faizi” yansıtıldı. Toplamda 13.120 TL olan fatura tutarıma ek olarak bu yüksek geç ödeme bedelinin alınmasını haksız buluyoru...

Vodafone hattımı Ankara Çubuk, Aşağı Obruk Köyü'nde kullanıyorum. Önceden bulunduğum yerlerde 4 diş çeken internetim, şu anda aynı bölgede 1-2 diş zor çekiyor ve sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Üstelik verici direği tam karşımda olmasına rağmen internete düzgün şekilde bağlanamıyorum. Bu durumda...

Vodafone hattımı Ankara Çubuk, Aşağı Obruk Köyü’nde kullanıyorum. Önceden bulunduğum yerlerde 4 diş çeken internetim, şu anda aynı bölgede 1-2 diş zor çekiyor ve sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Üstelik verici direği tam karşımda olmasına rağmen internete düzgün şekilde bağlanamıyorum. Bu durumdan...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 2 gün önce İstanbul’da, 0545********47 numaralı hattımda hiçbir şekilde paket aşımı uyarısı veya bilgilendirme mesajı almadan paket aşımı gerçekleşti ve 7.000 TL tutarında yüksek bir fatura yansıtıldı. Faturanın yeni olması nedeniyle henüz elime ulaşmadı, ancak ...

Vodafone faturalı hattım (0545*****08) birkaç gündür tamamen kullanılamaz durumda. Hattım kısıtlandığında Vodafone Yanımda uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Normalde uygulamaya şifresiz giriş yapabiliyorken, kısıtlama olunca şifre isteniyor ve şifre almak için 7000’e SMS atmam gerekiyor. An...

Vodafone Yanımda uygulamasında bulunan hediye çarkını yaklaşık bir haftadır, dört gündür üst üste denememe rağmen sürekli “Bir şeyler ters gitti, lütfen tekrar deneyin” şeklinde hata alıyorum. Cihazım Redmi 9T ve Android işletim sistemi kullanıyorum. Uygulamayı silip yeniden yüklememe ve farklı inte...