to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattıma son 4 aydır sürekli olarak normalden yüksek fatura yansıtılmaktadır. Her ay düzenli ödeme yapmama... rağmen fatura tutarları bir önceki dönemlere göre belirgin şekilde artmış durumdadır ve bu artışın nedenine dair herhangi bir açıklama veya bilgilendirme almadım. Şu ana kadar Vo
Vodafone Yanımda uygulamasını telefonuma yüklediğim günden beri cihaz puanı güncelleme ekranında sürekli hata alıyorum. ...“Cihaz Puanı Güncelleme Talebi” alanında her denememde “Girdiğiniz bilgileri kontrol edin. Sistemde girdiğiniz bilgilere ait bir kayıt bulunamamıştır” uyarısı çıkıyor ve cihaz puan
Vodafone hattımın güncel faturasını ödemek isterken, sistem, hiçbir ek onay almadan hesabımdaki tüm parayı çekti. 0542**...***01 numaralı hat için 27.10.2026 tarihinde, yalnızca güncel faturamı ödemek amacıyla işlem yaptım; ancak işlem sonucunda 16.847,92 TL tutarındaki tüm bakiyemin çekildiğini gördüm
Vodafone kullanıcısıyım. Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yaptıktan sonra, 0542 *** ** 92 numaralı fatur...alı hattım için 3.263,50 TL cayma bedeli yansıtıldığını SMS ile öğrendim. Aynı tarihte taşıdığım diğer hattım için ise yaklaşık 2.300 TL civarında cayma bedeli talep edildi. İki h
"Hızlı yönlendirme ve çözüm için teşekkür ederim"
02.11.2026 tarihinde saat 10.40 sularında tarafıma 0542**78 xx xx numaralı, açık bir Vodafone cep hattından arama gelmiş...tir. Arayan kişi, herhangi bir resmi kurum hattı ya da sabit hat kullanmamasına rağmen kendisini “Asayiş Şube” personeli olarak tanıtmıştır. Görüşme sırasında ismimi ve soy ismimi
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. 31.10.2026 tarihinde yıllık taahhüdümün bitmesine istinaden, 01.11.2026 g...ünü saat 00:01’de Vodafone uygulaması üzerinden 1 yıl taahhütlü, 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 420 TL olarak görünen tarifeyi seçip onayladım. Ancak Vodafon
"Teşekkür"
Vodafone mobil hattıma ait Ekim ayı faturam 1.012,75 TL olarak kesilmiştir.... Normalde faturalarım 700–800 TL bandında gelirken bu ay olağan dışı bir ar
"Çözüm sağladığınız için teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi hanımefendilere ayrıca teşekkür ederim."
Yaklaşık bir hafta önce Vodafone redbox internet hizmeti aldım. Kalan kulla...nımlarımı ve diğer detayları görebilmek için Vodafone Yanımda uygulamasına
Babam M***** Y*******’a ait 0542******* numaralı Vodafone mobil hat için, vefatı sonrasında hattın kapatılması ve borcun... ödenmesi sürecinde yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Babamın vefatının ardından ölüm belgesini ibraz ederek ilgili Vodafone hattını kapattırdım ve o gün itibarıyla
"İlginiz için sağ olun"
Vodafone hattım babası olarak benim üzerime kayıtlıdır ve çocuğumun kimlerl...e konuştuğunu kontrol etmek amacıyla bilgi almak istiyorum. Bu konuyu defal
Vodafone müşterisi olarak uzun süredir aynı operatörü kullanıyorum ve mevcut tarife fiyatlarından ciddi anlamda rahatsız...lık duyuyorum. Şu anda 0542********99 numaralı hattım için aylık 950 TL ödüyorum. Buna karşılık, yeni müşterilere ve numarasını Vodafone’a taşıyanlara çok daha uygun fiyatlı tarife
Vodafone’a kayıtlı 0542*****30 numaralı hattımın sahibi olarak, tarife taahhüdümle ilgili yaşadığım bilgi karmaşası ve m...üşteri hizmetlerine ulaşamama problemimi paylaşmak istiyorum. Kısa süre önce tarafıma yapılan bir arama ile hattımın taahhüdünün yarın sona ereceği bilgisi verildi. Ancak Vodafone
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittiği için faturalı hattan faturasız hat...ta geçmek istiyorum ancak yaklaşık 15 gündür bu işlem bir türlü yapılmıyor.
Turkcell hattım hiçbir talebim, bilgim ve onayım olmamasına rağmen Vodafone’a taşınmış gibi görünmektedir. 30.10.2026 ta...rihinde durumu fark ettim. Kendi isteğimle yapılmış herhangi bir numara taşıma başvurum yoktur. Durumu öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde böyle b
Vodafone hattımı 01.05.2026 tarihinden bu yana kullanıyorum. Ancak bu tarihten itibaren özellikle ikamet ettiğim Şanlıur...fa ili Haliliye ilçesi Depedibi Mahallesi Tepedibi Küme Evleri No: 199 adresinde ve çalıştığım bölgede ciddi ve sürekli şebeke ve kapsama sorunları yaşıyorum. Günlük hayatımı doğru
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım olmadan internet aşımı sebebiyle çok yüksek bir tutar yansıtılmıştır. 16 Eki...m fatura kesim tarihli ekim ayı faturamda toplam 2.270 TL internet aşım ücreti gördüm ve fatura tutarım olağan dışı şekilde yükselmiştir. Herhangi bir uyarı SMS’i, kota doldu bilg
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone hattımda daha önce Tobi üzerinden yaptığım internet aşımı için ücret iadesi almıştım ve sonrasında 5g Red 100 G...B Sınırsız TikTok tarifesine geçtim. Aşım yaşamamak için yine Tobi üzerinden aşım koruma paketi almak istedim ancak sistem bana aşım koruma paketi seçeneğini sunmadı. Tarifemin de
"Hızlı bir şekilde dönüş yapıp ilgilendikleri için teşekkür ederiz"
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifemde son iki aydır anlam veremediğ...im bir şekilde yüksek ücretlendirme ile karşılaşıyorum. Daha önce çok daha
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım, yaklaşık 2 aydır Malatya ili Kale ilçesi Uyanık Mahallesi’nde mobil internet ner...edeyse hiç çekmiyor. Benim ve eşimin hattında da aynı sorun var, internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç açılmıyor, bu yüzden günlük işlerimizi ve iletişimimizi sağlıklı şekilde
"Talebimi bu kadar kısa sürede kabul edip çözüme kavuşturduğunuz için tüm içtenliğimle teşekkürler Vodafone."
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve operatör tercihinde sadakat benim için ...önemli olmasına rağmen, mevcut müşterilere uygulanan fiyat politikası neden
"Vodafone müşteri temsilcisi dönüş yaptı, Çözüm için kayıt oluşturdular, kendilerine hızlı dönüş ve çözüm gayretleri için ve ayrıca kibar müşteri temsilcisi için ayrı ayrı teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
