Malatya Kale Uyanık Mahallesinde Vodafone Mobil İnternet Kesintileri

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım, yaklaşık 2 aydır Malatya ili Kale ilçesi Uyanık Mahallesi’nde mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Benim ve eşimin hattında da aynı sorun var, internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç açılmıyor, bu yüzden günlük işlerimizi ve iletişimimizi sağlıklı şekilde yapamıyoruz.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durumu ayrıntılı şekilde anlattık. Her seferinde kaydınız oluşturuldu denmesine rağmen bir süre sonra şikayetiniz sonuçlanmıştır, herhangi bir problem yoktur şeklinde dönüş yapılıyor. Ancak mahallemizde internet sorunu aynen devam ediyor, hiçbir iyileşme olmadı.

Vodafone’dan bulunduğumuz bölgedeki çekim gücünün artırılmasını, mobil internetimizin sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve yaklaşık 2 aydır yaşadığımız bu problem nedeniyle oluşan maddi kayıplarımızın giderilmesini talep ediyorum. İlgili hattım 0542***44. Numaralı Vodafone hattıdır.