Vodafone 0542

Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım ve iki şirket hattım için “Size Özel 30GB” paketini toplam 565₺ karşılığında kullanmaktayım. 30.11.2025 tarihinde taahhüdüm bitiyor. Yaklaşık 1 aydır, Vodafone’un 0542**42 0004 numarası tarafından telefonla aranıyor ve Red Business Pro tarifesine geçmem gerektiği...

Vodafone’a ait eski ve mevcut hattımda hiçbir borcum olmamasına rağmen, farklı bir operatörden faturalı hat almak istediğimde “borcunuz var, faturalı hat veremiyoruz” şeklinde bir engelle karşılaşıyorum. 0542*****89 numaralı hattımla ilgili olarak dün ve bugün bu sorunu yaşadım. Daha önce hattımda i...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung a36 model cihazı faturama ek olarak almak istiyorum. Yeterli puanım bulunmasına rağmen yaklaşık 1 aydır işlemin son aşamasında “sistemsel hata oluştu” uyarısı alıyorum ve cihazı satın alamıyorum. Aynı sorunu mağazaya giderek de yaşadım, orada da çözüm bu...

Vodafone faturalı hattımızı annem kullanıyor ve kendisi yaşlı olduğu için internet aşımını fark edememiş. 20.09.2025 tarihinde başlayan bu sorun nedeniyle faturaya yüksek bir tutar yansıtıldı. İlk aşımda Vodafone tarafından bir miktar indirim yapıldı ve kalan kısmı ödedim. Ancak bu görüşmemizde anne...

14 Ekim’de Vodafone Red'li 20 GB paketine geçiş yaptım. Pakete geçmeden önce müşteri temsilcisiyle görüşmemde, sosyal medya uygulamalarının tamamının sınırsız olacağı özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek pakete geçiş yaptım. Ancak paketi kullanmaya başladığımda, sosyal medya uygulamalarında ya...

05.11.2025 tarihinde saat 17.30’da 0542**88 30 05 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Vodafone yetkilisi olarak tanıttı ve taahhüdümün bittiğini, kampanyamı yenilemek istediklerini söyledi. Görüşme sırasında bana bir SMS ile şifre gönderildi ve bu şifreyi sözlü olarak paylaşmam istend...

6 aydır Vodafone faturasız hattımı faturalı hatta geçirmek istiyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde “Tarifeniz bunun için uygun değil” uyarısı alıyorum. Şu anda hattımı faturasız olarak, Favori 3 GB-1000 dakika-1000 SMS paketini 389 TL ödeyerek kullanıyorum. Ancak bu paket hem pahalı hem ...

0543*******91 numaralı Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ekim ayına ait faturam 1.731 TL olarak geldi. Herhangi bir aşım, ek hizmet ya da paket kullanmamama rağmen faturamın bu kadar yüksek gelmesi beni mağdur etti. Standart faturalı hat kullanıcısıyım ve bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyoru...

Vodafone faturalı hattım için her ay 250-270 TL civarında bir fatura gelmesi gerekirken, geçen dönem 3400 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Fatura detayında herhangi bir ekstra kullanım, aşım ya da farklı bir ücretlendirme belirtilmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durumun t...

Vodafone Depo hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattım yaklaşık 1 yıldır kapalı olduğu için Vodafone Depo hesabıma erişemiyor ve orada sakladığım tüm fotoğraflarıma ulaşamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. ...

Vodafone müşterisi olarak engelli indirimi başvurusu yapmak istedim. E-imzalı engelli raporum bulunmasına rağmen, başvuru için mağazaya gitmem gerektiği belirtildi. Ancak e-imzalı belge zaten resmi olarak geçerli ve diğer tüm kurumlar bu tür belgeleri e-posta yoluyla kabul ediyor. Engelli bireylerin...

Vodafone faturalı hattım için kullandığım 60 GB’lik tarifenin aylık ücreti şu anda 609 TL olarak faturama yansıtılıyor. Ancak bu ay, aynı tarifenin yeni kampanya kapsamında 388 TL’ye sunulduğunu fark ettim. Bu durumun sene başından beri devam ettiğini düşünüyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Vodafone m...

Vodafone faturalı hatlarımı (054******1100 ve 0542*****4106) yaklaşık 7 aydır şehir merkezindeki iş yerimde kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca iki hatta da sürekli çekim problemi yaşıyorum. Daha önce de Şikayetvar üzerinden üç kez başvurdum, her seferinde tarafıma dönüş yapıldı ve sorunun çözüleceğ...

Vodafone’dan Sınırsız red max internet hizmeti kullanıyorum. Abonelik başlangıcından bu yana vaat edilen internet hızına hiçbir zaman ulaşamıyorum. İnternet hızı sürekli olarak çok düşük ve bu durum gece ya da gündüz fark etmeksizin her zaman yaşanıyor. Defalarca kez Vodafone müşteri hizmetleriyle...

2 Kasım 2025 tarihinde Vodafone uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı çevirerek elektronik ürünlerde geçerli %25 indirim sağlayan “gpflex25” kodunu kazandım. “Ürünlere gir” sekmesinden Huawei Watch Fit 4 Siyah akıllı saati sepetime ekledim. Ancak, kodu eklemeye çalıştığımda sistem “kupon kodu geçersiz” uy...

Vodafone faturalı hattımda, taahhüt yenileme sırasında “durma özelliği” nin hediye olarak tanımlanacağı belirtildi. Ancak son 4 aydır her ay faturama 69 TL “durma özelliği” ücreti yansıtılıyor. Hattım 0542*****64 numarasına kayıtlıdır. Sorunu fark ettiğimde Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime ...

2 Kasım 2025 tarihinde Vodafone uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı çevirdim ve elektronik ürünlerde geçerli %25 indirim kodu kazandım. “Ürünlere gir” sekmesinden Huawei Watch Fit 4 Siyah akıllı saati sepetime ekledim. Ancak kazandığım gpflex25 kodunu eklememe rağmen sistem “kupon kodu geçersiz” uyarısı...

Ağustos ayından bu yana Vodafone’a ait internet faturama, Fatura üzerinden haberim olmadan toplamda 365 TL ek ücret yansıtıldı. Bu ücretler abonelik üzerinden alınmış olup, hangi kalemler için olduğu konusunda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sorunun yaşandığı işlemler Şanlıurfa’da gerçekl...

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. 7000’e defalarca şifre almak için mesaj göndermeme rağmen şifre gelmiyor. Müşteri hizmetleriyle sayısız kez görüştüm, her seferinde talep oluşturuluyor ve “size döneceğiz” deniliyor ama hiçbir çözüm sunulmuyor. Tarafıma verilen başvu...