to read complaints and reviews, or file yours.Yakın zamanda Vodafone hattımı kapatarak Türk Telekom’a geçtim ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen eski hattı...ma ait son faturayı ödeyemiyorum. Vodafone’dan 391 TL tutarında ödenmemiş borç ile ilgili sürekli SMS almama rağmen, SMS içindeki ödeme linkine tıkladığımda ya borç görünmüyor ya d
Vodafone’a ait 0542******* numaralı faturalı mobil hattımı 06.06.2026 tarihinde online işlemle taahhütlü bir Vodafone ta...rifesine geçirdim. Ancak çok kısa süre içinde bu kararımdan vazgeçerek 09.06.2026 tarihinde hattımı Turkcell’e taşıdım. Bu işlem sonrasında Vodafone tarafından SMS ile 637,50 TL t
Mayıs ayında adıma kayıtlı iki hattı Vodafone’dan başka bir operatöre taşıdım. Faturalandırma gününe kadar olan dönemde ...normal kullanımımı yaptım, sonrasında ise Vodafone hatlarını telefonumdan çıkararak hiçbir şekilde kullanmadım, aranmadım ve arama da yapmadım. Buna rağmen Vodafone, hattımın 5 gün
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, son 2 yıldır ise sürekli yüksek fatura ve aşım sorunları yaşıyor...um. Hattıma düzenli olarak ortalama 500 TL civarında fatura geliyor ve özellikle aşım ücretleriyle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme mesajı almıyorum. Aşım mesajı gelmediği için
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm gelecek ay bitecek olmasına rağmen, 3–4 gün önce arandığımda veya görüşt...üğümde bana 20 GB için 370 TL gibi yüksek bir ücretle teklif sunuldu. Benzer paketleri daha önce çok daha uygun fiyatlara kullanmıştım ve beklentim 20 GB için yaklaşık 159 TL civar
Vodafone hattım için tarife değişikliği yapmayı düşünürken Vodafone uygulamasına girdiğimde, şu an 335 TL civarında olan... tarifem yerine bana 515 TL’lik bir tarife önerildiğini gördüm. Aradaki farkın çok yüksek olması nedeniyle bu tarifeye geçiş yapmadım. Müşteri olarak beklentim, mevcut tarifeme gö
Vodafone’a ait 0542***3591 numaralı hattımın 16 Haziran’a kadar olan faturasına, haberim ve onayım olmadan ek paket ücre...ti yansıtılmıştır. Bu ek paket nedeniyle faturama yaklaşık 1.250 TL civarında ekstra ücret eklenmiştir. Saat geç olduğu için müşteri hizmetleriyle henüz görüşme sağlayamadım ancak
Babamın adına kayıtlı olan 0542********05 numaralı Vodafone hattı, herhangi bir gerekçe açıklanmadan ve haksız yere kapa...tıldı. Babam 27.09.2023 tarihinde vefat etti ve ben bu hattı uzun süredir aktif şekilde kullanıyordum. Hat faturasızdır, içinde bakiyesi bulunan ve vergi borcu olmayan, aktif kulla
Bayramdan hemen önceki cuma günü Türk Telekom’daki taahhüdüm bittiği ve aldığım hizmetten memnun olmadığım için, tekrar ...taahhüt vermeyerek online üzerinden Vodafone kurumsal tarifeye başvurdum. Araya 9 günlük bayram tatili girmesi nedeniyle kuryeden hattı alma sürecim uzadı. Geçtiğimiz pazartesi gün
Vodafone’a ait 0542*******53 numaralı hattı çocuğumun akıllı saatinde yakla...şık bir yıldır kullanıyorum ve bu hat için aylık 158 TL ödüyordum. Vodafone
Vodafone mobil hattım için bana taahhüt edilirken aylık 185 TL olarak belirtilen tarife ücreti, yaklaşık 4 aydır 400 TL ...civarında faturalandırılıyor. Her ay beklediğim tutarın çok üzerinde fatura geliyor ve bu durum bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Hat benim adıma kayıtlı olup, 0542 ile başlayan num
"Teşekkür ederim"
"Vodafone yetkilileri sizlere teşekkür etmek istiyorum ve ben de eşimi Vodafone yönlendiren ve Vodafone'lu birisi olarak bizlerde niye böyle bir kampanya yok taahhüdüm yeni olmasına rağmen."
Eşim F**** K***** adına Vodafone’a operatör değişikliği ile faturalı hat ab...oneliği başlattık. İlk abonelikte kampanya kapsamında 750 TL Migros puanı t
"Arayan arkadaş çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattıma bilgim ve onayım dışında tanımlanan internet aşım pa...ketleri nedeniyle fahiş ve mantıksız faturalar çıkarılmaktadır. Son olarak
Vodafone’a ait 0542*****33 numaralı mobil hattım için kullanmakta olduğum 12 aylık tarifemin süresi 2 gün içinde doluyor.... Mevcut tarifemden memnun olduğum için, aynı kullanım hakları ve mümkünse aynı ücretle 12 ay daha uzatılmasını talep ettim. Bu talebimle ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleri
"Teşekkür ederim konuyu detaylı açıkladıkları için"
"Sağ ol beyefendi"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum, kullandığım hat ise amcamın üzerine kayıtlı. Amcam kısa süre önce Almanya’ya t...aşındı, hattın tüm ödemelerini ise Türkiye’de her ay kendi kredi kartımla ben yapıyorum. Amcamın bilgisi dahilinde faturama ek olarak Samsung Galaxy a07 cihazı satın aldım. 03 Haz
Vodafone mobil hattıma ait güncel faturamı 26 Mayıs tarihinde Vodafone uygu...laması üzerinden kendi banka hesabımdan güvenli ödeme yöntemiyle ödedim. To
"Teşekkürler"
03.06.2026 tarihinde saat 11:30 civarında 0542********04 numaralı hattan Vo...dafone adına arandım. Görüşmede tarifemin bittiği, daha uygun fiyata tarife
Vodafone’a ait 0542****9375 numaralı uyumlu 5 GB faturalı hattımın sözleşme... süresi bitmek üzere olmasına rağmen, yaklaşık son üç ayda tarafıma uygun b
Vodafone mobil hattımda bilgim ve rızam dışında yapılan otomatik paket yüklemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 02.06.2...026 tarihinde numara değişikliği işlemi için hattıma 400 TL yükledim. Numara değişikliği işlemi devam ederken, herhangi bir talebim ve onayım olmamasına rağmen hatta otomatik olara
"İlgili kişiye gerçekten teşekkürler ederim"
Vodafone’a ait 0542********58 numaralı hattımı yaklaşık 7‑8 yıldır taahhütl...ü olarak kullanıyorum. Taahhüdüm 22 Haziran’da bitecek olduğu için yenileme
"İlgi ve alakası için müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim."
Vodafone müşterisi olarak uzun süredir hattınızı kullanmaktayım. Geçtiğimiz... yıl 470 TL olan tarifemin bu yıl herhangi bir onayım ve açık bilgilendirme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
