Vodafone 0542

Vodafone’dan aldığım taahhütlü data hattı ile ilgili olarak 3 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattın takılı olduğu cihaz internete bağlanabiliyor, fakat internet paylaşımı yapılamıyor. Bu durumu test etmek için aynı SIM kartı 4 farklı cihaza taktım, ancak hiçbirinde bağlantı paylaşımı mümkün olmad...

Vodafone faturalı hattım için normalde 250 TL civarında bir fatura beklerken, 2 hafta önce 3700 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve bana iade talebimi e-posta yoluyla iletmem gerektiği söylendi. E-posta ile başvurmama rağmen ...

Vodafone faturalı hattım için Temmuz ayı faturamda, sözleşme başında belirtilen indirim uygulanmadı. 0542*****37 numaralı hattıma 400 TL tutarında fatura yansıtıldı. Sözleşme sırasında tarafıma sunulan indirimin faturama yansıtılmasını beklerken, bu ay beklediğimden yüksek bir tutarla karşılaştım. B...

Vodafone faturalı hattım için Ağustos ayında 1800 TL civarında, beklemediğim şekilde yüksek bir fatura ile karşılaştım. Faturamda özellikle gecikme ücreti olarak yansıtılan tutarın neden bu kadar yüksek olduğu konusunda herhangi bir açıklama yapılmadı. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım ve bu durum...

13.08.2025 tarihinde Vodafone adına 0542**42 00 04 numaralı telefondan arandım. Görüşmede, taahhüt sürem henüz bitmemiş olmasına rağmen, hemen yeni bir tarifeye geçmem gerektiği ve aksi takdirde zamlı fiyatın anında yansıtılacağı yönünde tehditkar ve yanıltıcı ifadeler kullanıldı. Israrla taahhüt ve...

Vodafone Red18 tarifesini yaklaşık 310 TL ödeyerek kullanıyorum. 15.08.2025 tarihinde taahhüdüm sona erecek ve sonrasında tarife ücretinin 450 TL’ye yükseleceği bilgisi verildi. Belirlenen zam oranı çok yüksek ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden daha uygun bir seçenek sunulmuyor. Şu ana kadar m...

Vodafone 20 GB Yalın Fırsat tarifesini kullanıyorum ve tarifemden memnunum. Yakın zamanda taahhüdümün sona ereceği bilgisini aldım. Ancak yeni taahhütlü tarifeler ya iki katı fiyata sunuluyor ya da daha düşük internet kotası ile karşıma çıkıyor. 191 TL ödediğim mevcut tarifemle aynı koşullarda devam...

Vodafone Red 40 tarifesiyle Samsun Yakakent’te mobil internet çekim problemi yaşıyorum. Bu sorun her zaman devam ediyor ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaklaşık yarın itibarıyla bu problemle karşılaşmaya başladım. Sorunu çözmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma bir gün...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır sürekli olarak internet hızım çok düşük. Yaşadığım yer Samsun 19 Mayıs Dereköy ve bu süre boyunca internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamadım. Özellikle oyun oynarken sürekli bağlantı sorunları yaşıyor ve mağdur oluyorum. Sorunu defalarca yaşadım, mü...

Vodafone faturalı hattımı kapattırmak isterken, müşteri hizmetleri tarafından hattım faturasız hatta çevrildi ve bu nedenle gereksiz yere 450 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. İşlemi 0542**42 0000 numaralı müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim. Daha sonra tekrar müşteri hizmetleriyle iletişi...

Vodafone mobil ödeme ile Digital Platform Üyelikleriniz 6 Ay boyunca %50 indirimli reklamına inanarak yaptığım ödeme nedeni ile %50 indirim kazanamadım. Vodafone ile yaptığım telefon görüşmelerinde sorunun çözüleceği ve faturada indirimi göreceğim söylenmesine rağmen, indirim yansıtılmadığı gibi, te...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi dolmak üzere. Şu an kullandığım tarife 220 TL iken, yeni sunulan teklifler en düşük 350 TL’den başlıyor ve yaklaşık yüzde 60 oranında bir zam uygulanıyor. Piyasada bu kadar yüksek bir zam yapılmazken, Vodafone’un bu fiyatlandırmasını anlamakta güçlük çekiyor...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. FreeZone tarifem 22 Ağustos tarihinde sona erecek ve yeni dönem için bana 750-800 TL civarında teklifler sunuluyor. Ancak çevremdeki Vodafone kullanıcıları benzer tarifeleri 400-450 TL gibi çok daha uygun fiyatlarla kullanabiliyor. Bu konuda müşteri...

Vodafone faturalı hattımda, yaklaşık 2 aydır daha uygun bir tarife arayışı içerisindeyim. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmelerinde bana 380 TL’lik bir fatura tutarı ile devam etmem gerektiği, daha uygun bir tarife veya indirim seçeneği sunulamayacağı belirtildi. Mevcut bütçem bu f...

Vodafone faturalı hattım ile Malatya Sürgü Güzelköy’de dünden beri sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Hiçbir şekilde arama yapamıyor ve aranamıyorum. Bu durum acil bir durumda kimseye ulaşamamama sebep oluyor ve mağduriyet yaşıyorum. Hattımın numarası: 0542**98. Vodafone müşteri hizmetleriyle h...

Vodafone faturalı hattım için son 3 aydır her ay 280 TL civarında yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Mevcut tarifem bütçemi aşıyor ve bu durum sürekli olarak devam ediyor. 0542*****12 80 numaralı hattım üzerinden müşteri hizmetlerini telefonla arayarak daha uygun bir tarifeye geçmek istediğimi ...