Vodafone 0542
3.059 şikayet
Vodafone Müşteri Temsilcisi O***’ın Saygısız Tutumu Ve İade Sorunu
17.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.50’de Vodafone faturalı mobil hattımd...a 1.235 TL tutarında fatura aşımı olduğu için bilgi almak ve ilk defa yaptı
Vodafone Ayrıldıktan Sonra 303 TL Borç Ve Ödeme Engeli
Vodafone’dan ayrıldıktan sonra hala fatura mesajları geliyor. Yaklaşık 303 TL tutarındaki bu fatura borç için sürekli ya...sal takip uyarı SMS’leri geliyor ancak sistem üzerinden ödeme yapmam imkansız hale gelmiş durumda. Ayrıca daha önce fatura sorgulama yaptığımda hattıma ait bir borcumun olmadığı da
Vodafone Hattımda Ani Yüksek Faturalar Ve Uygun Tarif Talebi
"TSK"
Vodafone’da üzerime kayıtlı 0542*****63 numaralı hattımda yaklaşık son 3 ay...da çok yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Daha önce faturalarım ortalama 20
Vodafone Red Tarife Değişikliği Sonrası 750 TL Kredisi Gelmedi Ve Bilgi Karmaşası Yaşandı
Vodafone Red tarifesine geçiş yaptığımda, hesabıma 750 TL para tanımlanacağı ve bu paraya Happy üzerinden gelecek bir ko...d ile Vodafone Pay üzerinden ulaşabileceğim açıkça söylendi. Aradan 24 saat geçmesine rağmen herhangi bir kod gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım ve sistemde bakım olduğu, en ge
Yüksek Tarife Ücretleri Nedeniyle Aile Operatör Değişikliği Tehdidi
"Çabuk dönüş oldu ve mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve ailemde toplam 10 adet Vodafone hat...tı bulunuyor. Oğlumun tarifesi bu ay bittikten sonra kendisine sunulan yeni
Yedi Günlük Cayma Hakkı Reddedildi, İptal Talebim Kabul Edilmedi
Vodafone’a faturalı hat geçişi için bugün bir Vodafone mağazasına giderek başvuruda bulundum ve aynı gün içerisinde bu b...aşvuruyu iptal etmek istediğimi ilettim. Mağazada sözleşme ve evrakları bugün tarihini yazarak imzaladım; ancak yasal olarak 7 gün içinde cayma/iptal hakkım olduğunu bildiğim halde
Onaysız Instagram Stars Aboneliği 2700 TL Ücret İadesi Talebi
Vodafone mobil hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen 300 Instagram Stars adı altında yaklaşık 2.700 TL tuta...rında bir abonelik/fatura yansıtıldığını bu ay fark ettim. Bu işlemle ilgili bana öncesinde herhangi bir bilgilendirme SMS’i gelmedi, onay vermedim ve böyle bir hizmet satın almadı
İzinsiz Faturalı Tarife Geçişi Ve Kayıp Bakiye Geri İadesi Talebi
14 Mart 2026 tarihinde saat 11:49’da, yasal sahibi benim olduğum ancak fiilen oğlumun kullandığı hattımız, +90 850 420 0...542 numaralı hat tarafından arandı. Bu aramayı oğlum cevapladı ve görüşme boyunca karşı taraf ile kendisi konuştu. Arayan kişi, hattı 7 Ocak’ta açtığımızı, "Hoş geldin 25 GB" paket
Vodafone 20GB Tarifesinde Aşırı Ücret Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Yaklaşık iki yıldır Vodafone'a ait faturalı hattımda makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Piyasada 20 GB civarı tarifel...er 300 TL bandında sunulurken, bana 20 GB için 500 TL ve üzeri fiyatlar teklif ediliyor ve bu durum uzun zamandır bu şekilde devam ediyor. Şu anda faturalarım da 400 TL'nin üzerind
Öne ÇıkanKonular
Yanlış Gönderilen SMS Nedeniyle 158 TL Bağış Ücreti İadesi İstiyorum
"Sorun çözüldü teşekkür"
Vodafone faturalı hattım 0542*****11 üzerinden Migros çekilişi için 5818’e ...SMS göndermek isterken, tamamen yanlışlıkla 5858 numarasına mesaj gönderdim
Vodafone'da Kurumsal Numara Taşıma İptali Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar
3 adet kurumsal mobil hattım bulunmaktadır. Bu hatların tamamını Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Başvurulard...an bir tanesinin geçişi gerçekleşti ve yaklaşık 1 ay kullandım. Ancak bu süreçte hem internet bağlantısında ciddi sorunlar yaşadım hem de görüşmeler sırasında sık sık hat kesintile
Hoşgeldin 25 GB Paketi Yenileme Taahhüdü Yerine Getirilmedi
12 Şubat 2026 tarihinde hattımı başka bir operatörden Vodafone’a taşıyarak faturasız hatta geçtim ve Vodafone Ankara Ken...tpark Bayi aracılığıyla “Hoşgeldin 25 GB” paketini satın aldım. Bu paketi alırken, paketin 90 gün boyunca, toplam üç kez 175 TL üzerinden yenileneceği açık ve net şekilde tarafıma
Oğlumun FreeZone Hattı İçin İki Kat Fiyat Teklifi Ve Adil İndirim Talebi
"Fevzi beyin yardımı sayesinde Sorunumuz çözüldü"
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum, aynı zamanda oğlumun hattı da FreeZo...ne kapsamında. Yeni FreeZone’a geçenlere oldukça indirimli tarifeler sunulm
Ek İnternet Paketi Ücretinin Aşırı Yüksek Olması
Vodafone hattımda kullandığım internet paketimin bitmesine 5 gün olmasına rağmen internetim tükendi ve bu 5 günlük süre ...için ek internet almak istedim. Ancak 11 Mart 2026 Çarşamba günü incelediğimde haftalık 10 GB ek internet paketinin 380 TL olduğunu, aylık ek paketlerin ise 400 TL’den başladığını
Şanlıurfa Karaköprü'de Vodafone İnternet Çekim Sorunu Çözülmediği İçin Operatör Değişikliği
Vodafone hattımı yaklaşık 5 yıldır Şanlıurfa Karaköprü Narlıkuyu Mahallesi 1291. Sokak Doğa Sitesi a Blok adresinde kull...anıyorum ve bu bölgede sürekli internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Bulunduğum adreste hattımda internet neredeyse hiç çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde mobil veri kullanamıyorum.
Vodafone Müşteri Hizmetleri Aramaları Açıklama Vermeden Kesiliyor
"Bir sonraki gelen aramada durum düzelmişti"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık son bir aydır haftada ortala...ma iki kez 0542********00 numaralı hattan aranıyorum. Arandığımda sesli mes
Arama Engelleme Servisi Açıldı, Şifresi Bilinmediği İçin Hattım Kullanılamaz
Vodafone süper sınırsız Red tarifesi kullanıcısıyım. Malatya Yeşilyurt bölgesinde internet çekmediği için Vodafone müşte...ri hizmetlerini aradım. Bu görüşmeden sonra hattımda arama engelleme servisi açıldığını fark ettim ve şu an hattımdan hiçbir arama yapamıyor, arama da alamıyorum. Telefonumun ayar
Taahhüt Edilen 25 GB Pakette Fazla Ücret Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Yaklaşık 3 ay önce Vodafone’dan Red'li 25 GB paketine 435 TL üzerinden taah...hüt vererek geçtim. Ancak taahhütlü olmasına rağmen her ay faturama ek kull
Port Edilen Hat İçin Detaylı Fatura Alamama
Vodafone faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra 07.03.2026 kesim tarihli, 2026 Şubat dönemine ait son fat...uramın aslını veya soft kopyasını temin edemiyorum. Uygulama ve online kanallar üzerinden işlem yapamıyorum çünkü operatör değişikliği sonrası erişimim kapandı. Bu nedenle Vodafon
Sürekli Gelen Bilinmeyen Vodafone Aramaları Açıklama Talebi
Son bir aydır haftada ortalama iki kez 0542********00 numaralı hattan aranıyorum. Arayanlar kendilerini Vodafone Müşteri... Hizmetleri olarak tanıtıp hemen ardından telefonu kapatıyorlar, herhangi bir bilgi verilmiyor, neden arandığıma dair hiçbir açıklama yapılmıyor. En son bugün saat 16:45’te yine ay
Ramazan Haftalık Çark Kampanyasında 2. Çark Hakkı Ve 10 GB İnternet Garantisi Verilmiyor
Vodafone Yanımda uygulamasındaki haftalık hediye çarkı kampanyasıyla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyoru...m. Ulusal TV kanallarında yayımlanan reklamlarda Ramazan ayına özel olarak haftada 2 kez çark çevirme hakkı verildiği ve 10 GB internet garantisi olduğu açıkça belirtilmesine rağme
Taahhüt Sonrası Otomatik Aşım Bedellerinin İptali Gerekiyor
"Teşekkürler çözüldü"
Konu: Taahhüt Sonrası Otomatik Aşım Nedeniyle Oluşan Fatura İtirazı 0542**...******86 numaram için, 15.12.2024 tarihinde 12 aylık taahhüdüm sona ermişti
Yapmadığım Yurt Dışı Görüşmesi Nedeniyle Haksız Yüksek Fatura Ve Çözüm Bulamama Şikayeti
Vodafone’da adıma kayıtlı 0544********69 numaralı hattım için 01.02.2026 tarihinde kesilen faturam, 22.01.2026 tarihinde... 00322589021 Kongo numarasıyla yapılmış gibi görünen bir görüşme nedeniyle olması gerekenden çok yüksek geldi. Ben hiç yurt dışına çıkmadım, yurt dışını aramadım ve bulunduğum konu
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















