Vodafone 0542

16/08/2025 tarihinde, bana ait olmayan bir iPhone 14 siparişi Vodafone Yanımda uygulaması ve Vodafone Pay üzerinden, tarafıma ait hatta tanımlanmış olarak oluşturuldu. Bu durumdan hemen sonra Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve bu işlemin bana ait olmadığını defalarca kez ilet...

Yaklaşık iki yıldır eski hattımı (0542***6026) tekrar satın almak istiyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hattın bir yıl içinde havuza düşeceği ve o zaman tekrar satın alabileceğim bilgisi verildi. Ancak aradan iki yıl geçmesine rağmen hattım hâlâ havuza düşmedi ve satın alma işlemini...

Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım, ancak 2 haftadır yeni sim kartım teslim edilmedi. Hiçbir şekilde arayan ya da bilgilendiren olmadı. Başvuru numaram: 2025080114947458 ve taşımak istediğim Turkcell numaramın son 4 hanesi: 7403. Teslimat adresim Denizli/Merkezefendi. Vodafone müşteri hizmetleri...

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 20 paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır, hattıma hediye internet tanımlandığında hem hediye internetimden hem de ana paketimdeki internet kotamdan aynı anda düşüş yaşanıyor. Bu sorun her hediye internet tanımlandığında tekrar ediyor. Konu ile ilgili Vodafone müşter...

Yaklaşık bir buçuk ay önce Vodafone kurumsal faturalı hat numara taşıma işlemi başlattım. 3-4 gün içinde tamamlanacağı söylendi. Yaklaşık 1 ay sonra yeni gelen kartları taktık. İki haftadır internetimi açamıyorlar. Üstelik uygulamasına girmeye çalıştığımda, 'Vodafone'lu değilsiniz' uyarısı alıyorum...

Babamın adına kayıtlı olan Vodafone faturalı hattın kapatılması için 27.07.2025 tarihinde vefat etmesinin ardından 01.08.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar Capitol AVM Vodafone şubesine başvurdum. 06.08.2025 tarihinde hat kapatıldı. Ancak, 15.08.2025 tarihli faturada 660 TL cayma bedeli yansıtıldığını ...

Vodafone 0542*****19 numaralı hattımda faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Daha önce de cihaz aldım ve ödemelerini sorunsuz şekilde yaptım. Diğer GSM operatörlerine borcum ya da icram yoktur. Kredi ve kart borçlarım kesinlikle bulunmamaktadır. Memur emeklisiyim, sizlerden ricada bulunuyorum. Limit...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Hiçbir onayım olmadan mevcut tarifem 650 TL’ye çıkarıldı ve bu durum yalnızca bilgilendirme mesajı ile tarafıma iletildi. Tarife değişikliği sonrasında bir fatura dönemi geçti ve 0542*****63 60 numaralı hattım için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana...

Vodafone faturalı hattımda tarife değişikliği yapmak isterken, bana ait olmayan “Uyumlu 10 GB” tarifesi tanımlandı. Asıl kullanmakta olduğum ve devam etmesini istediğim tarife “Yalın Fırsat 60 GB”dır. Bu yanlışlık, 10 dakika önce 0542**42 0000 numarasından telefonla arandığım sırada gerçekleşti. Ya...

07.02.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımı iptal ettirdim. Ancak buna rağmen 15 Ağustos 2025 tarihinde 1570 TL 25 kuruş tutarında bir fatura kesildi. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, ancak hattımı taşıdığım için sadece Vodafone hattı olan bir numaradan gö...

Vodafone hattım üzerinden, istemediğim ve bana hiçbir şekilde sorulmadığı halde Akıllı İnternet Aşım Paketi tanımlandı. Bu işlem, 0542*******50 numaralı hattımda, bir defaya mahsus olarak 15.08.2025 Cuma günü gerçekleşti. Paketin tanımlanmasıyla birlikte faturama 145 TL’lik bir ücret yansıtıldı. Fat...

Vodafone hattıma yaklaşık 1 yıldır yasa dışı bahis sitelerinden SMS mesajları gelmeye devam ediyor. Bu konuyla ilgili daha önce Vodafone çağrı merkeziyle görüştüm ve şikayetimin çözüldüğü söylendi, ancak sorun hala devam ediyor. Mesajlar günün farklı saatlerinde rastgele şekilde geliyor ve bu durumd...