Vodafone 0542

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Sözleşmemin ilk döneminde 125 TL, ikinci döneminde ise 147 TL ödeme yaptım. Şu anda üçüncü dönemim için sözleşmemin son 5 günündeyim ve bana hala uygun, makul bir teklif sunulmadı. Bu durumu müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tatmin edici bir teklif alamadım. ...

Vodafone Online üzerinden Nisan 2025 tarihinde iPhone 13 cihazı satın aldım. Cihazın ön ödemesini ve 3 taksitini eksiksiz olarak ödedim. Ancak bu süre zarfında faturama her ay 735 TL cihaz ve aksesuar bedeli yansıtıldı. Taksitlerim bitmesine rağmen son 2 aydır da aynı tutar faturama eklenmeye devam ...

Vodafone Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Son faturamda 1250 TL gibi beklenmedik derecede yüksek bir tutar ile karşılaştım. Faturada taahhütsüz kullanım bedeli gibi ek ücretler yer almakta. Taahhüdümün ne zaman sona erdiğini hatırlamıyorum ve bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılm...

31.08.2025 tarihinde saat 21.11’de, adıma kayıtlı olan ...78 numaralı hattım için, bilgim ve rızam dışında, hattın Vodafone’a Akın T... isimli bir kişi adına taşınma işleminin başlatıldığına dair SMS aldım. Bu işlem tamamen benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Hemen ardından 0542**42 0...

Vodafone Yanımda uygulamasından 2 hafta önce "sınırsız internet" olarak satılan bir faturalı hat paketi satın aldım. Ancak, gerçekte bu paketin yalnızca 30 GB internet içerdiğini ve 30 GB kullanım sonrasında internet erişimimin tamamen kesildiğini tespit ettim. Satın alma sırasında ve sonrasında müş...

Vodafone’da Red'li Müşteri Özel 25 Plus paketini kullanıyorum ve şu anda aylık toplam 147,50 TL (vergiler dahil) ödüyorum. Taahhüdümün son günlerindeyim ve Sınırsız Ultra Red'li 25GB Tarifesi’ne geçiş yapmak istiyorum. Ancak bu paket bana sunulmuyor ve Vodafone Yanımda uygulamasında ya da müşteri hi...

Vodafone’ye ait üç faturalı hattım bulunuyor. 0546 623 93*** ve 0542 379 24 *** numaralı iki hattıma 2025 Ağustos ayı faturalarında telsiz kullanım ücreti olarak 43,01 TL yansıtıldı. Oysa aynı dönemde diğer hattıma 21,5 TL ücret yansıtıldı. Telsiz kullanım ücretinin aylık 21,5 TL olması gerekirken, ...

Vodafone hattımı Şanlıurfa Karaköprü Narlıkuyu Mahallesi 1291. Sokak Doğa Sitesi a Blok adresinde yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Bu bölgede sürekli olarak internet bağlantısı sorunu yaşıyorum; hattımda internet neredeyse hiç çekmiyor. Çevrede bir çok Vodafone kullanıcısı da aynı sorunu yaşamaktadır...

Bugün Vodafone online işlemler üzerinden 50 GB’lik tarifeye 539₺ ücretle geçiş yapmak istedim. Ancak işlem sonrasında faturama 20 GB’lik tarife aynı ücretle yansıtıldı. Beklentim, seçtiğim 50 GB’lik tarifenin doğru şekilde tanımlanması ve ücretin de bu tarife üzerinden alınmasıdır. Sorunun en kısa s...

Vodafone’a kayıtlı 0542***5504 numaralı ön ödemeli hattım yaklaşık bir yıl önce havuza düştü. Bu numara, kişisel bilgilerim ve önemli hesaplarım için kayıtlı olduğundan, benim için büyük önem taşıyor. Numaramın kullanılmadığını ve halen boşta olduğunu Vodafone’dan öğrendim. Numaramı geri almak için...

Vodafone faturalı hattımda Eylül 2024’ten bu yana faturama ekstra taksit bedeli yansıtıldı. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm; toplamda 10 aylık tutar iade edildi ancak kalan 2 aylık fazla ücret halen düzeltilmedi. 0542*****66 numaralı hattım için bu sorunun çözülmesini talep e...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Denizli Çal Akkent Mahallesi’nde yaklaşık 4 aydır hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bu süre boyunca Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Hem iletişim hizmetinden faydalanam...

Vodafone Red 40 GB tarifemde, taahhüt bitimine 2 ay kala müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni taahhüt için vergiler dahil 600 TL ödeyeceğim şeklinde bilgilendirildim. Ancak yeni taahhüt başladıktan sonra tarafıma 684 TL tutarında fatura yansıtıldı. Faturamı Vodafone Yanımda uygulamasında fa...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi sona erdiğinde müşteri hizmetleriniz tarafından aranarak yeni kampanya teklifleri sunuldu. Bu teklifleri kabul etmediğimi, hattımın kapatılmasını istediğimi açıkça belirttim. Tarafıma hattımın 22.08.2025 tarihinde kapatılacağı bilgisi verildi. Ancak bu tarih...

Yaklaşık 1 haftadır Ankara ili Polatlı ilçesindeki neredeyse tüm Vodafone bayileriyle ikiz sim kart temini için görüşüyorum. Ancak tüm bayilerde ikiz sim kart bulunmadığı ve temin edilemediği belirtiliyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm, onlar da sadece bayilerden alınabileceğini söylüyo...