Vodafone 0542

Vodafone faturasız hattımda kullandığım, 3 ay geçerli 50 GB internet, 500 SMS ve 1000 dakika içeren Kolay Paket ile ilgili ciddi bir fiyatlandırma sorunu yaşıyorum. Dün sabah paketin ücreti 355 TL olarak görünürken, dün akşam aynı paket 449 TL oldu. Dün akşamdan sonra ise hesabımda aynı paketin ücre...

Vodafone mobil hattıma 3.000 TL civarında fatura yansıtıldığını 21.10.2025 tarihinde fark ettim. Detaylara baktığımda, hiçbir uyarı veya bilgilendirme SMS’i almamama rağmen hatta otomatik olarak 2.000 TL tutarında internet paketi tanımlandığını gördüm. Bu durumu öğrenir öğrenmez Vodafone müşteri hi...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir 0548 ve 0542 ile başlayan farklı numaralardan gün içinde 15-20 defa aranarak ciddi şekilde rahatsız ediliyorum. Arayan kişiler kendilerini yatırım şirketi olarak tanıtıyor, numaraları tek tek engellememe rağmen her seferinde farklı numaralardan tekr...

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim. Son iki haftadır 0542 ve 0548 ile başlayan, sürekli değişen numaralardan günde ortalama 5–6 kez aranmaktayım. Arayan kişiler kendilerini yatırım şirketi gibi tanıtıp, sözde bir başvurum olduğunu söyleyerek oyalayıcı ve rahatsız edici konuşmalar ya...

Vodafone mobil hattımla ilgili tarife değişikliği talebim için yaklaşık yarım saat önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi konuşma sırasında bana karşı son derece saygısız bir tutum sergiledi, sesini yükselterek bağırdı ve hiçbir açıklama yapmadan telefonu yüzüme kapattı. Bu...

2 Aralık 2025 tarihinde Vodafone hattımı faturasız hatta çevirmek için Şirinevler meydanındaki “Vodafone Şirinevler” ve “Vodafone BRT” şubelerine gittim. Hattımı Vodafone faturasız hatta geçirmek istediğimde her iki şubede de “elimizde hat kalmadı” denilerek geri çevrildim. Özellikle “Vodafone Şirin...

Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır “Sınırsız Ultra” tarifesindeyim. Bu tarifede sosyal medya ve Youtube.com’un sınırsız olması gerektiğini düşünerek kullanmaya devam ettim ancak bu konuda net bir şekilde bilgi alamadım ve talebim doğrultusunda yardımcı olunmadı. Yakla...

Vodafone hattım üzerinden yaptığım mobil ödeme işlemine ait 1.500 TL tutarındaki ücretin iadesini 27 Kasım tarihinde talep ettim. İademin 0542*****64 numaralı hattıma yapılacağı ve beklemem gerektiği söylendi; ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Bu süreçte müşter...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yanlışlıkla Samsung Galaxy a36 cihazı için sipariş verdim. Siparişler bölümünden işlemi iptal etmek istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve bu yüzden siparişi kendi tarafımdan iptal edemiyorum. Şu an için herhangi bir ücret faturama ya da kartıma yansımadı, ...

Vodafone hattımın son faturasını ödedikten sonra, yeni bir taahhüt yapmadan hattımı Turkcell’e taşıdım. Hattımı 17 Ekim tarihinde Turkcell’e geçirmeme rağmen, Vodafone tarafından 17 Kasım son ödeme tarihli 'ödenmemiş fatura' sebebiyle tarafıma yasal takip başlatılacağına dair SMS’ler almaktayım. Gö...

Vodafone Red kullanıcısıyken hem uygulanan yüksek tarifelerden hem de internet kullanımındaki anormallikten dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. İnterneti açtığım anda, hiçbir uygulama açık olmamasına rağmen 1 GB internetin anında bitmesi hem mantıksız hem de kullanıcıyı zor durumda bırakan bir durumdur...

İsmim Abdülselam M****. 0542*****48 numaralı hattım üzerine işlem yapmak istiyorum. Üniversite öğrencisiyim. Vize haftasından dolayı internet üzerinden sınava çalışıyordum ve aşım yapıldığını görmedim. Fatura çok fazla gelmiş. Bir üniversite öğrencisi olarak ödemekte zorlanacağım.

21 Kasım 2025 tarihinde başka bir operatörden Vodafone’a online/dijitale özel numara taşıma başvurusu yaptım. Yaklaşık iki gün içinde fiziksel SIM kartım kurye ile elime ulaştı, e-Devlet üzerinden gerekli tüm onayları eksiksiz tamamladım ancak hattım hâlâ Vodafone’a geçmedi ve eski operatörümde akti...

Vodafone faturalı hattımla ilgili yaşadığım ciddi bir problemi artık buradan dile getirmek zorunda kalıyorum. Kullanmadığım bir hatta her ay düzenli olarak 600 TL üzeri fatura ödüyorum ve hattımı kapattırmak istiyorum, ancak bir aydır bunu başaramıyorum. Yaklaşık bir buçuk ay önce müşteri hizmetler...

Vodafone hattım üzerinden cihaz koruma paketi için aranarak bilgilendirildim. Görüşme sırasında SMS ile gelen onay kodunu paylaşmam istendi, kodu verdikten sonra kampanyaya katıldığım söylendi. Bunun üzerine aylık ücretini sorduğumda 700–900 TL civarında bir tutar olacağını öğrendim ve bu rakamın ta...

Vodafone hattıma ait mobil ödeme hizmetim daha önce tarafımdan kapatılmış olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında hattım tekrar mobil ödemeye açık hale getirilmiş ve son faturama yaklaşık 1900 TL tutarında mobil ödeme yansıtılmıştır. Mobil ödeme hizmetini özellikle kapattırdığım için bu ücreti kes...

Uzun yıllardır, yaklaşık 20 senedir Vodafone müşterisiyim ve 0542*****69 numaralı hattımda Yalın 15 GB paketini kullanıyorum. Tarifem bu ay, 30.11.2025 tarihinde sona eriyor. Vodafone Yanımda uygulamasına baktığımda aynı paket için yeni dönem ücretinin 415 TL olarak göründüğünü, şu anda ise vergiler...