to read complaints and reviews, or file yours.
25.06.2026 tarihinde Vodafone Net evde internet hizmeti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında en geç 5 gün içinde ekipl...erin gelip kurulumu yapacağı bilgisi verildi ancak belirtilen süre içinde hiçbir şekilde gelen olmadı. Başvuru esnasında o dönem kullandığım internet firmasını arayarak kapama sür
Vodafone Net internet aboneliğim kapsamında Nisan 2026 tarihinde ikamet adresimi değiştirdiğim için, 15.04.2026 tarihind...e internet hizmetimin yeni adresime nakledilmesini talep ettim. Buna rağmen Vodafone Net, usulüne uygun şekilde yaptığım bu nakil talebini kendi teknik ve operasyonel gerekçeleri n
Vodafone senin sesli yanıt sisteminden bıktım usandım artık! Gerçek bir insana bağlanmak gerçek bir temsilci ile görüşme...k ne kadar zor? İşinize gelmiyor tabii. Ev internetimiz 2 - 2.5 saattir yok ve işlerimi yapamıyorum. Karşımızda bir muhatap yok. Ona bas buna bas şunu tuşla şöyle kayıt açıldı. Yah
Vodafone evde internet başvurusunda bulundum ve işlemim aktivasyon ekibine yönlendirildi. Adresimle ilgili bir sorun old...uğu, bu nedenle kurulum ekibinin gelemediği söylendi. Adresle ilgili sıkıntıyı ben kendi çabamla çözdüm ancak buna rağmen aktivasyon ekibine bir türlü ulaşamıyorum, her seferinde s
Vodafone ev interneti 100 Mbps aboneliğimin taşınma sürecinde modem değişikliği yapıldı. Bana belirtilen tarihte, belirt...ilen kota dahilinde ve özellikle istedikleri kargo firmasıyla eski modemi geri gönderdim. Modemi eksiksiz ve zamanında göndermeme rağmen faturama 406 TL modem ücreti yansıtıldı. A
Vodafone’dan 100 Mbps fiber ev interneti için başvuru yaptım ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ ba...ğlantıya gelinmedi ve internetim aktif edilmedi. Başvuru sırasında en kısa sürede kuruluma gelineceği söylendi, fakat verilen tarihler sürekli erteleniyor ve kimse gelmiyor. Müşte
"Arayan hanımefendi arayüzden modem kurulumu yapmama yardım etti ve 5 dakika içinde sorunumu çözdü çok teşekkür ediyorum."
Vodafone ev interneti aboneliğimde 27 Haziran’dan beri tamamen internet eri...şimim yok. Bu tarihten bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, bağl
"Sorun bitti teşekkür ederim"
İstanbul Maltepe Cevizli Mahallesi Emre Sokak No:15 Daire:9 adresinde bulunan yeni yapılmış binamızda hiçbir internet al...tyapısı bulunmuyor. Buna rağmen Vodafone’un kendi fiber hattı sokaktan geçiyor olmasına karşın, binamıza herhangi bir fiber pano/ana hat kutusu kurulmadığı için dairelere internet
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 6–7 aydır internet hizmetinden hiç memnun değilim. Evdeki ci...hazları artık Wi-Fi ile doğru düzgün kullanamaz hale geldik, sürekli kopma ve aşırı yavaşlık yaşıyoruz. Günlük basit işlerimizi bile internetsiz kalmış gibi zorlanarak yapıyoruz.
Vodafone ev internetimi yaklaşık 1 aydır özellikle geceleri 02.00–03.00 saatleri arasında düzenli olarak kullanamıyorum.... Bu saat aralığında internet sürekli kesiliyor ve bağlantı tamamen gidiyor. Bu süreçte tarafıma sürekli kopma ile ilgili özür içerikli mesajlar gönderiliyor ancak sorun hâlâ kalıc
"Teşekkürler"
Vodafone Net ADSL 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Ankara Keçiören Bağlarbaşı Mahallesi 464. Sokak’ta, Kurnaz Apartman...ı’nda oturuyorum ve defalarca kez internet kesintisi yaşadım. Mahallede genel bir arıza var denilerek geçiştiriliyoruz ancak sorun sürekli tekrar ediyor. Bugün de sabahtan beri yi
Türk Telekom ev interneti taahhüdümün bitmesine 10 gün kala Vodafone ev interneti için başvuru yaptım. Görüşme sırasında... ekiplerin beni arayıp kurulum için randevu vereceği söylendi. Taahhüdüm bitti, üzerinden 3–4 gün geçti ve şu an evimde hiç internet yok. Başvurum alındı ve birkaç kez “ekipler ku
Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet için 28.06 tarihinde başvuru yaptık. İki gün sonra kurulum için ekip geldi ancak a...partman girişine daha önce kurulan bağlantının hatalı olduğunu, bu yüzden interneti aktif edemediklerini söylediler. Bağlantı hatasını düzeltmesi için başka bir ekip aradılar fakat
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında Nisan ayının ortasında altyapı çalışmaları nedeniyle internet bağlantım ...tamamen kesildi ve bu tarihten sonra interneti hiç kullanamadım. Mayıs ayı boyunca genel arıza bilgisiyle oyalandım ve tarafıma “0010844537 no’lu internet hizmetinizdeki arızayı ti
Vodafone ev internet aboneliğimde yaşadığım kesinti ve iptal süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şubat ve Mart ...aylarında internetim defalarca kesildi, bu süreçte sürekli müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde sorunun uzaktan müdahale ile çözüldüğü söylendi ancak kısa süre sonra tekra
Vodafone fiber internet aboneliğimin kurulumu 22 Haziran 2026 tarihinde yapıldı ancak modemim bir türlü tam anlamıyla ak...tif hale getirilmedi. Yaklaşık bir haftadır internetimi çok kısıtlı kullanabiliyorum, bazı internet tarayıcılarında sürekli “internet yok” uyarısı alıyorum ve sağlıklı şekilde bağl
Vodafone Net 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğimi yeni adresime taşımak için 06.06.2026 tarihinde taşıma talebi oluşt...urdum. Yaklaşık 15 gün boyunca bekletildim ve bu sürecin sonunda altyapı olmadığı gerekçesiyle hizmet verilemeyeceği, bu nedenle ücretsiz iptal hakkımın olduğu tarafıma bildirildi.
Vodafone Net üzerinden yeni internet aboneliği başlattım. 16.06 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki adresime kurulum için g...eldiler, modemi kurup işlemleri yaptılar ancak internet bağlantısı hiç çalışmadı, IP almadığını söylediler. Ardından Türk Telekom ekibi tekrar geldi ve kendi taraflarında herhangi
"Teşekkür ederim"
"Sorunumu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim Vodafone ekibi..."
Vodafone üzerinden Adapazarı / Sakarya adresimde kullanılmak üzere fiber ev... interneti başvurusu yaptım ve 27.06.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden sözl
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum. Altyapının 50 Mbps destekl...emesi gerekirken, aylardır internet hızım 10–12 Mbps seviyelerini bile zor
20 Haziran 2026 tarihinde Vodafone’dan 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti başvurusu yaptım ve yeni aboneliğim bağlanac...ak denildiği için mevcut internetimi de iptal ettirdim. Ancak o günden bu yana defalarca randevu verilmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı, hatta evrak imzası için bile g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
