to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sezai bey çok ilgilendiler. Aralık faturamı iptal ettiler. Desteği için çok teşekkürler"
Vodafone Net ticari ileti izni kapalı olmasına rağmen, kanuna aykırı bir şekilde ticari SMS atıyor. E-devlet’ten kapalı olmasına rağmen, kalitesiz hizmeti fail fiyata satmaya çalışmak için her gün her hafta SMS atıyorlar. Bu yaptığınız kanuna aykırıdır.
Vodafone Net aboneliği olan bir bungalov işletmesiyiz ve Sakarya/Sapanca’daki işletmemizde kullanılan internet hattımız yaklaşık 30 gündür hiç çalışmıyor. Bu süre boyunca internet bağlantımız tamamen kesik olduğu için misafirlerimiz ciddi şekilde mağdur oldu, memnuniyetsizlikler yaşandı ve rezervasy...
İş yerinde Vodafone interneti kullanıyoruz ve biz paket servisi yapıyoruz. 4 gündür Vodafone'nun interneti kopuyor; muhatap yok. Ticari anlamda iyice bitirdi bizi, mali verilerde ispatlayabiliriz. Ne yapacağımızı şaşırdık; sürekli "yapıldı" deniyor ama yapılmıyor.
Vodafone Net sabit internet aboneliğini bugün abimden üzerime devraldım ve aynı gün sözleşmemin bir örneğini talep ettim. Müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen, hiçbir temsilci talebime yardımcı olmadı, sözleşmemi bana iletemeyeceklerini ve mutlaka faturamı beklemem gerektiğini söylediler. Fat...
"Vodafone müşteri hizmetleri gerekli iletişimi sağlayarak sorunumu çözüme kavuşturdu"
Vodafone Net evde internet aboneliğimde 00****52 hizmet numarası ile 100 Mbps paket kullanıcısıyım. 05.01.2026 tarihi itibarıyla taahhüt sürem sona er...
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde 29 Aralık 2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 6 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sistemde bölgesel arıza olduğu söyleniyor ancak aynı binada üst komşumun interneti sorunsuz çalışıyor. Buna rağmen benim bağlantım tamamen kesik durumda. Sorunu defalar...
Vodafone ev interneti kullanmaktaydım ve taahhüt bitmesine yakın Telekom fiber geçmek istedim; ancak Vodafone, geçiş onayı vermeden interneti kesti ve başka bir internet bağlayamadım. Mağdur oldular. Ayrıca Vodafone, interneti isteyebileceğim, mesainin olmadığı bir gün kesti.
Vodafone 100 Mbps ev interneti aboneliğimde 1 Ocak’tan beri, yani 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Evden internet kullanmam gereken bu dönemde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Konu hakkında Vodafone’a başvuru yaptık ve bugün içerisinde arızanın giderileceği söylendi ancak hala ...
Vodafone ev interneti aboneliğim İstanbul Sultangazi’de bulunuyor ve 28 Aralık 2025 tarihinde saat yaklaşık 15:30 civarında internetim bir anda tamamen kesildi. O gündür bugündür, yaklaşık beş gündür modemimde kırmızı ışıklar sürekli yanıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Online çalışa...
Vodafone ev interneti aboneliğim için nakil talebinde bulundum ancak nakil işlemim yaklaşık 15 gündür yapılmadığı için internet hizmetim tamamen kullanılamaz durumda. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini birçok kez aradım ve mesaj attım. Her seferinde yalnızca özür dileniyor fakat hiçbir ek...
Gazi Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Hatip Sokak No:13/1B girişi Daire:5 Tekirdağ/Çerkezköy adresli evimde altyapı bulunmuyor. Yan blok 13/A girişinde altyapı mevcut ve altyapı kutusu bulunuyor. Bu konu hakkında saha ekipleriyle iletişime geçtiğimde saha ekipleri müşteri hizmetlerine, müşteri hizmetler...
Vodafone Net’in fiber internet paketini kullanıyorum. Almış olduğum pakette modem ücretinin ücretsiz olduğu özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, 31.12.2025 tarihli faturamda modem ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirme, taahhüt ve paket koşullarına aykırı olduğunu düşündüğüm bir durumdur. ...
Vodafone Net ev interneti başvurumu bu ay içerisinde yaptım. Başvuru sırasında bana modem ücretinin ücretsiz olacağı açıkça söylendi, bu nedenle taahhüt ve abonelik işlemlerini kabul ettim. Ancak bugün tarafıma SMS ile aylık 90 TL modem ücreti yansıtılacağı bilgisi gönderildi. Başvuru anında sözlü ...
Vodafone evde internet için 50 Öne Fiber paketini kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. İlk aradığımda sorunun 3 Ocak 2026 tarihinde giderileceği bilgisi verildi ancak belirtilen tarihte hiçbir düzelme olmadı ve internet hâlâ çalışmıyor. Tekrar aradığımda b...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimdeki taahhüdüm kısa süre önce sona erdi. Taahhüt bitiminin ardından Vodafone Net tarafından telefonla arandım ve yeni dönem için oldukça yüksek bulduğum bir ücret teklif edildi. Görüşme sırasında bu rakamın benim için çok yüksek olduğunu, daha makul ve bütçeme uy...
Vodafone ev interneti için başvuru yaptım ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen kurulum ekibi bir kez bile gelmedi, internet hiçbir şekilde aktif edilmedi. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım, çoğu zaman hatta bile bağlanamadım, ulaştığım temsilciler de net bir bilgi ver...
Yaklaşık 5 gün önce Vodafone Evde İnternet 50 Mbps paketine geçtim ancak bağlantı ilk günden beri sorunlu. Modemde sürekli internet yok ve ev içinde sadece birkaç metre uzaklaştığımda bile bağlantı tamamen kopuyor, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hi...
"Vodafone Net'e sağladığı kolaylık için teşekkür ederim. Yine beni mağdur etmediler. Taahhüdümü çok uygun bir artış ile yenilediler."
Uzun yıllardır Vodafone Net abonesiyim ve İlkbahar Kampanyası Nvdsl 24 Mbps paketini kullanıyorum. Taahhüdümün bitişiyle birlikte aynı paketin 540 TL’...
"Hem Şikayetvar'a hem Vodafone'a hem de Vodafone çözüm yetkilisine çok çok teşekkür ederim yani bir sorun ancak bu kadar hızlı bir şekilde çözülür. Emeklerinize sağlık."
Bir hafta önce Vodafone’dan ev interneti aboneliği satın aldım. Satın alma aşamasında müşteri temsilcisi, ilk ay ev interneti ücretini Vodafone’un kar...
Vodafone ev interneti aboneliğimi telefonla çağrı merkezini arayarak iptal ettirdim ve iptal işleminin gerçekleştiği tarafıma bildirildi. Buna rağmen birkaç ay sonra adıma yeniden faturalar çıkarıldığını fark ettim. Kullanmadığım ve iptal ettirdiğim bir hizmet için tarafıma toplamda yaklaşık 388,56 ...
Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğimde 02.01.2026 tarihinde saat 09:00’dan itibaren internet bağlantısı tamamen kesildi ve o günden beri sorun giderilmedi. Aynı mahallede diğer internet sağlayıcılarında herhangi bir problem yokken sadece benim bağlantımın sürekli sorunlu olması ve bu kadar uzu...
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca defalarca modem değişikliği talebinde bulundum. Uzman teknik servis, Osmaniye Rızaiye Mahallesi’ndeki adresimde yaşadığım bağlantı sorunları nedeniyle noktalarda frekans kaybı olduğunu tespit etti ve bu sebeple özellikle Nokia ...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin taahhüdü bitmesine rağmen yaklaşık 3 haftadır fesih işlemini gerçekleştiremiyorum. Sistemlerinde benim başvuru yapmadığım halde devam eden bir başvuru olduğu söyleniyor ve bu nedenle aboneliğimi iptal edemeyeceklerini belirtiyorlar. Müşteri hizmetlerini şimdi...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Vodafone Net, dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafoneun internet hizmetidir. İngiltere merkezli telefon operatör şirketi olan Vodafone Grup 1991 yılından beri çeşitli hizmetler vermektedir. En büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olma ünvanına sahip bulunan Vodafone Grup , teknolojik yenilikleri yakından takip ederek büyümesini hızla sürdürmektedir.
Bu büyümenin bir parçası olan Vodafone Net; evde, işte, dilediğiniz yerde internet hizmetini sizlerle buluşturmaktadır. Vodafone internet paketlerini ve tarifeleri inceleyerek ihtiyacınıza ve bütçenize uygun bir pakete kolayca sahip olabilirsiniz.
Vodafone Net hizmetleri arasında ADSL ve fiber internet yer almaktadır. Fiber internet bağlatısı ülkemizin her yerinde hızla yayılmaktadır. Bilmeyenler için biraz fiber internetten bahsedelim. Fiber internet ile ADSL arasındaki en önemli fark kablodur. ADSL bağlantısı telefon altyapısında bulunan bakır kablolar aracılığıyla sağlanırken fiber bağlantıda fiber optik adı verilen özel bir kablo kullanılır. Fiber optik kablonun içinde bulunan saç teli kadar ince cam teller sayesinde veri kaybı en aza indirgenmiş olur. Bu yüzden geleceğin yeni internet teknolojisi pek çok kaynakta fiber internet olarak yer alır. Vodafone Net ile ister ADSL isterseniz de fiber internet bağlantısı satın alabilirsiniz. Vodafone Net tarifeleri arasında hem ADSL hem de fiber için çeşitli alternatifler bulunmaktadır. Uygun fiyatlı fiber ve ADSL tarifleri için Vodafone Net resmi sitesinden detaylı bilgi alabilirsiniz. Hem fiber hem ADSL için Vodafone Net tarifeleri arasında 24 Mbps, 50 Mbps, 16 Mbps, 8 Mbps gibi limitsiz internet seçenekleri bulunmaktadır. Ayrıca farklı adil kullanım kotası alternatifleri de mevcuttur. Fiyatların şekillenmesinde de bu iki faktör etkili olmaktadır.
Vodafone Net online işlemler sayesinde internet bağlantınız olan her yerden Vodafone Net fatura ödeme, fatura sorgulama, iptal işlemi gerçekleştirme gibi işlemlerinizi halledebilirsiniz. Vodafone Net evde internet hizmetlerinden faydalanmak istiyorsanız ise iletişim formunu doldurarak Vodafone Net müşteri hizmetlerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Ayrıca SMS yoluyla başvuru, telefonla arama yoluyla başvuru ve mağazaları ziyaret ederek başvuru gerçekleştirebilirsiniz. Başvurunuz onaylandıktan sonra ise öncelikle internet altyapınız kontrol edilir, ardından randevu için aranırsınız. Daha sonra modem ve internet kurulumu ilgili Vodafone Net ekipleri tarafından sağlanır. Tüm bu işlemlerin ardından Vodafone Evde ile internet keyfini doyasıya yaşayabilirsiniz.
Vodafone Net ile ilgili merak ettiklerinizi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak öğrenebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de Vodafone Net şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
