to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ev interneti 30 Mbps paketimi uzun süredir kullanmaktayım. Taahhüt yenileme dönemimde bu ay arandım ve aylık üc...retimin 899 TL olacağı söylendi. Bu tutar mevcut kullandığım fiyata göre yaklaşık %136 oranında bir artış anlamına geliyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Müşteri hi
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım, hizmet numarası 0018935105 olan 100 Mbps’lik internet hizmetind...en uzun süredir memnun değilim. Yaklaşık 9–10 aydır bazı alışveriş sitelerine girmeye çalıştığımda “bağlantı koptu” şeklinde hata alıyor ve ilgili sayfalara erişemiyorum. Aynı site
28.08.2026 günü saat 20:30 civarında Adana Optimum Vodafone bayisine ev interneti bağlatmak için gittim. Mağazada çalışa...n M****** isimli personel çelişkili bilgiler vererek kampanyayı uygulamak istemedi ve son derece saygısız bir tavırla adeta dükkandan kovar gibi davrandı. Ev interneti bağlatmak i
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Mevcut “Evde 50 Mbps - WP” paketim için aylık 303,75 TL ödemekteyim ve taahhüdüm 31.1...0.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, taahhüdümün bitmesine henüz yaklaşık 2 ay varken yaklaşık bir aydır tarafıma sürekli SMS ve bildirim gönderilerek yeni taahhüt yapmam
Vodafone İnternetinde 2 Yıllık Kronik Kesinti Çilesi ve Yanıltıcı Süreç 10 yıldır abonesi olduğumuz Vodafone ev interne...tinde, son 2 yıldır her 10 dakikada bir tekrarlayan kopma sorunları ve çözümsüz bırakılan süreç nedeniyle yaşadığımız mağduriyeti paylaşıyorum. Eşim Yonca’nın üzerine kayıtlı hat ü
04.08.2026 tarihinde babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone ev interneti aboneliğini, sürenin bitmesine bir gün kala Kava...cık Vodafone şubesine giderek kendi üzerime devrettim. Şubedeki görevli herhangi bir paket seçtirmedi ve devir işleminden sonra paket seçimini müşteri hizmetlerinden yapabileceğimi
Vodafone ev internet hizmetini kullanıyorum fakat çarşamba günü öğleden sonra saat 15.00’ten beri, yani 3 gündür ev inte...rnetim çalışmıyor. Evde internetin benim için çok önemli olduğunu özellikle belirtmeme rağmen bağlantı hâlâ yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda hatta bağlanmak için her seferinde
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde taahhüdüm bittikten sonra bana ilk üç ay 249 TL, sonrasında ise 455 TL üzerinden dev...am edebileceğim bilgisi verildi. Bu koşulları kabul ederek hattımı kapatmadım ve kullanmaya devam ettim. Ancak buna rağmen 31.07.2026 tarihli ilk faturam 837,08 TL olarak düzenlend
"Mükemmel bir süreç yönetimi teşekkür ederim"
Taahhüt süresi dolan, yaklaşık 3‑4 aydır kullanmadığım Vodafone ev internet...ini iptal ettirmek için 5 kere arama talebi oluşturduğum, daha sonra iptal
"Sonunda buraya yazınca sorunum çözüldü."
"Düzeldi"
Vodafone ev interneti aboneliği için başvuru yaptığımda bana 100 Mbps hızın...da bir paket satışı yapıldı. Ancak hem altyapı kontrollerinde hem de hız te
"Sorun giderildi teşekkürler"
Vodafone ev interneti için 22 Haziran tarihinde bir kampanyaya katıldım. Bu... kampanya kapsamında bana 1.000 TL Vodafone Pay ödemesi vadedildi. Kampanya
14 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone Evde İnternet başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında bana 4 ile 6 iş günü içerisind...e internetimin evime bağlanacağı, en geç 24 saat içinde de ekiplerin beni arayacağı bilgisi verildi. Bu bilgilere güvenerek onay verdim ancak verilen hiçbir söz tutulmadı. Türk Te
Vodafone ev internet aboneliğim için Tekirdağ Çerkezköy’de yaklaşık 4–5 gün önce Vodafone’u arayarak internet hızımın aş...ırı yavaşladığını bildirdim. Yapılan kontrollerde modemde sorun olduğu söylendi. Aynı görüşmede taahhüdüm bittiği için taahhüt yenilemesi yapıldı, ancak yeni paket “askıda” kaldığı
"Bugün adresimdeki ev interneti bağlantısı yenilendi ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps abonesiyim. Ankara Etimesgut’taki adresimde... 25 Ağustos Salı gününden beri internet bağlantım tamamen kesik durumda. Ev
"Buradan şikayette bulununca 2 saat içerisinde sorun çözüldü."
7559466 numaralı Vodafone Net üyeliğimin sözleşmesi sona ermiş olmasına rağ...men, tarafıma haksız bir şekilde modem ücreti yansıtıldı. 2019 yılından bu
Vodafone evde internet aboneliğimi yaklaşık 3 aydır defalarca iptal ettirmeye çalışmama rağmen bir türlü sonuç alamıyoru...m. Adana çarşıdaki Vodafone şubesine bizzat giderek iptal talebinde bulundum, sistemsel bir sorun olmadığını, işlemin yapılacağını söylediler. Buna rağmen hattım iptal edilmedi ve
"5. Günün sonunda da olsa sorunum giderildi ama daha önce de benzer sorunların uzun sürede çözülmesi nedeniyle markaya olan güvenim oldukça düşük."
"İlgim bir şekilde sorunumuza çözüm sunuldu. Şu an bu durumu şaşkınlıkla karşılıyorum. Kendinden beklenmedik şekilde olgun bir çözüm personeli ile iletişim kurduk gayet bilgili şekilde cevaplar ve çözümler sunuldu. Ancak konuştuğum diğer müşteri hizmetleri personelleri bilgi açısından çok vasat işlem yürüttüler. Çok kızmışsım biraz olsun sakinleştim. İşini hakkıyla yapan insanları gıptayla bakıyorum. Teşekkürler"
28.09.2026 tarihinde saat 10.50 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini ara...yarak Antalya Muratpaşa’dan Konya Selçuklu’ya taşındığımı ve ev interneti n
İstanbul’da bulunduğum sitede, yaklaşık iki ay önce blok içinde ortak alanda elektrik kaynaklı bir yangın yaşandı. Bu ya...ngın sonrası tüm kablolar zarar gördüğü için, internet altyapısı da dahil olmak üzere apartmanın altyapısı tamamen yeniden tasarlandı ve o günden beri ev internetim çalışmıyor. 19
Vodafone Net’in Ankara Yenimahalle’deki uzun yıllardır sadık bir abonesiyim ve şu anda 200 Mbps fiber internet hizmeti i...çin ayda 1000 TL ödüyorum. Buna rağmen, yıllar önce verilen eski nesil, ısınan ve yetersiz modeminize mahkûm edildiğim için son aylarda sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Yazılı
"Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi ve gözüm ortaklı di ve sorunum çözüldü anında teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone ev interneti, 10 yıla yakın süredir de 2 adet fa...turalı Vodafone hattı kullanıyorum. Şu anda “Vodafone Ev İnterneti 2025 İlk
Vodafone ev internet aboneliğim için 18 Ağustos’ta nakil talebi oluşturdum. 18238332 numaralı hizmetimin nakil işlemiyle... ilgili o günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “bugün, yarın ekip gelecek” denilerek oyalanıyorum. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
