to read complaints and reviews, or file yours.
Hizmet alamıyorum, defalarca arayıp bildirmeme rağmen çözüm yok. Ne arayan ne soran var. Artık beni geçiştirdiklerini dü...şünüyorum hizmet sağlamayacaklarsa bunu söylemeleri gerekir. Her gün aynı şeyi tekrar edip duruyorlar; "durumunuzu ekiplerimize bildireceğiz merak etmeyin" tarzında konuşup kapatıy
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde 200 Mbps hız paketinden 1000 Mbps pakete geçiş yaptım. Geçiş sonrasında kurulum işle...mi gerçekleştirildi ancak kurulum yapıldığı günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bugün itibarıyla 5 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde müşteri
Vodafone Net 16 Mbps ev interneti kullanıyorum. Son iki gündür abonelikle i...lgili işlem yapabilmek için gerekli olan, 88 ile başlaması gereken 10 hanel
"Şikayetimi kısa sürede çözüme ulaştırıldığı için teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğimde tarife sürem dolduktan sonra uygulanan y...eni ücretin aşırı yüksek olmasından şikayetçiyim. Daha önce çok daha makul
Vodafone ev interneti aboneliğim, taşındığım bölgede Vodafone altyapısı olm...adığı için iptal edildi. İptal işleminden 3 gün sonra tarafıma bildirilen k
15 Ağustos’ta Vodafone evde internet aboneliğim için nakil talebinde bulundum. Aynı gün 19158243 numaralı hizmetimle ilg...ili olarak SMS ile bilgilendirilerek nakil talebimin alındığı, eski hizmetimin ve faturamın durdurulduğu ve ev internetimin ortalama 5 gün içinde yeni adresimde aktif edileceği ifa
Vodafone evde internet aboneliğimi yeni adresime taşımak için 20 Ağustos ta...rihinde nakil talebinde bulundum. O günden bu yana Gaziantep Şehitkamil’dek
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimin sözleşmesi 26.05.2026 tarihinde sona erd...i. Buna rağmen 31.05.2026 tarihinde tarafıma 1.796 TL tutarında bir fatura
Vodafone fiber internet aboneliğimde 100 Mbps paket kullanıyorum ve 24.08.2026 tarihinde saat 13.18’den beri, yani 4 gün...dür internetim tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca çağrı merkezi ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmediği gibi, sahada gerçekten bir çalışma yapıldığına dair
"Sorunum makul şekilde çözüldü teşekkürler."
Vodafone ev interneti için 200 Mbps’lik paket kullanıyorum; ancak bağlantı hızım hiçbir zaman taahhüt edilen seviyeye ul...aşmıyor. Aldığımdan beri, yaklaşık 22 aydır, hızım genellikle 50–100 Mbps aralığında çıkıyor. Buna rağmen 200 Mbps’lik paket ücretini ödemeye devam ediyorum. Ayrıca sürekli ping s
"Her şey için teşekkür ederim"
"Müşter temsilcisine çok teşekkür ederim ilgili ve çözüm odaklıydı"
Vodafone ev interneti aboneliğimde 6 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı tamam...en yok ve bu nedenle hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Sorun başladıktan sonra Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, arızanın çözüleceği söylen
15 Temmuz 2026 tarihinden beri Vodafone Evde İnternet hizmetimi kullanamıyorum. İnternet bağlantım kesildiğinde Vodafone... tarafından arıza kaydı oluşturuldu ve tarafıma sorunun altyapı çalışmasından kaynaklandığı, giderileceği bilgisi verildi. Ancak geçen yaklaşık 45 günlük süreye rağmen internet bağ
Yaklaşık 26 yıldır Vodafone abonesiyim, en eski hattım 26 yıldır adıma kayı...tlı ve şu anda da her ay yaklaşık 4.000 TL ödediğim 4 adet Red hattım bulun
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım uzun süreli kesinti nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 25 Ağustos... sabah saat 08.00 civarında, bir gün öncesinden başlayan internet arızası için müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. O günden bu yana yaklaşık 72 saattir evimde internet hi
Uzun süredir Vodafone Net 50 Mbps limitsiz internet aboneliği kullanıyorum.... Yaklaşık 1 aydır bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Gün içinde sabah, ö
26.08.2026 tarihinde Vodafone evde internet aboneliğim için bağlantı sorunu nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Arıza kayd...ını oluşturduktan hemen sonra modem kablomun ek yapıldığını ve ek noktasından koptuğunu fark ettim; kabloyu kendim bağladıktan sonra internetim sorunsuz çalışmaya başladı. Buna ra
"Vodafone çözüm uzmanına konunun takibi, çözümü ve son fatura tutarının iptali için ayrıca çok teşekkür ederim"
Vodafone ev internetimi fiber altyapı üzerinden kullanıyorum. 26.08 sabahı ...itibarıyla evimde tamamen internet kesintisi yaşanmaya başladı ve o andan b
Vodafone ev internet aboneliğimi yenileyerek fiber internetten hiber internete geçiş yaptım. 26.08.2026 tarihinde Vodafo...ne çalışanları eve gelip yeni modemin kurulumunu yaptılar. Kurulum sonrası eski hiber internet modemim elimde kaldı ve bu modemle ilgili ne yapmam gerektiğini bir türlü öğrenemiyor
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde pazartesi gününden bu yana internetim tamamen kesik. Sarıçam Mehmet Akif Ersoy Ma...hallesi’indeki adresimde hem Vodafone modemimde hem de Türk Telekom modemimde bağlantı sağlayamıyorum, Türk Telekom modeminde alarm ışığı kırmızı yanıyor. Durumu göstermek için her
"Çok hızlı dönüş yapıldı çok şaşırmış olsam da hakkını yiyemem. Teşekkürler."
Vodafone Net ev interneti hattımı iptal ettirmek istediğimde, bana önce hat...tı ücretsiz olarak dondurabilecekleri söylendi ve bu yönde işlem yapıldı. 0
"Arıza giderilmesi için teşekkürler fakat fatura düzeltilmedi"
Vodafone ev interneti aboneliğimde 10 Ağustos’tan bu yana hiç internete bağ...lanamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor ve bu süre bo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
