Adana Optimum Vodafone Bayisinde Saygısız Davranış Ve Kampanya İhmali
28.08.2026 günü saat 20:30 civarında Adana Optimum Vodafone bayisine ev interneti bağlatmak için gittim. Mağazada çalışan M****** isimli personel çelişkili bilgiler vererek kampanyayı uygulamak istemedi ve son derece saygısız bir tavırla adeta dükkandan kovar gibi davrandı.
Ev interneti bağlatmak için gittiğim bir bayide böyle bir üslup ve davranışla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de çok kırdı. Müşteri olarak bilgi almak ve işlem yapmak isterken, bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum.
Adana Optimum Vodafone bayisinde yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve tarafıma konu hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi















