to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hem Şikayetvar'a hem Vodafone'a hem de Vodafone çözüm yetkilisine çok çok teşekkür ederim yani bir sorun ancak bu kadar hızlı bir şekilde çözülür. Emeklerinize sağlık."
Bir hafta önce Vodafone’dan ev interneti aboneliği satın aldım. Satın alma aşamasında müşteri temsilcisi, ilk ay ev interneti ücretini Vodafone’un kar...
Vodafone ev interneti aboneliğimi telefonla çağrı merkezini arayarak iptal ettirdim ve iptal işleminin gerçekleştiği tarafıma bildirildi. Buna rağmen birkaç ay sonra adıma yeniden faturalar çıkarıldığını fark ettim. Kullanmadığım ve iptal ettirdiğim bir hizmet için tarafıma toplamda yaklaşık 388,56 ...
Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğimde 02.01.2026 tarihinde saat 09:00’dan itibaren internet bağlantısı tamamen kesildi ve o günden beri sorun giderilmedi. Aynı mahallede diğer internet sağlayıcılarında herhangi bir problem yokken sadece benim bağlantımın sürekli sorunlu olması ve bu kadar uzu...
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca defalarca modem değişikliği talebinde bulundum. Uzman teknik servis, Osmaniye Rızaiye Mahallesi’ndeki adresimde yaşadığım bağlantı sorunları nedeniyle noktalarda frekans kaybı olduğunu tespit etti ve bu sebeple özellikle Nokia ...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin taahhüdü bitmesine rağmen yaklaşık 3 haftadır fesih işlemini gerçekleştiremiyorum. Sistemlerinde benim başvuru yapmadığım halde devam eden bir başvuru olduğu söyleniyor ve bu nedenle aboneliğimi iptal edemeyeceklerini belirtiyorlar. Müşteri hizmetlerini şimdi...
Vodafone fiber ev interneti müşterisiyim. 31.12.2025 tarihinden beri evimde internet erişimim tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Hizmet numaram 0018996030, adresim Kocaeli Gebze Yenikent Mahallesi’indedir. Bu süre içinde yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde ...
Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve 02.01.2026 tarihi saat 22.00’den beri internet bağlantımda sürekli kesinti ve bağlantı problemi yaşıyorum. Kocael...
Vodafone Net üzerinden evde internet hizmeti almaktayım. Hesap numaram 0017664409’dur. Yaklaşık üç ay önce taşındım ve internetimi yeni adresime taşımak için nakil başvurusu yaptım. Ancak nakil sürecinde hatalı işlemler yapıldı; kimsenin tam olarak açıklayamadığı bir şekilde benim bağlantım yerine b...
"Müşteri temsilcisi arkadaşa çözüm odaklı olduğu için teşekkür ederim."
Vodafone Net Evde İnternet 50 Mbps abonesiyim. 01.01.2026 Perşembe günü saat 10:40 civarında internetimin kesilmesi üzerine müşteri hizmetlerini aradı...
Vodafone ev internetimi kullanmadığım için geçen sene Ağustos ayında İzmir Aliağa’daki adresim için kullandığım 50 Mbps ev internet hattını dondurmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bu işlem sırasında bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, onayım alınmadan taahhüdümün yenilendiğini sonrad...
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3–4 aydır düzenli olarak sorun yaşıyorum. İnternetim neredeyse her saat başı kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu kopmalar yüzünden hem günlük işlerimi hem de internete bağlı diğer ihtiyaçlarımı karşılamakta zorlanıyorum. Başta 35 Mbps hızın...
Vodafone ev internetimi dondurduğum dönemde bana toplam 1000 TL tutarında, ayrıca 200 TL’lik ek hak içeren hediye kuponları SMS ile ve Vodafone uygulaması üzerinden tanımlandı. Kuponlarım hem mesajlarda hem de uygulamada açıkça görünmesine rağmen, kullanmak istediğimde sürekli hata veriyor ve sistem...
Vodafone Net müşterisi olarak 03.01.2026 tarihli faturamı kontrol ettiğimde 568,98 TL tutarında bir borç gördüm. Oysa 02.01.2026 tarihinde saat 14.20’...
"Müşteri hizmetine teşekkür mesajlarımı sunuyorum sorunu hemen çözdüler ilginiz için teşekkür ederiz."
Vodafone Ev internetinin arızasını arıza ekibi baştan savma yaptı, gitti. Defalarca söylememe rağmen geçici çözümlerle yapıp gidiyorlar; kalıcı çözüm yok. Kabloya elimiz değdiği anda bağlantı kopuyor. Yenilemeyeceğim sözleşmeyi. Ayrıca günlerce internetsiz kaldım, herhangi bir fatura indirimi yapmad...
Yıllardır hem hat hem de ev interneti için Vodafone kullanıcısıyım. ADSL’den fibere geçmem gerektiği, tarifemin de süresinin dolmak üzere olduğu söylenerek yaklaşık iki aydır defalarca telefonla arandım ve sonunda geçişe onay verdim. Ancak onay vermemin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tar...
"İletişime geçip sorunu düzelttiğiniz için teşekkür ederim Vodafone ❤️"
Vodafone ev interneti aboneliğimde uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Ev interneti hattımın sahibi yanımda olmasına rağmen, Vodafone uygula...
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev internetimle ilgili olarak 02.01.2026 sabah saat 08.00’den beri bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca internet erişimim tamamen k...
Gaziantep Şehitkamil Aydınlar Mahallesi’indeki iş yerimizde Vodafone kurumsal fiber internet hizmeti kullanıyorduk. Geçen sene iş yerimizin yer değişikliği nedeniyle nakil işlemi yaptırmak istedik ancak Gaziantep’te karşımızda muhatap bulamadığımız için nakil yaptıramadık. Vodafone bayilerine gittiğ...
22 Aralık tarihinde ev internetime Yıldırım düşmesi sonucu modemim arızalandı ve o günden beri evimde hiç internet yok. Vodafone Ev İnternet abonesiyim ve modem değişmeden sorunun çözülemeyeceği açık olmasına rağmen günlerdir herhangi bir teknik destek alamadım. Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp...
Vodafone evde fiber internet aboneliğimde taahhüt sürem bugün itibarıyla sona erdi. Gün olarak 03.01.2026 olmasına rağmen sabah saatlerinde sona erdirilmiş. Hem fiyat farkı hem de sürecin yanlış bilgilendirme yapılmadan ilerlemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ...
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Eylül 2025 tarihinde modem değişimi için başvuruda bulundum ancak aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen hâlâ modemim değiştirilmedi ve bu süre boyunca ev internetimi kullanamıyorum. Ankara Sincan’da ikamet ediyorum ve bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini en...
31.12.2024 günü saat 17.00’den itibaren Vodafone ev internetimden hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. O tarihten bu yana internet erişimim tamamen kesik durumda. Bu süreçte modemi canlı desteğin yönlendirmesiyle reset düğmesinden iki kez yeniden başlattık, tüm bağlantıları kontrol ettik ancak sorun k...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Vodafone Net, dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafoneun internet hizmetidir. İngiltere merkezli telefon operatör şirketi olan Vodafone Grup 1991 yılından beri çeşitli hizmetler vermektedir. En büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olma ünvanına sahip bulunan Vodafone Grup , teknolojik yenilikleri yakından takip ederek büyümesini hızla sürdürmektedir.
Bu büyümenin bir parçası olan Vodafone Net; evde, işte, dilediğiniz yerde internet hizmetini sizlerle buluşturmaktadır. Vodafone internet paketlerini ve tarifeleri inceleyerek ihtiyacınıza ve bütçenize uygun bir pakete kolayca sahip olabilirsiniz.
Vodafone Net hizmetleri arasında ADSL ve fiber internet yer almaktadır. Fiber internet bağlatısı ülkemizin her yerinde hızla yayılmaktadır. Bilmeyenler için biraz fiber internetten bahsedelim. Fiber internet ile ADSL arasındaki en önemli fark kablodur. ADSL bağlantısı telefon altyapısında bulunan bakır kablolar aracılığıyla sağlanırken fiber bağlantıda fiber optik adı verilen özel bir kablo kullanılır. Fiber optik kablonun içinde bulunan saç teli kadar ince cam teller sayesinde veri kaybı en aza indirgenmiş olur. Bu yüzden geleceğin yeni internet teknolojisi pek çok kaynakta fiber internet olarak yer alır. Vodafone Net ile ister ADSL isterseniz de fiber internet bağlantısı satın alabilirsiniz. Vodafone Net tarifeleri arasında hem ADSL hem de fiber için çeşitli alternatifler bulunmaktadır. Uygun fiyatlı fiber ve ADSL tarifleri için Vodafone Net resmi sitesinden detaylı bilgi alabilirsiniz. Hem fiber hem ADSL için Vodafone Net tarifeleri arasında 24 Mbps, 50 Mbps, 16 Mbps, 8 Mbps gibi limitsiz internet seçenekleri bulunmaktadır. Ayrıca farklı adil kullanım kotası alternatifleri de mevcuttur. Fiyatların şekillenmesinde de bu iki faktör etkili olmaktadır.
Vodafone Net online işlemler sayesinde internet bağlantınız olan her yerden Vodafone Net fatura ödeme, fatura sorgulama, iptal işlemi gerçekleştirme gibi işlemlerinizi halledebilirsiniz. Vodafone Net evde internet hizmetlerinden faydalanmak istiyorsanız ise iletişim formunu doldurarak Vodafone Net müşteri hizmetlerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Ayrıca SMS yoluyla başvuru, telefonla arama yoluyla başvuru ve mağazaları ziyaret ederek başvuru gerçekleştirebilirsiniz. Başvurunuz onaylandıktan sonra ise öncelikle internet altyapınız kontrol edilir, ardından randevu için aranırsınız. Daha sonra modem ve internet kurulumu ilgili Vodafone Net ekipleri tarafından sağlanır. Tüm bu işlemlerin ardından Vodafone Evde ile internet keyfini doyasıya yaşayabilirsiniz.
Vodafone Net ile ilgili merak ettiklerinizi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak öğrenebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de Vodafone Net şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
