to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan Hatay Antakya’daki adresim için ev interneti hizmeti aldım, fiber bağlantı için ekip geldi, duvar bağlantıs...ı yapıldı ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen modem bağlantısı hâlâ yapılmadı. Evimde ne internet var ne de telefon çekiyor, buna rağmen bir türlü çözüm üretilmiyor. Bu süre iç
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
Vodafone Net’in 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğine yaklaşık iki haftad...ır üyeyim. Abonelik öncesinde hem internet sitenizde hem de telefon görüşme
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin ikinci gününde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. İlk olarak yalnızca kablolu inte...rnet bağlantımda sorun varken, müşteri temsilcisinin uzaktan yaptığı bir güncelleme sonrasında çalışan Wi-Fi bağlantım da tamamen kesildi ve şu anda hiçbir şekilde internet kullana
22 Ekim’de Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini telefonla arayarak başvuru yapıp evime internet bağlattım. Başvuru s...ırasında bana 1.000 TL’lik hediye çeki verileceği, bu çekin de Vodafone Pay uygulamasına yükleneceği açık şekilde söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne bir SMS aldım ne
Tekirdağ Çerkezköy Gaziosmanpaşa Mahallesi Kahyalar Sokak Ö****** G**** Apartmanı No:9 Daire:1 adresinde Vodafone ev int...erneti kullanıyorum. İrtibat için 0530********17 numaralı telefondan bana ulaşılabilir. Ekim ayının 1’i gibi başlayan ve yaklaşık bir aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Bu süre
"Şikayetim giderildi teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti 35 Mbps paketimi 20 Ekim tarihinden beri kullanamıyorum. Evimde internet tamamen kesik olmasına ra...ğmen sorun hâlâ giderilmedi. Telefonumda Wi-Fi’ye bağlı görünsem de internet bağlantısı olmadığı açıkça görülüyor. Sorun başladığı gün müşteri hizmetlerini aradım, modemden sinyal
Yaklaşık 10 senedir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve engelli bir müşte...ri olarak her sene taahhüdümü düzenli olarak yeniliyorum. Paketim 50 Mbps v
Vodafone ev interneti 100 Mbps fiber aboneliğim için 267,14 TL tutarındaki faturamı 08.10.2026 tarihinde QNB Bank a. Ş. ...Üzerinden ödedim. Buna rağmen sistemde faturam hâlâ “ödenmemiş” olarak görünüyor ve tarafıma borcun devam ettiği söyleniyor. Abone numaram 0019204592’dir. Ödeme dekontum mevcut ol
"Talebime olumlu dönüş yaptılar, teşekkür ederim."
Uzun yıllardır ailecek hem cep telefonu hatlarımızda hem de ev internetinde... Vodafone kullanıyoruz. Son bir yıldır İstanbul Küçükçekmece’deki adresimiz
Uzun süredir Vodafone kablolu ev interneti kullanıcısıyım. Bağlantı hızım d...üşük olduğu için fibere geçmek istedim fakat bölgemde fiber altyapı olmadığ
Yaklaşık 6–7 yıldır Vodafone Net abonesiyim ve uzun süredir düzenli olarak ...faturalarımı ödeyen bir müşteriyim. Şu an ödediğim fatura tutarı 455 TL ike
0018358767 numaralı aboneliğim için 30.10.2026 taahhüt bitiminde aradım ve başka bir firma ile anlaştığımı söyleyerek ip...tal talebinde bulundum. Sonrasında 31.10.2026 tarihinde öğlen saatlerinde 08505425542 numaralı telefondan iptalden vazgeçmem için arandım. İlk yaptıkları teklifi kabul etmedim; gör
Vodafone evde internet aboneliğimde yaşadığım ciddi bağlantı sorunu ve ilgisizlik nedeniyle şikayetçiyim. 100 Mbps fiber... internet kullanıyorum ve 2 Kasım akşamından beri evimde hiç internet yok, toplamda 3 gündür kesinti yaşıyorum. Buna rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve bağlantım hâlâ kapalı. Bu süreç
Yaklaşık 4 aydır Vodafone ev internet abonesiyim ve abonelik başladığından beri belirli aralıklarla günlerce süren kesin...tiler yaşıyorum. İnternet sık sık gidiyor ve bazı dönemlerde günlerce hiç gelmiyor, bu süreçte evde kimse sağlıklı şekilde internet kullanamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Her a
Çerkezköy Atılım Eğitim Hizmetleri tic. Ltd. Şti. Olarak Tekirdağ Çerkezköy’de Vodafone’dan kurumsal internet hizmeti al...ıyoruz. 50 Mbps hız paketine kayıtlı olmamıza rağmen internet hızımız çok düşük seviyede ve buna rağmen her ay yaklaşık 4.538 TL fatura ödüyoruz. Aynı bölgede bulunan diğer şirketl
"Tüm bunlara gerek var mıydı kısmı için hala üzgünüm maalesef on yıllık müşteri olarak ama problemim çözüldü bu noktada teşekkür ederim."
Vodafone Fiber 100 ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır evimde hem cep telefonumda hem de laptopumda internet hız...ında ciddi yavaşlama ve performans sorunu yaşıyorum. Bağlantı hızım paketim gereği 100 Mbps olarak görünmesine rağmen, özellikle gündüz saatlerinde sitelere girişler, sayfa açılışl
Vodafone ev interneti ile ilgili sadece internet sayfanıza girip paket fiyatlarına bakmak istemiştim. Herhangi bir başvu...ru ya da talep oluşturmadığım halde 10.10.2026 tarihinden bu yana 0850 542 95 49 numaralı hattan gün boyu ısrarla aranıyorum. Sabah başlayan bu aramalar akşama kadar sürüyor ve ner
"Teşekkür ederim 24 saat dolmadan çözdünüz inşallah bşdaha olmaz"
Vodafone Net ev interneti abonesiyim ve İzmir Seferihisar’da hizmet alıyoru...m. Yaklaşık 20 güne yakın bir süredir evimde internetim hiç yok, modem üzer
Yaklaşık iki ay önce Vodafone ev interneti taahhüdümü yeniledim. 100 Mbps hızında olması gereken internetim taahhüt yeni...lendikten hemen sonra sürekli kopmaya başladı, hız en son 17 Mbps civarına kadar düştü ve şu anda tamamen internet yok. Buna rağmen internete neredeyse hiç erişemediğim bu dönem iç
Vodafone ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra paketi yeniledim, kısa bir süre sonra bağlantı sorunu ...yaşamaya başladık. Modem bütün ışıkları yanıyor olmasına rağmen internete giremiyoruz. Gelen teknik ekip modemle ilgili bir sorun olmadığını, IP adresiyle ilgili bir problem bulund
Vodafone Net üzerinden dün Evde Fiber 1000 paketim için statik IP hizmeti satın aldım. Statik IP tanımlamasının ardından... bugün, 03.11.2026 tarihinde saat 10:00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o saatten bu yana bağlantım hiç geri gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda statik IP tan
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
