to read complaints and reviews, or file yours."Fatma Hanım ile sorunumuzu çözdük kendisi çok anlayışlı ve çözüm odaklı biriydi."
Vodafone ev interneti abonesiyim. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde mayı...s ayının sonunda başlayan bağlantı sorunu nedeniyle yaklaşık 1 aydır evde i
"Özellikle müşteri temsilcinize teşekkür ederim sağ olsun dediğini yaptı ve yardımcı oldu."
Uzun süredir Vodafone Net üzerinden ev interneti kullanıyorum ve 16 Mbps hı...zındaki paketimden memnundum. Ayın 10’unda Vodafone tarafından arandım, ara
Vodafone fiber ev internet aboneliğim kapsamında Kütahya Merkez Yunus Emre ...Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık 100 Mbps hızındaki fiber internet hizmet
Yaklaşık bir yıl önce iki adet telefon hattımı Vodafone’a taşıdım ve ayrıca ev interneti aboneliği de başlattım. Yani to...plamda iki hat ve bir ev interneti olmak üzere üç abonelikle Vodafone müşterisiyim. İşlemlerimi aynı gün içinde yapmış olmama rağmen, 17.06.2026 tarihinde tarife yenilemesi için mü
Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık bir yıl önce yazlık adresimde sıfır abonelik olarak başlattım. Daha sonra hat...tımı kışlık adresime nakil ettirerek bir süre orada kullandım. 11.06.2026 tarihinde ise yeniden yazlık adresime, yani ilk abonelik aldığım aynı adrese, nakil talebi oluşturdum. Na
"Şikayetimin akabinde bir müşteri temsilcisi beni aradı, birkaç saat içinde ilgili cayma bedelinin iptal edileceğini söyledi kontrol sağladım iptal edilmiş. Teşekkürler"
Vodafone evde internet aboneliğim şubat ayının ikinci haftasında Adana’da k...uruldu. Hizmetin başlamasından sadece birkaç gün sonra, 16 Şubat tarihinde
Vodafone Net abonesi olarak İstanbul Beyoğlu/Cihangir bölgesindeki adresimd...e geçen hafta yaklaşık 5 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Uzun sü
Vodafone Evde 100 Mbps internet aboneliğim için 09.06.2026 tarihinde kampanya değişikliği yaptım. Görüşme sırasında bana... özellikle modem değişikliği olmayacağı söylendi. Ancak kampanya değişikliğinin hemen ardından internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana evimde interneti hiç kullanamıyorum.
Vodafone hattımda Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm Temmuz 2026’da bitmesine rağmen hem yeni dönem için öneri...len fiyatın çok yüksek olmasından hem de çekim ve internet performansından ciddi anlamda şikayetçiyim. Cep telefonumda hem internet hızı çok yavaş hem de şebeke sık sık düşüyor, ko
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. 13.06.2026 Cumartesi akşamı internetimin olmadığı...nı fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Arama esnasında internet birkaç kez gidip geldi ve kendiliğinden düzeldi, ancak görüştüğüm temsilci yine de modeme bir güncelleme gönd
9 Haziran 2026 tarihinde Vodafone Net’ten yeni fiber internet aboneliği için başvuruda bulundum. Başvurunun ertesi günü ...hem beni hem de 2. Kişi olarak tanımlanan eşimi defalarca aradılar, sürekli onay için arandık. 0506********72 numaralı hattım üzerinden görüştük, onay verdim ve gerekli bilgileri p
İlhan Duman adına, avukat A** G*****’ü aramam gerektiği yazan bir icra takip mesajı aldım. Mesajda Vodafone ev interneti... hattıma ait gecikmiş fatura borcumdan dolayı icra takibi başlatıldığı ve verilen numarayı aramam gerektiği belirtiliyordu. Mesaj dün tarafıma ulaştı, ben de bugün gün içinde veril
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone Net müşterisiyim. Bu süre boyunca haksız bulduğum pek çok fiyat ve fatura politikasına rağme...n aboneliğimi iptal ettirmeden hizmeti kullanmaya devam ettim. Ancak son 6 aydır Konya Selçuklu’da yaşadığım çekim ve internet kesintisi sorunları artık katlanılamaz bir hale geldi
Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps limitsiz VDSL internet hizmetimle ilgili 11.06.2026 akşamından itibaren internet ...erişimim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç çalışmıyor. Modemde sürekli kırmızı internet ışığı yanıyor. Arıza kaydı oluşturdum, ardından cuma günü tekrar Vodafone çağrı merkez
"Hakikaten söylüyorum benim 11 günde yapamadığımı şikayet var sayesinde 1 günde çözdük çok teşekkür ederim"
"Bugüne kadar arayan herkes beni başından savmaya çalışmıştı. Bugün arayan hanımefendi 5dakika içinde sorunumu çözdü. Kendisine teşekkür ediyorum."
12 Haziran günü Vodafone Evde İnternet hattım için sabit hattan arandım. Ar...ayan görevli, hız artışı amaçlı aradığını söyleyerek 100 Mbps hızında inter
"İade sağlanarak sorunum çözüldü müşteri hizmetleri gayet yetkin ve çözümcüldü"
Kasım ayında Vodafone ev interneti aboneliğimi başlatırken, satış aşamasınd...a faturamı Vodafone Pay üzerinden ödersem her ay fatura tutarıma yüzde 10 e
Vodafone Net üzerinden Vodafone Ev İnterneti 2026 Kış Devam Kampanyası paketini kullanıyorum. Eski taahhüdümde aylık 374... TL ödüyordum. Mart 2026 döneminde müşteri hizmetlerini aradığımda, yeni taahhüt döneminde vergiler ve tüm ücretler dahil aylık yaklaşık 462 TL ödeyeceğim söylendi ve ben de bu koş
"İlginiz ve çözüm için teşekkürler"
Vodafone Evde Fiber 100 aboneliğim kapsamında Gaziantep Şahinbey’de kulland...ığımız ev interneti, 8 Haziran 2026 tarihinden beri yaklaşık bir haftadır t
26 Mayıs 2026 tarihinde saat 17:25 sularında 0541********70 numaralı hattan tarafıma bir SMS gönderildi. Mesajda “Sn. B.... A., Birimimize gelen soruşturma dosyanızın incelemesi sonuçlanmıştır. Mağduriyet yaşamamak adına irtibat kurun. Parlak h. B. 03127110024” şeklinde bir ifade yer alıyordu. Adıma aç
"Benimle ilgilenen özel danışmanıma teşekkürler sorunum tamamen çözülmüş. Modem ve paket değişikliği sağlanmıştır."
"Sorun çözüldü Teşekkürler"
0017933563 hizmet numaralı Vodafone ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadır ev internetim hiç çalışmıyor, öncesinde... ise uzun süredir düşük hız ve bağlantı sorunları yaşıyordum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen gelen ilk ekip sorunu çözemedi, daha sonra yapıldığı söylendi fakat kısa süre içinde te
"Gün içinde çözüme ulaştığı için teşekkürler"
Vodafone ev interneti 200 Mbps tarifesi kullanıcısıyım. Bugün Vodafone tara...fından arandım, mevcut tarifeme zam geleceği ve müşterileri olduğum için ba
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
