to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Bağlantı Kesintisi Ve Düşük Hız, Kalıcı Çözüm Talebi
Vodafone ev internet abonesiyim ve yaklaşık 1,5 yıldır bağlantım neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün kullanamıyorum. Ev içinde telefon, tablet ve bilgisayardan bağlanmaya çalıştığımda internet ya hiç açılmıyor ya da sayfalar dakikalarca yüklenmiyor.
Defalarca müşteri hizmetleri ve teknik ekiple görüştüm, sürekli aranıyorum ancak yapılan hiçbir işlem sorunu kalıcı olarak çözmüyor. Bağlantı hızım çoğu zaman ölçülemeyecek kadar düşük seviyede, yaptığım hız testlerinde de download ve upload hızlarımın çok düşük olduğu açıkça görülüyor, buna rağmen sorun çözülemiyor.
Artık internetimi sorunsuz bir şekilde, sözleşmede taahhüt edilen performansta kullanmak istiyorum. Ev internetimdeki çekmeme ve düşük hız problemimin teknik ekip tarafından kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda (https://vftr.co/yanimdagiris) uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden https://vftr.co/tobia0 linki tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda (https://vftr.co/yanimdagiris) uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden https://vftr.co/tobia0 linki tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
