Vodafone Net telefon

26 Eylül – 11 Ekim tarihleri arasında Vodafone Fiber ev internetimin nakil işlemi için başvuru yaptım. İlçe değişikliği nedeniyle yeni adresimi müşteri temsilcisine ilettim. Adresimde fiber altyapı olmasına rağmen, temsilci modemi MNG Kargo’ya teslim etmem ve yeni modem geleceği bilgisini verdi. Mod...

18.09.2025 tarihinde Vodafone Net evde internet nakil işlemi başlattım. Gölcük Halıdere Yalı Mahallesi Karakestane Caddesi’nden, yine aynı mahallede 2045 Sokak’a taşındım. Ancak 1 ay geçmesine rağmen nakil işlemi gerçekleşmedi. Bu süreçte yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında sa...

Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili olarak, sisteme kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Bu talebimi iletmeme rağmen, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve şu ana kadar herhangi bir yanıt alamadım. Numara değişikliği talebim iletişim sorunları nedeniyle gereklidir ve bir an önce...

06/10/2025 tarihinde Kocaeli/Çayırova/i̇nönü Mahallesi'nde yaşadığımız adresteki internet direğine elektrik çarpması sonucu Vodafone Net 100 Mbps Fiber internet erişimimizi tamamen kaybettik. Bu durumu hem telefon hem de online destek üzerinden defalarca bildirmemize rağmen, muhatap olabileceğimiz k...

Vodafone Net’ten “Sabit İş'te Telefon” hizmeti için yaklaşık 1 yıldır Konya Karatay’da aboneliğim bulunuyor. Ancak bu hizmeti hiç kullanmamama rağmen her ay yaklaşık 300 TL fatura çıkarılmakta ve toplamda 2000-3000 TL civarında ödeme yaptım. Defalarca Vodafone Net müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone sabit telefon hattımızı iptal ettiremiyoruz. Faturası düzenli olarak gelmeye devam eden bu hat, 1202/12 Sokak No:6 Halkapınar Mahallesi adresine ve 0(232)433****12 numarasına kayıtlıdır. Tarafımıza ait olan bu sabit hattın iptali için hem Vodafone müşteri hizmetlerini ar...

08.10.2025 tarihinde, İstanbul Pendik adresimdeki Vodafone Evde İnternet aboneliğimle ilgili olarak 212 922 03 61 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Vodafone adına işlem yaptığını belirterek taahhüt sürem hakkında bilgi verdi ve adres bilgilerime kadar tüm kişisel bilgilerimi bana iletti. Gör...

30 Eylül'de Vodafone Net Evde Fiber 100 kampanyasına başvurdum. Başvurum onaylandı ve kimlik teyidim de telefonla yapıldı. Ancak o tarihten bu yana ne modem teslim edildi, ne de kurulum veya sözleşme işlemi gerçekleştirildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde "size döneceğiz...

09.09.2025 tarihinde 0006033253 numaralı Vodafone internetimi taşınma sebebiyle nakil talebi başlattım. 10 iş günü yasal süre fazlasıyla aşıldı. Vodafone ekipleriyle iletişime geçip işlemlerin çok uzadığını, mağdur edildiğimi bildirdim. Vodafone ev interneti aktivasyon hattından 1 Ekim tarihinde ara...

20 Eylül’de Vodafone ev interneti nakil başvurusu yaptım. Kütahya Saray Mahallesi’nden Meydan Mahallesi’ne taşındığım için hem şubeden hem de müşteri hizmetleri üzerinden toplamda 8-10 kez kayıt oluşturdum. Her defasında işlemin 10 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi, fakat başvurudan bu yana 18 g...

29 Eylül’de Vodafone Evde İnternet nakil başvurusu yaptım. Ancak belirtilen sürenin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen yeni adresimde (Edirne Merkez 1. Murat 45. Sokak) bağlantı hala yapılmadı. Bu süreçte ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini defalarca arad...

29 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptık ve 2-4 iş günü içinde kurulumun gerçekleşeceği söylendi. Ancak 3 Ekim’e kadar gelmeleri gerekirken hâlâ kurulum yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, herhangi bir acil kayıt oluşturulmadı. Telefonda yetkili birime aktaracakl...

İşyerimizde Vodafone Net ADSL hizmeti kullanmaktayız. Yaklaşık 2 haftadır internet bağlantımızda sürekli sorun yaşıyoruz ve bu nedenle işimizi sağlıklı bir şekilde sürdüremiyoruz. 0018064444 numaralı aboneliğimiz Kadıköy Kozyatağı adresinde bulunuyor. Sorunun başladığı günden bu yana Vodafone Net m...