to read complaints and reviews, or file yours."Hızlı çözüm sağladıkları için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone Net müşterisiyim ve 200 Mbps hızındaki internet paket...imi aylık 519 TL üzerinden kullanıyordum. Yaklaşık iki ay önce Vodafone tar
Vodafone Net’ten aldığım taahhütsüz internet hizmetim, 20 Ağustos tarihinde Bursa Nilüfer Görükle Mahallesi’ndeki adresi...mde tamamen kesildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve 251805905 numaralı kayıt için tarafıma en geç 48 saat içinde dönüş yapılacağı açıkça söylendi.
"Vodafone müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
"Sorun çözüldü"
Vodafone ev internet aboneliğimi iptal ettirmek için başvuru yaptıktan bir ...gün sonra 13 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.02’de Vodafone tarafından arand
Vodafone evde internet başvurusu için Vodafone Evde İnternet uygulaması üzerinden İstanbul Pendik’te bulunan adresim içi...n işlem yaptım. Başvurumun ardından 22.08.2026 tarihinde telefonuma sözleşme ile ilgili belgeler gönderildi ve internetimin bağlanmasını beklemeye başladım. Ancak 24.08.2026 tarih
Vodafone evde internet aboneliği için Evde Fiber 100 kampanyasına 15 Ağustos’ta başvurdum, 18 Ağustos’ta kurulumum yapıl...dı. Başvuru sürecinde ve eklerde yer alan ekran görüntüsünde kampanya 769 TL olarak görünüyordu ve bu fiyatın Vodafone hat sahiplerine özel olduğuna dair hiçbir yerde açık bir ifad
İki yıl boyunca Vodafone ev interneti kullandım ve hiçbir sorun yaşamadım. Taşındıktan sonra TÜRKSAT ev internetine geçt...im ancak bağlantıdan ve verilen hizmetten hiç memnun değilim. Modem ve Wi‑Fi şifremi değiştirmek istiyorum ama bu kadar basit bir işlemde bile çözüm alamıyorum. Müşteri hizmetleri
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ve son 1 aydır internetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Gün içinde... sık sık bağlantı kopuyor, sağlıklı bir şekilde interneti kullanamıyorum. Sorunu çözmek için Vodafone’u aradığımda sürekli Tobi’ye yönlendiriliyorum. Tobi ise tekrar müşteri hizme
Kullanıcı Kodu: 0019131251 İzmir Karşıyaka/Bostanlı bölgesindeki Vodafone ev internetim 22 Ağustos 2026 sabah 07.00’den... beri tamamen kesik. İki gündür ücretini ödediğim hizmetten yararlanamıyorum. 2026 yılında bir müşterinin hafta sonu boyunca internetsiz bırakılması, teknik ekibin hâlâ müdahale et
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemin tüm ışıkları yanmasına rağmen... evde hiçbir cihaz internete bağlanamıyor, buna rağmen sistemde sürekli arıza giderildiği görünüyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, toplamda 23 kez aradım. Her sef
Vodafone ev interneti başvurusunda yaşadığım süreçten dolayı çok mağdur durumdayım. Evime yeni internet bağlatmak için b...aşvuru yaptım, bana en geç 2 gün içinde bağlantının yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ bir ilerleme olmadı. Daha sonra tarafıma “Değerli M
"Teşekkürler"
Vodafone Net üzerinden annemlerin evine 1000 Mbps fiber internet başvurusu ...yaptım. Bugün kurulum için gelen personel, e-Devlet üzerinden onay süreci o
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti için daha önce yaptığım şikayet sonrasında az önce Vodafone Çözüm Merkezi tarafından telefonla ara...ndım. Mevcut kullandığım 100 Mbps hızındaki internet hizmeti ve engelli indirimiyle birlikte bana uygun, daha düşük fiyatlı bir kampanya talep etmeme rağmen bana 200 Mbps’lik bir k
Uzun yıllardır Vodafone ev interneti kullanıyorum, yaklaşık 6–7 senedir aynı şirkete bağlıyım. Son dönemde beni 200 Mbps... hıza geçirdiler, bunun daha iyi ve daha hızlı olacağı söylendiği için kabul ettim. Ancak bu pakete geçtiğimiz günden beri 200 Mbps hızı hiç alamadım, sürekli hız düşüşü ve kopma y
Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır tamamen kesinti yaşıyorum, evde hiç internet yok. Modemin ışıkla...rı hiç yanmıyor, bağlantı gelmiyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini en az on defa aradım. Her seferinde sadece “iletiyoruz, kayıt açıyor
Vodafone ev interneti aboneliğimi başlatırken telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, yanlış hatırlamıyorsam adı E** ol...an personel, bana abonelik boyunca adres değişikliği yapmam gerekirse herhangi bir şekilde nakil ücreti ödemeyeceğimi açıkça söylemişti. Bu bilgiye güvenerek aboneliği başlattım.
Kocaeli Karamürsel’de ikamet ediyorum ve Vodafone ev fiber internet için başvuruda bulundum. Kurulum için gelen teknik p...ersonel modemi bağlarken yasal süreç gereği T. C. Kimlik numaramla birlikte e-Devlet pin numaramı istedi. Ancak o sırada e-Devlet pin sorgulama sistemindeki yoğunluk sebebiyle bu b
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün bitiş süresi yakla...şınca yeni taahhüt için müşteri hizmetleri tarafından tarafıma 700–800 TL a
Vodafone ev interneti aboneliğimi 19.08.2026 tarihinde satış müdürü K**** Y...*****’ın bizzat evime gelmesiyle başlattım. Kurulum yapıldıktan sonra ise i
"Vodafone Evde İnternet ekibine hızlı çözüm için teşekkür ediyorum"
Vodafone ev internet başvurusu yaptım ve 21 Ağustos günü saat 16.30 için ku...rulum randevusu verildi. Bu saat için özellikle iş yerimden izin alarak bel
"Teşekkür ediyoruz ilginiz için durum Vodafone ekibi sayesinde çözüme kavuştu"
"Vodafone müşteri hizmetlerinin hızlı çözüm sağladı teşekkür ederim"
21.08.2026 tarihinde saat 12.02’de, 0850 214 80 17 numaralı hattan Vodafone... müşteri hizmetleri adına arandım. Arayan kişi bulunduğum bölgede Vodafone
Vodafone Net abonesi olarak Zonguldak Ereğli’de kullandığım internet hizmetinde 6 gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum.... Başlangıçta internet kesik kesik çalışıyor, yaklaşık 20 dakika gelip 7 saate yakın tamamen gidiyordu. Bunun üzerine 6 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdu
19.08.2026 tarihinde saat 20:00 sularında Vodafone ev internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç gelmedi. Modemde... internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Evden Home office çalışan biriyim ve 3 gündür işimi yapamıyor, bu nedenle maddi kayıp yaşıyorum, işlerim a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
