to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Nakil Gecikmesi Çevrimiçi Danışmanlık Seanslarını Olumsuz Etkiliyor
Vodafone Ev İnternet abonesiyim. Yakın zamanda evimi yaklaşık 2 kilometre öteye, Balıkesir’in Bandırma ilçesindeki yeni adresime taşıdım ve pazartesi gününden beri nakil işleminin yapılmasını bekliyorum. Daha önce farklı bir şehirden nakil sürecim yaklaşık 3 hafta sürdüğü için aynı gecikmeyi yeniden yaşamaktan endişe ediyorum.
Psikoloğum ve aynı zamanda online danışmanlık verdiğim danışanlarım var. Bu nedenle internet erişiminin kesintisiz ve hızlı olması benim için hayati önem taşıyor. Şu an mecburen telefon hattımın internetini kullanıyorum ancak çekim gücü çok düşük olduğu için bağlantı kalitesi bozuluyor, bu da seanslarımı ve görüşmelerimi olumsuz etkiliyor.
Nakil işleminin, mesleki sorumluluklarım ve devam eden danışan süreçlerim göz önünde bulundurularak mümkün olan en kısa sürede tamamlanmasını rica ediyorum. Ek bir ücret talebim ya da fatura ile ilgili özel bir isteğim yok, yalnızca nakil işleminin hızla sonuçlandırılması konusunda destek bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çok teşekkürler.
Merhabalar süreciniz kaç günde gerçekleşti ben 17 gündür bekliyorum yanıt alamadım Vodafone tarafından