Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Nakil Gecikmesi Çevrimiçi Danışmanlık Seanslarını Olumsuz Etkiliyor

4

Vodafone Ev İnternet abonesiyim. Yakın zamanda evimi yaklaşık 2 kilometre öteye, Balıkesir’in Bandırma ilçesindeki yeni adresime taşıdım ve pazartesi gününden beri nakil işleminin yapılmasını bekliyorum. Daha önce farklı bir şehirden nakil sürecim yaklaşık 3 hafta sürdüğü için aynı gecikmeyi yeniden yaşamaktan endişe ediyorum.

Psikoloğum ve aynı zamanda online danışmanlık verdiğim danışanlarım var. Bu nedenle internet erişiminin kesintisiz ve hızlı olması benim için hayati önem taşıyor. Şu an mecburen telefon hattımın internetini kullanıyorum ancak çekim gücü çok düşük olduğu için bağlantı kalitesi bozuluyor, bu da seanslarımı ve görüşmelerimi olumsuz etkiliyor.

Nakil işleminin, mesleki sorumluluklarım ve devam eden danışan süreçlerim göz önünde bulundurularak mümkün olan en kısa sürede tamamlanmasını rica ediyorum. Ek bir ücret talebim ya da fatura ile ilgili özel bir isteğim yok, yalnızca nakil işleminin hızla sonuçlandırılması konusunda destek bekliyorum.

13 Ağustos 01:39 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Net Nakil Sürecinin Uzun Süresi Ve Destek Eksikliği

223

Vodafone Net aboneliğim için taşınma sebebiyle nakil talebinde bulundum. Bana, işlemlerin zamanında tamamlanabilmesi içi...

Çözüldü

Vodafone Ev İnterneti Nakil İşlemi Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

287

Vodafone ev interneti nakil işlemi için 2 ay önce başvuru yaptım. Ancak bu ...

Vodafone Net Nakil Gecikmesi Ve İşimi Etkileyen İnternet Kesintisi

316

Vodafone Net ev internetimin taşınma nedeniyle yeni adresime nakli için 18 Aralık’ta önce Vodafone Yanımda uygulaması üz...

Nakil Sonrası İnternetsiz Kalma Ve Fatura İtirazı

289

Vodafone ev interneti aboneliğim için taşınma sebebiyle adres değişikliği yapmak istedim. Taahhüt sürem bitmiş olmasına ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Nakil Başvurusunun Bir Türlü Bir Aya Yakın Tamamlanmaması!

Vodafone NetNakil Başvurusunun Bir Türlü Bir Aya Yakın Tamamlanmaması!

Profil fotoğrafı
Kadir
Vodafone Net Ev İnterneti Çözümsüzlüğü Ve Tobi Saçmalığına Maruz Kalmak

Vodafone Net Evİnterneti Çözümsüzlüğü Ve Tobi Saçmalığına Maruz Kalmak

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Net Nakil İşleminde İşlerini Doğru Yapamamaları

Vodafone NetNakil İşleminde İşlerini Doğru Yapamamaları

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Net Pişman Ettiniz Bizi!

Vodafone NetPişman Ettiniz Bizi!

Profil fotoğrafı
Kemal
Vodafone Net Nakil İşlemlerinin Tamamlanmaması

Vodafone NetNakil İşlemlerinin Tamamlanmaması

Profil fotoğrafı
Musa
Vodafone Net Müşteri Hizmetleri Şikayet Talebime Geri Dönüş Yapmadı

Vodafone NetMüşteri Hizmetleri Şikayet Talebime Geri Dönüş Yapmadı

Profil fotoğrafı
Erdal

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri