to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnterneti Abonelik İptalinde Gecikme
Vodafone ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek için yaklaşık 1 hafta önce başvuru yaptım. Bu başvurudan sonra Vodafone tarafından arandım, telefonu açtığım anda görüşme sonlandırıldı ancak aboneliğim resmi olarak iptal edilmedi.
Tekrar aranmam gerektiği telefondaki telesekreter tarafından söylendiği halde kimse beni aramadı ve iptal işlemim hâlâ gerçekleşmedi. Hizmeti artık kullanmak istemiyorum, yaşadığım deneyimden de memnun değilim ve aboneliğimin bir an önce sonlandırılmasını talep ediyorum.
0018165811 numaralı aboneliğimin gecikmeden iptal edilmesini ve bu süreçte tarafıma haksız bir fatura yansıtılmamasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunumu çözdüler, teşekkür ederim.
