1,5 Aylık İnternet Kesintisi İçin Teknik Ekip Ve Geri Arama Talebi
Ev internetimiz 1.5-2 aydır kesik. Müşteri hizmetleriyle görüştük ama bize tek yaptıkları tarih vermek. O tarihte geldi geçti ama hala bir çözüm yok. Daha önce de bu yaşanmıştı ve teknik ekip adresimize geldiğinde sorunumuz hallolmuştu. 1.5 aydır adresimize teknik ekip gelmesini istiyoruz ama hala bizi takan yok. Bu şikayetleri de sürekli yazıp müşteri hizmetlerinin beni aramasını istiyorum ama 2 şikayettir beni kimse aramıyor. Şu an 3. Şikayetimi yazıyorum artık müşteri hizmetleri beni arayabilir mi? 1.5 aydır burada mağduriyet yaşıyorum gerçekten bu kadar mı müşteriye olan saygınız. Müşteri hizmetlerinin beni aramasını ve sorunuma kalıcı çözüm bulmalarını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














