Vodafone Net 100 Mbps İnternetim 3 Gün Çalışmıyor, Çözüm Bekliyorum

Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetim 3 gündür tamamen çalışmıyor. Modemin internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu süre boyunca evde interneti hiç kullanamıyorum.

Arıza sonrası müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum. Her aradığımda bölgede genel arıza olduğu ve ekiplerin çalıştığı söyleniyor ancak somut hiçbir gelişme ya da net bir çözüm tarihi paylaşılmıyor. Buna rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı.

0018720406 numaralı hizmetim için arızanın acilen giderilmesini ve internetimin tekrar sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.