Vodafone İş Yerinde İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi
Şirketimizde Vodafone sabit internet hizmeti kullanıyoruz ancak eylül ayı başından bu yana iş yerimizde hiç internet bağlantısı yok. Günlerdir bağlantı alamadığımız için bilgisayarlarımız internete çıkamıyor ve iş süreçlerimiz doğrudan aksıyor.
Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve tarafımıza kayıt numarası dahi verilmedi. İnternet olmaması hem günlük işlerimizi yapmamızı engelliyor hem de zaman ve maddi kayba yol açıyor.
Vodafone’un iş yerimizdeki internet kesintisini acilen gidermesini ve uzun süredir alamadığımız hizmet için gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.
Gelişme
Şirketimizde bulunan Vodafone Net bağlantımız Günlerdir bağlanmıyor Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmemize rağmen sonuç alamıyoruz Bu durum işimize engel oluyor Faturalarımız düzenli ödeniyor Sorun nedir bulunmuyor arayacağız deyip aramıyorlar Acilen çözüm istiyoruz
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda (https://vftr.co/yanimdagiris) uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden https://vftr.co/tobia0 linki tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi














