Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone İş Yerinde İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

22

Şirketimizde Vodafone sabit internet hizmeti kullanıyoruz ancak eylül ayı başından bu yana iş yerimizde hiç internet bağlantısı yok. Günlerdir bağlantı alamadığımız için bilgisayarlarımız internete çıkamıyor ve iş süreçlerimiz doğrudan aksıyor.

Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve tarafımıza kayıt numarası dahi verilmedi. İnternet olmaması hem günlük işlerimizi yapmamızı engelliyor hem de zaman ve maddi kayba yol açıyor.

Vodafone’un iş yerimizdeki internet kesintisini acilen gidermesini ve uzun süredir alamadığımız hizmet için gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.

Gelişme

5 Eylül 14:54

Şirketimizde bulunan Vodafone Net bağlantımız Günlerdir bağlanmıyor Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmemize rağmen sonuç alamıyoruz Bu durum işimize engel oluyor Faturalarımız düzenli ödeniyor Sorun nedir bulunmuyor arayacağız deyip aramıyorlar Acilen çözüm istiyoruz

5 Eylül 15:36 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Eylül 16:49

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Vodafone Yanımda uygulamamızdan 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Özlem
17 Eylül 11:34

Uzun süredir Hizmet alamıyoruz ama kullanılmayan hizmete fatura eminiz ki kesilecektir ödeme alınacaktır

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sabit Hat Ve İnternet Kesintisi Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

258

Vodafone sabit hat ve internet hizmeti kullanıyoruz. Yaklaşık 6 gündür hem sabit hattımız hem de internetimiz tamamen ke...

Acil Çözüm Gerektiren Vodafone Kurumsal Fiber İnternet Kesintisi

329

31.01.2026 tarihinden beri Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan iş yerimizde Vodafone kurumsal fiber internet hizmetinde ciddi ...

Çözüldü

15 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Yokluğu

129

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Vodafone Net Sürekli Kesilen İnternet

Vodafone NetSürekli Kesilen İnternet

Profil fotoğrafı
Fethullah
Vodafone Net Ev İnterneti Modem Arızası

Vodafone Net Evİnterneti Modem Arızası

Profil fotoğrafı
Tolga
Vodafone Net İnternet Sorunum Çözülmedi!

Vodafone Netİnternet Sorunum Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Özgür
Vodafone Net İnternet Sorunu

Vodafone Netİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Dogan
Vodafone Net İnternet Yok!

Vodafone Netİnternet Yok!

Profil fotoğrafı
Bayram

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri