Vodafone Net Müşteri Hizmetleri

Vodafone evde internet için 50 Mbps DSL paketini kullanıyorum. 20.07.2026 t...arihinden bu yana modemim tamamen çalışmıyor, hiç açılmıyor ve bu nedenle e...

23 Temmuz günü saat 11.30'da, 200 Mbps olan fiber paketimden 1000 Mbps simetrik pakete geçişim için evimde fiziksel kuru...lum yapıldı, modem ve ont cihazlarım değiştirildi. Kurulumun yapıldığı andan bu yana, yani yaklaşık 100 saattir evimde hiç internet erişimi yok. Ankara Mamak Şahintepe Mahallesi'i...

Vodafone evde internet abonesiyim ve bilgisayarım da modeme ethernet kablosu ile bağlı. Yaklaşık bir hafta önce gece saa...t 03.00 civarında internet bağlantım kesildi. Ertesi sabah müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun farkında olduklarını, yoğun arama aldıklarını ve en geç 72 saat içinde çözüleceği...

4 Haziran tarihinden itibaren Vodafone Ev İnterneti hizmetimi kullanamadım. Modemimde internet ışığı yanmıyordu, kablosu...z ağlarda Wi-Fi adım dahi görünmüyordu ve bu nedenle evimde interneti hiç kullanamadım. Bu durumu defalarca müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen her seferinde sadece “altyapı çal...

Vodafone evde fiber internet 100 Mbps kullanıcısıyım. Sözleşmede taahhüt edilen hız 100 Mbps olmasına rağmen uzun süredi...r evimde bu hızı kesinlikle alamıyorum. İnternet hızım çoğu zaman 10–15 Mbps seviyelerinde, en fazla 20 Mbps civarında oluyor ve bu durum yaklaşık 4–5 aydır devam ediyor. Müşteri ...

Vodafone ev interneti aboneliğini başlattığımız güne gerçekten pişman oldum. Mevcut faturamı ödememe rağmen sistemde gör...ünen geçmiş borcu bir türlü online kanallardan ödeyemiyoruz. Ne uygulama üzerinden ne de diğer dijital kanallardan ödeme yapmamıza izin veriliyor. Yaşadığımız bu sorunu çözmek içi...

Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve Antalya Kepez’deki adresimde yaklaşık 1 senedir internet neredeyse hi...ç düzgün çekmiyor. Bağlantı sürekli problemli, günün her saati istikrarlı bir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her se...

Vodafone ev interneti aboneliğim için 24 Temmuz saat 13.00’ten bu yana yaşa...dığım bir sorun nedeniyle 4 gündür defalarca aramama rağmen bir türlü müşte...

Vodafone Ev İnterneti fiber aboneliğim için 21 Temmuz’da nakil talebi verdim, en geç 3 gün içinde yeni adresimde interne...timin aktif olacağı açıkça söylendi. Buna rağmen nakil işleminden beri 4 gündür internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hiz...

Vodafone Net sabit internet aboneliğimde 19.07.2026 tarihinde DSL ve internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu y...ana hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemimde DSL ve internet ışıkları yanmıyor, bağlantı sağlanamıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayıp birden fazla arıza ka...

Tokat Zile Bahçeli Evler Mahallesi Artova Caddesi No: 51 adresinde bulunan evimizin internet direğine yaklaşık 1 yıl önc...e bir kamyon çarptı ve o günden bu yana ev internetimiz tamamen kesik durumda. Yaklaşık akşam saat 20.00 sularında meydana gelen bu olaydan sonra internet bağlantımız hiç gelmedi. ...

Vodafone ev interneti müşterisiyim, İstanbul Pendik’te ikamet ediyorum ve 100 Mbps paket kullanıyordum. Bölgemizde fiber... altyapıya geçildiği söylendiğinden beri hem internetim sık sık kesiliyor hem de süreçle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde al...

Vodafone Evde Fiber 5 Mbps internet abonesiyim. Abonelik sözleşmem 09.02.2024 tarihinde başladı ve taahhüdümün bitiş tar...ihi olarak 09.02.2026 görünmekte. Milli Eğitim Bakanlığı tarafından yurt dışında öğretmen olarak görevlendirildim ve bunu gösteren resmi görevlendirme belgem bulunuyor. Bu sebeple ...

Vodafone ev interneti aboneliğim eski adresimde kurulu iken yeni taşındığım... adreste interneti başlatmak istedim, ancak uzun süre müşteri hizmetlerine ...

11 Temmuz 2026 tarihinden beri İstanbul Bahçelievler ilçesi Şirinevler Mahallesi’indeki evimde kullandığım Vodafone ev i...nternetim tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca evde sağlıklı bir internet bağlantısı kullanamıyorum. Çalışma ve günlük işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu uzun sürel...

Vodafone Net fiber internet aboneliğim kapsamında Ankara Mamak’taki adresimde 200 Mbps hızında hizmet alıyorum. Haziran ...2026’dan bu yana internette ciddi kullanım sorunları yaşıyorum. Bazı sitelere hiçbir şekilde erişemiyorum, özellikle DNS sağlayıcılarının sitelerine giriş yapılamıyor ve defalarca ...

Vodafone ev internetimi 24.07.2026 tarihinde saat 16.30 civarında tamamen kaybettim ve o andan bu yana, bugün 26’sı olma...sına rağmen ev internetim hiç gelmedi. İşten eve geldiğimde hemen arıza kaydı oluşturdum, tarafıma bölgesel genel arıza olduğu ve kayıt açıldığı bilgisi verildi; ancak bağlantım hâ...

Vodafone Net sabit internet aboneliğim için İstanbul Fatih’te bulunan adresimde 21 Temmuz 2026 tarihinden beri 1 haftadı...r tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca evdeki internet bağlantısını hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen telefonla kimseye ...

Vodafone’dan aldığım Fiber 1000 Mbps ev interneti, kurulduğu ilk günden beri sağlıklı çalışmıyor. İnternet bağlantısı he...r gün, günde 3–4 kez kesiliyor ve bu durum yaklaşık bir aydır aynı şekilde devam ediyor. Sürekli kopmalar nedeniyle ev internetini verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgil...

Vodafone evde internet aboneliğim için kullandığım ZTE marka modemim 26.07.2026 tarihinde saat 17:40 civarında çalışır d...urumdayken aniden bağlantı kesti ve o andan itibaren internete erişemiyorum. Modem ışıkları yanmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve evde internet hizmetinden faydalanamıyorum. Müşte...

Vodafone ev internet aboneliğimde 28.06.2026 tarihinden beri her 10–15 dakikada bir internet kopması yaşıyorum. Günün sa...ati hiç fark etmeksizin, gün boyu aynı sorunla karşılaşıyorum ve bağlantım sürekli kesiliyor. Yaklaşık bir aydır bu sorunu defalarca kez müşteri hizmetlerine ilettim, toplamda 10 ...

13 Temmuz Pazartesi günü Vodafone ev interneti aboneliğim aktif oldu. Başvuru sırasında altyapımın 75 Mbps’ye kadar dest...eklediği, buna rağmen bana 100 Mbps’lik paket tanımlandığı, altyapım 75 Mbps desteklediği için de en az 75 Mbps hız alacağım özellikle söylendi. Ancak bağlantı yapıldığından beri i...