Vodafone Net Müşteri Hizmetleri

Yaklaşık 6 gün önce Vodafone Fiber Ev İnterneti 1000 Mbps paketine geçiş ya...ptık. Ancak bu kısa süre içinde, aralıklarla toplam 3 gün boyunca internet ...

Vodafone ev interneti aboneliği başlatırken, şubedeki görevliler faturalarımı kampanya kapsamında Vodafone Pay üzerinden... ödemem gerektiğini belirtti. Ancak numaramı güncelledikten sonra Vodafone Pay uygulamasında numara değiştir kısmında yaklaşık 1,5 aydır “Hata – Kullanıcı bulunamadı” uyarısıyla ka...

Vodafone üzerinden 22.08.2026 tarihinde bağlattığım ev interneti hizmetimde, kurulumun yapıldığı günden beri hız ve çeki...m sorunu yaşıyorum. 35 Mbps paket kullanmama rağmen aldığım hızlar çok düşük ve 60 m2’lik evimde odalar arasında geçiş yaptığımda bile internetin çekmediğini görüyorum. Bilgisayar...

Vodafone ev interneti abonesiyim ve yaklaşık iki aydan uzun süredir internet hızım olması gerekenin çok altında. Günün b...elli saatlerinde internetim aşırı yavaşlıyor, yaptığım hız testlerinde indirme hızım 6,60 Mbps civarında çıkıyor ve ekranda “İnternet hızınız yavaş” uyarısı görünüyor. Buna rağmen ...

Vodafone Net tarafından telefonla aranarak, mevcut internet taahhüdümün son...a ereceği tarihten itibaren geçerli olmak üzere iki ay öncesinden yeni taah...

Vodafone Net’ten “Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası w - ...nvdsl 24 Mbps - w” paketini kullanıyorum, hesap numaram 0017983474’tür. 09....

Vodafone ev interneti 50 Mbps paketini kullanıyorum. 06.09.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür evimde internet tamamen y...ok. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve hâlâ internet hizmetim çalışmıyor. Her aradığımda arıza kaydının alındığı ve ekipl...

Vodafone Net ev interneti aboneliğim için İstanbul Zeytinburnu Gökalp Mahallesi’indeki adresimde 05.09.2026 tarihinden b...eri hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Ev interneti olduğu için sadece ben değil, evde birden fazla kişi mağdur oluyoruz. Özellikle sınava hazırlanan kızım ders çalışmakta ve kay...

Vodafone Net’te 50 Mbps ev interneti kullanırken hattımı kendi talebimle dondurmuştum. Bugün yeni adresime taşınacağım i...çin müşteri hizmetlerini arayıp internetimi nakil almak istedim. Görüştüğüm temsilci, yeni adresimde altyapı olmadığını, bu nedenle iptal edebileceğimi söyledi. Ben de hattımın ipt...

Vodafone ev internet fiber aboneliğim kapsamında yaşadığım uzun süreli hizmet kesintisi ve sonrasında gösterilen ilgisiz...lik nedeniyle şikayetçiyim. 23 Ağustos tarihinde modemimde internet ışığı bir yanıp bir sönmeye, bağlantı sık sık kesilmeye başladı. 5 Eylül itibarıyla ise internet tamamen gitti ...

İnternet hizmetime statik IP tanımlanmasının ardından, iş süreçlerimde kull...andığım e-posta ve sigortacılık sistemlerine erişim sağlayamamaya başladım....

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve ev interneti hizmetinden de memnun ...kalacağımı düşünerek devam ettim. Ancak bana verilen tarifede ne vaat edile...

Vodafone Net aboneliğim için 25 Ağustos 2026 tarihinde Mersin Akdeniz ilçesindeki adresimden Mersin Mezitli ilçesindeki ...yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Bugün 11 Eylül 2026 olmasına rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve uzun süredir internetsiz bırakıldım. Tarafıma SMS ile nakil kaydımın al...

Uzun süredir Vodafone ev internetimi kullanıyorum ancak son 3 aydır internetim gün içinde defalarca kesiliyor. Gün fark ...etmeksizin hem gündüz hem gece sürekli git gel yapıyor, günde 40–50 defa kopma yaşıyorum. İnternete bağlı işimi de, günlük işlerimi de sağlıklı şekilde yapamaz hale geldim ve bu du...

Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 1’inde nakil talebi oluşturdum. Bana bu işlemin 7 ila 10 iş günü içinde tamaml...anacağı söylendi ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve internet hizmetimden yararlanamıyorum. Bu süreçte ne teknik servisten bir geri dönüş oldu ...

Vodafone ev interneti aboneliğim için 1 Eylül’den beri yaşadığım bağlantı s...orunu bir türlü giderilmiyor. Yaklaşık 10 gündür evde hiç internet hizmeti ...

Vodafone Net üzerinden 100 Mbit ev interneti başvurusu yaptım ancak bulunduğum adreste altyapı olmadığı için hattı bir h...aftadır hiç kullanamıyorum. Hizmetten fiilen yararlanamamama rağmen cayma bedeli çıkarılmasını kabul etmiyorum. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise yardımcı olmak yerine t...