Vodafone Net Müşteri Hizmetleri

Vodafone Net’ten fiber internete geçiş için başvuru yaptım. Geçen hafta salı günü arandım ve yine salı günü gelin, kurul...umu yapın dedim. Herhangi bir saat bilgisi verilmedi, bana irtibat numarası da bırakılmadı. O günden beri kimse adrese gelmedi, kurulum yapılmadı. Vodafone Net’e tekrar ulaşmaya ç...

24.10.2026 tarihinden beri Vodafone ev interneti hizmetimi kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle her iletişime geçtiğimd...e bölgemde genel arıza olduğu söyleniyor; ancak arızanın ne zaman giderileceği konusunda her seferinde farklı tarih ve saatler veriliyor. Verilen süreler dolmasına rağmen internet ...

Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında Siirt ili Yeni Mahalle Öğretim C...addesi Yavuz Apartmanı No:3 adresinde yaklaşık 4 gündür internet hizmeti al...

Vodafone Net üzerindeki 0017565451 numaralı internet aboneliğim için 17 Ağu...stos 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hattımın tamamen kapatılm...

Vodafone evde internet aboneliğimin iptali için 6 gün önce başvuruda bulundum ve ardından telefonla da arayarak iptal ta...lebimi teyit ettim. Buna rağmen süreç bir türlü tamamlanmıyor ve her seferinde sadece “iptal başvuru sürecinde, sizi tekrar arayacağız, talebinizi ileteceğiz” denilerek oyalandığım...

Vodafone ev interneti 0017007014 numaralı hizmetimin kapatılması için yakla...şık 3 ay önce müşteri hizmetlerini aradım. Başka bir internet sağlayıcısına...

Vodafone ev interneti aboneliğimi İstanbul Avcılar’daki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık geçen ay başlayan kopmalar sonr...ası bu ayın 21’inden beri ise internetim tamamen kesik durumda ve 6 gündür hiç hizmet alamıyorum. Taahhütlü bir aboneliğim olmasına rağmen bu kadar uzun süre internetsiz bırakılmam...

Vodafone fiber ev interneti aboneliğimde, ödenmemiş fatura görünmediği halde internetim bir haftadır kısıtlı durumda ve ...bu nedenle ev internetimi kullanamıyorum. Sistemlerinde borç yoktur uyarısı çıkmasına rağmen, bir taraftan da eylül ayı faturası ödenmemiş gibi işlem yapılıp internetim kısıtlanıyo...

Vodafone ev interneti bağlantımız yaklaşık 5 gündür arızalı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Defalarca müşteri ...hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmamıza rağmen internet bağlantımız hâlâ düzeltilmedi. Her aramamızda sorunun çözüleceği, teknik ekibin adresimize geleceği söyleniyor ancak ...

Vodafone iş yeri internet aboneliğimizle ilgili yaklaşık iki aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyoruz. Muratpaşa / Antalya’...daki iş yerimizde 6 yıldır aktif olarak kullandığımız, abone numarası 0011449615 olan kurumsal internet aboneliğimiz, altyapı değişikliği sonrası bir anda kullanılamaz hale geldi v...

Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında 20.10.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Bir haftadır ...internetim tamamen kesik olmasına rağmen mağduriyetim giderilmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde “genel arıza var” denilerek geçiştirildim ve ne zaman d...

21.10.2026 tarihinde Vodafone evde internet hizmeti için başvuruda bulunduk. 19236801 numaralı internet hizmeti aktivasy...onumuz onaylandı ve ertesi gün Ankara Yenimahalle’deki adresimize teknik personel yönlendirilerek internet kurulumu yapıldı. Başvuru sırasında tercih edip onayladığımız pakette Wi‑...

Vodafone ev internet aboneliğimi haziran başında telefon üzerinden arayarak... iptal ettirdim. Buna rağmen son üç aydır hattım kapalı olmasına karşın tar...

Yaklaşık 4–5 yıldır Vodafone Ev İnterneti kullanıcısıyım, şu an “1000 Mbps Devam Tarifesi” ndeyim. Buna rağmen evimde al...dığım hız en fazla 480–500 Mbps civarında kalıyor. Aynı tarifeyi kullanan arkadaşım evinde 1000 Mbps hız görebiliyorken, benim hızımın bu seviyede olmaması nedeniyle Vodafone müşte...

Vodafone hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra ev internetimde “hat özel 120 TL indirim” kampanyasından yararlanacağım ve ...ayrıca modem ücreti alınmayacağı bilgisi verilmişti. 6 Ekim’den beri bu kampanya kapsamında faturamın indirimli olarak yansıyacağını bekliyorum. Ancak sistemde herhangi bir indiri...

Vodafone Net evde fiber internet aboneliğim için 22 Ekim 2026 tarihinde statik IP talebinde bulundum. Bu talebin hemen a...rdından internet bağlantım tamamen kesildi ve 5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Her gün defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece 24–48 saa...

Vodafone ev interneti aboneliğimde uzun süredir hız düşüklüğü, sık sık bağlantı kopması ve özellikle elektrik gidip geld...ikten sonra modemin devreye girmemesi sorunları yaşıyorum. Elektrik kesintilerinin ardından internetin tekrar gelmesi için modemi 8–10 kez açıp kapatmak zorunda kalıyorum ve bu dur...

Vodafone ev interneti abonesiyim ve yaklaşık bir aydır bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Hem televizyonda hem de cep... telefonunda internet sürekli donuyor, kasıyor ve yayınlar takılarak ilerliyor. Film, dizi veya video izleyemez hale geldim, aldığım hizmetten normal şekilde faydalanamıyorum. İnt...

Vodafone ev internetimde 50 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. İstanbul Ataşehir’deki adresimde Cuma günü saat 16.00 civa...rında internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri, yani 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde birçok kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak çoğu zaman müşter...

Vodafone K****** bhm bayisine 25.10.2026 tarihinde ev interneti başvurusu yaptım. Mevcut Vodafone mobil hat sahiplerine ...indirimli kampanya olduğunu, kızımın hattı akıllı saatte olduğu için işlemi kendi telefon numaram üzerinden yapabileceğimi, daha sonra numara değişikliği ile bu indirimden faydalan...

Vodafone ev internet aboneliğim için yaklaşık 10 gündür özellikle akşam saatlerinde sürekli internet kesintisi yaşıyordu...m. Son 3 gündür ise, yani 23 Ekim’den bu yana evde hiç internet yok ve hizmeti tamamen kullanamıyorum. Sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim. Telefon görüşmelerin...