to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır hız konusunda ciddi sorun yaşıyorum. İnternet hızım zaman zaman kullanılmayacak kadar düşüyor. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de işimi, eğlencemi doğrudan etkiliyor. Sorun yaşadığım her dönemde defalarca Vodafone müşteri hizm...
"Teşekkür"
15.03.2026 tarihinde Vodafone’dan evime 1000 Mbps hızında fiber internet bağlattım. Sözleşmede bana 1000 Mbps hız taahhüt edildiği halde, bağlantım kurulduğundan beri hızım sürekli olarak 300–500 Mbps aralığında kalıyor. Yani ödediğim ücret 1000 Mbps paketine ait olmasına rağmen, bu hıza hiçbir şeki...
Vodafone Evde İnternet 16 Mbps aboneliğim 13 Mart 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 14 gündür tamamen kesik olmasına rağmen sorunuma hiçbir çözüm üretilmedi. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım, en az 5 kez görüştüm ve tobi üzerinden de defalarca durumu anlattım. Hatalarını...
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps’lik ev interneti kullanıyorum. 25 Mart sabah 10.30’dan beri evimde internet tamamen kesik ve 2 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Evden çalıştığım için bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum, mobil hattan internet aşımı yapıyorum ve işimi sağlıklı şekil...
Vodafone ev interneti kullanıyorum ancak uzun süredir sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. İnternet sayfaları yüklenmiyor, sitelere ya çok zor giriyorum ya da hiç giremiyorum, bağlantı donuyor ve ev internetini verimli şekilde kullanamıyorum. Bir ay kadar önce de benzer bir sorun yaşamıştım; o zaman ...
Uzun zamandır Vodafone abonesiyim. Yaklaşık 3–4 aydır, hiçbir hattıma ve kullandığım hiçbir hizmete ait olmayan, ancak yalnızca T. C. Kimlik numaram ü...
Vodafone ev interneti aboneliğimizle ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi şekilde mağdur ediliyoruz. Konya’da kullandığımız interneti Urfa’daki yeni adresimize taşımak için başvuru yaptık, fiber altyapı ekipleri en son dün gelip fiberi taktılar; ancak Vodafone’un modemi takması ve interneti aktif etmesi iç...
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım fibere geçiş ve ücretlendirme sorununu paylaşmak istiyorum. Taahhüdüm bittikten sonra fibere geçiş talebinde bulundum, ancak 10 Mart’tan bu yana herhangi bir kurulum yapılmadı. Buna rağmen taahhüdüm bittiği için faturama yüksek ücret yansıtılmaya devam ed...
Vodafone Fiber 100 ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım modemde, modemi aldığım günden beri Wi-Fi asistanı sürekli pasif konumda görünüyor. Wi-Fi asistanını aktif etmeye çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve bu nedenle modem arayüzüne hiçbir şekilde erişemiyorum. Hizmeti İstanbul Sancaktep...
Vodafone Net evde internet aboneliğim için dün modem değişimi yapıldı. Fiber internet kullanıyorum ancak modem değiştirildiğinden beri 24 saattir evim...
Vodafone ev interneti aboneliğim yaklaşık bir ay önce bitti, ben de taşınacağım için yenileme ve nakil süreciyle ilgili bilgi almak amacıyla müşteri h...
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Aynı anda bazı uygulama ve sitelere erişebilirken (örneğin sosyal medya), Google gibi temel sitelere kesinlikle giremiyorum. İnternet var gibi görünüyor ama pratikte neredeyse hiçbir şeyi düzgün kullanamıyorum. ...
"İrtibat halinde olduğum müşteri temsilciniz mağduriyetimin giderilmesi için ek önlemler alarak fatura ve GB mağduriyetim için destekte bulundu. Talebimi dinledi fakat ilerleyen süreçte diğer arkadaşlarınız için de aynı şeyi söylemek isterim. Esas problem henüz çözülmüş değil"
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım arıza nedeniyle 9 Mart’tan bu yana internetimi hiç kullanamıyorum. İnternete erişimim tamamen kesik olmas...
Vodafone ev interneti aboneliğimi 12 Ocak’ta yenilerken tarafıma 12 ay sabit fiyat garantisi verildi ve bu garantiye güvenerek 420 TL’lik paketimi kabul ettim. Ancak bugün, 26 Mart tarihinde Vodafone tarafından aranarak altyapı değişikliği gerekçesiyle paket ücretimin 699 TL olacağı, bir sonraki ayd...
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone Net abonesiyim ve şu anda 100 Mbps Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir yaşadığım kopma ve hız sorunları nedeniyle 2 yıldır defalarca kez şikayet oluşturmama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Son olarak tarafıma, bulunduğum bölgede altyapı olmadı...
Vodafone’dan 100 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum, ancak interneti aldığım ilk günden, yani 10.12.2025 tarihinden beri neredeyse hiç verim alamıyorum. Evde özellikle arka odalarda internet çekmiyor, sürekli donma yaşıyorum ve bu nedenle temel işlerimi bile yapamıyorum. KPSS’ye hazırlanmaya çalışıy...
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone Net evde internet aboneliğim kapsamında kullandığım modemim 23 Mart 2026 saat 15:00’ten itibaren çalışmıyor. Amasya Merkez Kirazlıdere Mahall...
"Vodafone ile yaşadığım internet sorununa çözüm sağlandı. Şikayetim sonrası benimle iletişime geçilerek modem değişikliği yapıldı ve internet hızım 24 Mbps seviyesine çıkarıldı. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı Vodafone ekibine teşekkür ederim. Sorunum tamamen giderildi."
Vodafone Net 16 Mbps paket kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır internetimden hiç verim alamıyorum. Yükleme hızı son derece yavaş, internetim sürekli ko...
Vodafone Net aboneliğim bittikten sonra kullandığım modemi kargo ile geri göndermeme rağmen hesabıma yaklaşık 2.300 TL tutarında modem ücreti yansıtıl...
"Vodafone müşteri hizmetlerinden jiyan hanıma teşekkür ediyorum gayet ilgili ve çözüm odaklı yaklaştı Vodafone ailesine teşekkür ediyor gelecekte tekrar bir araya gelmeyi temenni ediyorum"
Vodafone Net fiber aboneliğim için modem değişimi yapıldı ve taahhüdüm yenilendi. 25.03.2026 tarihinde saat 14:00 civarı işlem sonrası en geç yarım saat içinde internet bağlantımın geleceği söylendi ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim yok. Ankara Keçiören’de bulunuyorum ve bu süre b...
Vodafone ev interneti “Yaz Kampanyası d 2024 nvdsl – VDSL 16 Mbps” aboneliğim bulunmakta ve Van ili Çaldıran ilçesinde ikamet ediyorum. 25 Şubat 2026 tarihinden bu yana bölgede genel arıza olduğu söylenerek ev internetim tamamen kesik durumda, 26 Mart 2026 tarihine rağmen hâlâ internet hizmeti alamı...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
