Vodafone Net Müşteri Hizmetleri

Uzun zamandır Vodafone “Yaz Kampanyası 50 Mbps-W” ev internet aboneliğimde düzenli aralıklarla uzun süreli kesintiler ya...şıyorum. Buna rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Son olarak 27/10/2026 tarihinde saat 09.00 civarında internetim tamamen ...

Vodafone ev interneti 100 Mbps aboneliğimde yaşadığım tarife ve fiyat mağduriyetini belirtmek istiyorum. 28 Ekim günü sa...at 12.00 civarında taahhüdümün bittiği için iptal talebiyle müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana önce 590 TL’lik bir kampanya önerildi, bunu kabul etmedim ve hattımın iptal ...

Vodafone ev interneti 100 Mbps paketini kullanıyorum. 26.10.2026 tarihinde saat 18.00 civarında ev internetim tamamen ke...sildi ve o saatten bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sorunun çözüleceği söylendi ancak aradan saatler geçmesine rağmen herhang...

Vodafone ev interneti aboneliğim için İstanbul Esenyurt’ta dün akşamüstünden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem...de internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “akşama gelecek, gece 12’de düzelir” denilerek oyalandım...

19/10/2026 tarihinde eve geldiğimde ev internetimin tamamen kesilmiş olduğunu gördüm. Hemen Vodafone müşteri hizmetlerin...i arayarak arıza kaydı oluşturdum. Yaklaşık 1 saat sonra Turkcell teknik ekibinin karşı daireye bağlantı için geldiğini ve internet bağlantı problemimin onların çalışması sırasında...

Vodafone Net’ten fiber internet için yaptırdığım aktivasyonun iptalini yaklaşık 1 haftadır bekliyorum ve buna rağmen hiç...bir işlem yapılmıyor. Defalarca iptal talebinde bulunmama rağmen sürecin bu kadar uzatılması ve tarafıma net bir bilgi verilmemesi kabul edilemez bir durumdur. Vodafone Net müşter...

Vodafone ev interneti aboneliğim İstanbul Esenyurt’taki adresimde 26.10.2026 tarihinden beri çalışmıyor. Evden, online o...larak çalışan biriyim ve işimin tamamı internet üzerinden yürüyor. Buna rağmen saatlerdir, hatta dünden beri devam eden bu kesintiyle ilgili net hiçbir bilgi alamıyorum. Müşteri h...

Vodafone evde internet hattım yaklaşık 1 haftadır verasetten devir sebebiyl...e kapalı durumda. Gerekli veraset ve devirle ilgili tüm evrakları Vodafone’...

Vodafone ev interneti müşterisiyim ve Muğla merkez Emirbeyazıt Mahallesi’nde hizmet almaktayım. 25.10.2017 tarihinden be...ri modemim hiçbir şekilde internet almıyor, evde kesinlikle bağlantı sağlayamıyoruz. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her aradığımda “bugün geliyoruz, y...

Vodafone Ev İnterneti aboneliğim için 7206441 numaralı hattıma nakil talebinde bulundum. 1 Ekim 2026 tarihinden bu yana ...ne eski adresimde ne de yeni adresimde ev internetimi kullanamıyorum. Tarafıma gönderilen SMS’lerde nakil talebimle ilgili altyapı kontrollerinin ve altyapı sağlayıcısına yapılan h...

Vodafone ev internet aboneliğimde pazar gününden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Dört gündür ev internetim çekmiyor... ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk olarak altyapı sorunu olduğunu belirttiler, daha sonra ise bireysel sinyal sorunu dendi. Modem...

Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden bir internet kampanyasına geçiş yaptı...m (543*****15telim). Görüşme sırasında Vodafone hattım olduğu için 100 TL i...

Yaklaşık 6 yıldır Vodafone fiber internet abonesiyim ve taahhüdümüzü birkaç ay önce yeniden yeniledik. Buna rağmen hâlâ ...Netmaster Docsis 3.0 (infinity401) model eski bir modem kullanmak zorunda bırakılıyorum. Bu modem güncel güvenlik protokollerini desteklemediği için özellikle son dönemde cihazları...

Vodafone Net üzerinden 100 Mbps taahhütlü internet paketi kullanmaktayım. Yarın itibarıyla taahhüdüm bitiyor ve şu an öd...ediğim 570 TL’lik ücretin herhangi bir ek hizmet almamama rağmen 1039 TL’ye yükseleceği bilgisi verildi. Aynı hizmet için bu kadar yüksek oranda zam yapılmasını kesinlikle makul bu...

Vodafone evde internet aboneliğimi aldığım günden beri, yaklaşık 4–5 aydır sürekli bağlantı kopması ve çekim problemi ya...şıyorum. Modem sadece 1 metre önümde olmasına rağmen sinyal tam çekmiyor, sürekli kopuyor, ağ bağlantısı hataları veriyor ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Modemin üzerindeki t...

Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Daha önce internetim ke...sildiğinde müşteri hizmetlerini aradığımda, çözüm olarak fibere geçmem gerektiği söylendi ve bu yönlendirmeye güvenerek fiber internete geçiş yaptım. Ancak tüm bu süreçten sonra da...

Vodafone Net 100 Mbps ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 24 saattir hiç internete bağlanamıyorum. Modem aç...ık olmasına rağmen bağlantı yok ve bu süreçte ne TV izleyebiliyorum ne de derslerime devam edebiliyorum, günlük hayatım ciddi anlamda aksadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza...

Vodafone ev interneti için yaklaşık 7 ay önce fiber abonelik başlattım. Şubat ayında Vodafone tarafından aranarak yeni b...ir sözleşme onayı istendi, telefonda evet diyerek onay verdim. Daha sonra öğrendiğime göre yabancı uyruklu olduğum için bu paketin bana uygun olmadığı söyleniyor, ancak buna rağmen...

Vodafone Net 1000 megabit fiber internet abonesiyim. 1 yıllık taahhüdüm ekim ayı ortasında bittiği için taahhüdümü yenil...emek üzere müşteri hizmetlerini aradım. Enflasyonun yaklaşık %30 olduğu bir dönemde, bana %50’nin üzerinde zamlı bir fiyatla yeniden taahhüt önerildi. Bu artışı son derece fahiş bu...

Kızımın engelli raporu üzerinden sabit ev interneti hattımız için iletişim ...vergisi indirimi ve engelli indirimi uygulanması talebiyle geçen hafta en y...