to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnternetinde Uzun Süreli Kesinti Ve Çözüm Talebi
Vodafone Ev İnterneti 200 Mbps -w 2025 Kış Devam Kampanyası kapsamında kullandığım ev internetim 22.10.2026 tarihinde bağlantı sorunu yaşadı ve o günden beri tamamen kesik durumda. Bugün 27.10.2026 olmasına rağmen hala internet hizmetim geri gelmedi.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak toplamda 5 kez arıza kaydı oluşturdum, ancak hiçbir somut çözüm sunulmadı. Sadece bugün ilk defa dönüş yaparak sorunu incelediklerini söylediler, fakat hâlâ internetim yok ve bağlantı sorunum aktif şekilde devam ediyor. Ev internetimi işim ve günlük işlerim için kullanamıyorum.
İstanbul Kartal’daki adresimde yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri numaram 17172911’dir. Vodafone’dan, saha ekiplerinin en kısa sürede yönlendirilerek bağlantı sorunumun tamamen giderilmesini ve internet hizmetimin kesintisiz şekilde tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
