Vodafone Net Müşteri Hizmetleri

Vodafone Evde internet üzerinden 100 Mbps fiber paket kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet hızım sürekli düşüyor ve g...ün içinde sıklıkla kopmalar yaşıyorum. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Bu süre içinde en az 10 kez arıza kaydı açtırdım ve toplamda 40’a yakın kez müşteri hizme...

Vodafone ev interneti aboneliğim için taşındıktan sonra nakil talebinde bulundum, ancak 24 Temmuz’dan bu yana hiçbir işl...em yapılmadı. 16868081 numaralı sözleşme ile bağlı olduğumuz hatta, buna rağmen internetimizi aynı gün içinde kestiler ve yeni adresimde hâlâ bağlantı kurulmadı. Bu süreçte müşter...

Vodafone Net 100 Mbps WP internet aboneliğimi yurt dışına taşınacağım için cayma bedeli olmadan kapatmak istedim. 24.07....2026 tarihinde gerekli belgeleri hem iptal adresine e-posta olarak gönderdim hem de asistan üzerinden “evraklı işlemler” kısmından yükledim. Buna rağmen üzerinden bir hafta geçmesi...

0010662908 numaralı Vodafone abonesiyim. Yaklaşık 7 yıldır 35 Mbps paket kullanıyordum. Geçtiğimiz ay Vodafone tarafında...n aranarak taahhüdümün bitmek üzere olduğu, hem taahhüdümü hem de paketimi yenilemek için çok avantajlı bir teklifleri olduğu söylendi ve bu şekilde ikna edildim. 17.07.2026 tarihi...

Vodafone’dan aldığım 200 Mbps ev internetini yaklaşık Aralık 2025’ten beri kullanıyorum, aynı zamanda telefon hattım da ...uzun yıllardır Vodafone’da. Son 6 aydır ise günün saati fark etmeksizin sürekli internet kopması yaşıyorum. Bir anda modem 4G’ye düşüyor, internet tamamen gidiyor. İnternetin gelme...

01.08.2026 tarihinde saat 11.08 civarında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandık. Ev interneti için mevcut taahh...üdümüzün Ekim ayında biteceği, bize özel sadece bugün geçerli bir kampanya olduğu ve 120 TL indirim uygulayarak 639 TL’lik yeni bir devam kampanyası sunulduğu söylendi. Eşim, taahh...

Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım ciddi bir altyapı sorunu nedeniyle yaklaşık bir haftadır internet hizmeti a...lamıyorum. Binamızda 12 daire bulunmasına rağmen sadece 8 adet fiber portu var. Binaya yeni aboneler geldiği için aktif olan portum sökülmüş ve benim hattım kapatılarak yeni gelen ...

30.07.2026 tarihinde Vodafone ev interneti aboneliğim evime gelinerek bağlandı. Aynı gün 0850 214 80 00 numaralı hattan ...müşteri hizmetlerini arayarak interneti iptal etmek istediğimi belirttim ve özellikle cayma bedeli çıkıp çıkmayacağını sordum. Telefondaki müşteri temsilcisi tarafıma herhangi bir ...

Vodafone ev interneti 100 Mbps paketimi 13.07.2026 tarihinden beri hiç kullanamıyorum. Başta genel arıza olduğu söylendi..., ardından kablo arızası dendi ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ yok ve herhangi bir somut çözüm sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde ...

Vodafone Net’ten 1000 Mbps fiber ev interneti aboneliği başlattım ancak hizmetten memnun kalmadığım için ilk 14 günlük c...ayma süresi içerisinde aboneliğimi iptal etmek istedim. Bağlantıdan memnun olmamama rağmen benden 500 TL kurulum bedeli, yaklaşık 1 haftalık kullanım bedeli talep edildi ve ayrıca ...

Vodafone ev interneti abonesiyim, Bursa Yıldırım 152 Evler Mahallesi Prof. Tezok Caddesi No: 43 adresinde fiber 100 pake...tini kullanıyorum. 30.06.2026 tarihinde saat 14.00’ten itibaren internet bağlantım tamamen kesildi. Hem evde hem de işim gereği interneti aktif olarak kullanmak zorundayım ve bu ke...

Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık 6 ay önce iptal ettirmeme rağmen, Mayıs ayına 509,30 TL tutarında “cihaz ipta...l bedeli” adı altında fatura çıkarılmıştır. Abonelik iptalini gerçekleştirip Vodafone ile ilişiğimi tamamen kesmiş olmama rağmen, sonradan böyle bir bedel yansıtılması tarafıma hak...

Vodafone Net 1000 Mbps paket aboneliğimin naklini yaklaşık bir hafta önce yeni adresime gerçekleştirdim. Nakil işlemi so...nrası bağlantım aktif edildi ancak 27 Temmuz 2026 tarihinden bu yana neredeyse her gün internet kesintileri ve ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. İşimi tamamen çevrim içi yürü...

Vodafone evde internet aboneliğimde yaklaşık 6 aydır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Eşimle birlikte Home ofis çalışa...n kişileriz ve işimizi sağlıklı şekilde yürütemiyoruz. Toplantılarımızda internetin kopmaması için resmen dua eder hale geldik, çoğu zaman telefonumuzdan internet paylaşımıyla günü...

Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır modem üzerinde kırmızı ışık yanması nedeniyle düzenli olarak bağ...lantı sorunu yaşıyorum. Kırmızı ışık belirli aralıklarla yanıp sönüyor ve bu nedenle internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizme...

Vodafone ev interneti müşterisiyim. Evin içinde internet hızım modemden sadece birkaç adım uzaklaştığım anda normalin ço...k altına düşüyor. Modemimin yaklaşık 8 yıllık, çok eski bir modem olduğunu özellikle belirttim. Modemin dibindeyken yüksek hız alırken, birkaç metre uzaklaşınca hız 20–30 Mbps sevi...

29.07.2026 akşam saatlerinde Vodafone Net ev interneti kurulumum yapıldı. Ancak 30.07.2026 sabah saatlerinden bu yana mo...demimde sinyal yok ve internet bağlantısını hiç kullanamıyorum. Yaklaşık üç gündür gün aşırı müşteri hizmetlerini arayıp durumu iletiyorum. Her seferinde teknik ekiplerin benimle ...

Aktif bir Vodafone Net abonesiyim ve 1,5 yıldır 200 Mbps fiber internet paketi için tam fatura ödemekteyim. Ancak hizmet...in bağlandığı ilk günden beri evimin "dubleks" olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, kurulum ekipleriniz modemi alt kata bırakarak büyük bir mühendislik ve hizmet kusuruna imza atm...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim; hem iki adet faturalı mobil hattım hem de Vodafone ev internetim bulunuyor. Yakın za...manda hem mobil tarifeler hem de ev interneti nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. İki faturalı hattımın da taahhüdü bitmek üzereyken tarafıma mevcut kullandığım paketlerin üzeri...