to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler fatura iptal edildi."
Vodafone ev interneti aboneliğimi 25 Eylül 2026 tarihinde müşteri hizmetler...ini arayarak iptal ettirmek için başvurdum ve görüşmede sözlü onay verdim.
"Teşekkür ederim"
Vodafone Net 100 Mbps abonesiyim, taahhüdüm bitmek üzere. Mevcut kullandığı...m hizmet için aylık 568 TL ödüyorum. Taahhüt yenileme döneminde bana SMS il
Vodafone Ev İnternet aboneliğim kapsamında 100 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. 2019 yılından beri Vodafone ev inter...net müşterisiyim ve ilk kez bir arıza kaydı oluşturmama rağmen yaşadıklarım beni ciddi anlamda mağdur etti. 20 Ekim 2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve aynı gün arıza kay
"Çözüm sağlanamadığı için cayma bedelsiz paket iptali sağlandı yine de iletişime geçilip isteğimiz yerine getirildiği için teşekkür ediyorum"
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde 20 Eylül’den bu yana evimde hiç interne...t hizmeti alamıyorum. Modemin internet ışığı yanmıyor ve günlerdir hiçbir ş
Vodafone Net aboneliğimde sözleşmemin süresi dolduğu için başka bir interne...t sağlayıcısına geçmek istiyorum ancak Vodafone Net sözleşme numaramı adeta
Vodafone Net fiber abonesiyim. 28.10.2026 tarihinden bu yana Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresimde internet hizmeti alamıyo...rum. Buna rağmen kullanmadığım hizmetin ücretini ödemeye devam ediyorum. Ayrıca faturamda “devlet vergisi” adı altında ek tutarlar yansıtılarak fatura tutarımın yükseltildiğini gör
"Ayşenur hanıma teşekkürlerimi iletiyorum gayet kibar bir şekilde hitap etti ve yardımcı oldu. Sorun çözüldü iyi bir teklif yapıldı kabul ettim."
"Müşteri temsilcisi Fatma hanım çok kibar ve anlayışlı olarak 2 hattımız içinde yardımcı oldu hızlı bir şekilde çözüm üretti beklentim de bu yöndeydi kendisine teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır hem ev hem iş internetim hem de telefon hatlarım Vodafone’da... kayıtlı. 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Ancak son dönemde internet fa
Vodafone ev interneti abonesiyim ve bir aydan uzun süredir evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına rağ...men bağlantı yok ve bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunla ilgili hiçbir somut çözüm üretilmedi. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye dev
Vodafone Net fiber internet abonesiyim. 19.10.2026 tarihinden beri evimde internet bağlantısı tamamen kesik durumda ve b...u kesinti aralıksız olarak devam ediyor. Evden çalıştığım ve günlük işlerimi internet üzerinden halletmem gerektiği için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu süreçte müşt
Vodafone evde internet aboneliğimde Fiber 100 Mbps paket kullanmama rağmen iki gündür yaptığım hız testlerinde en fazla ...30 Mbps civarında hız alıyorum. Buna ek olarak, kurulumu yapılan modemin Wi‑Fi 7 olması gerekirken Wi‑Fi 6 modem takıldığını fark ettim ve aldığım hizmet ile taahhüt edilen cihazın
"Teşekkür ediyorum ayşenur hanım çok güzel ilgilendi problemi çözdü mağdur edilmedim"
Vodafone sabit internet aboneliğimi iptal etmek için 27 Ekim tarihinde aran...dım ve kendisini çözüm merkezi çalışanı olarak tanıtan görevli, 1 Kasım iti
Vodafone Net abonesiyim ve Diyarbakır Kayapınar’daki adresimde 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Sürekli kopma ve... bağlantı sorunları zaten uzun süredir devam ediyordu, en son modemin eski olduğu söylendi ve modem değişimi yapıldı, ancak şu an internet tamamen yok. Bu süre içinde her gün müşt
"Geri dönüş ve fiyatlandırma için teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum. Tarifemin süresi bittikten... sonra tarafıma sunulan yeni tarife ve fatura tutarları önceki döneme göre
"İlgilendiler teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğim için 350 TL olarak anlaştığımız tarifeye r...ağmen son faturam 633 TL olarak yansıtıldı. Önceki ay faturam yaklaşık 100
Vodafone ile yaklaşık 45 gün önce 200 Mbps hızında sınırsız ev interneti için sözleşme imzaladım, paketimi seçtim. Sözle...şmeden yaklaşık 15 gün sonra binamıza dışarıdan kablo çekilip kutu yerleştirildi ve birkaç güne kadar daireme kurulum için ekiplerin geleceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesin
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandığımda Vodafone Evde İnternet a...boneliği için bilgilendirme yapıldı ve bu görüşmede, internetim aktif olduğ
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone Net yaz fırsatı kampanyası kapsamında kullandığım ev internetimde,... 5g bağlantısı gündeme geldiğinden bu yana evimin içinde çekim gücü ciddi ş
Vodafone Evde İnternet 16 Mbps paketini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Son 5 aydır her ay düzenli olarak ayın 20’sinden ...sonra internette ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Gece saat 3 gibi evde internete bağlı kimse yokken bile bağlantı kopuyor, modemden Wi‑Fi sürekli düşüyor ve yaklaşık 10 dakika bo
"Teşekkürler"
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 30/10 tarihinde ev internetim tamamen kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde bağlant...ı sağlayamıyorum. Modemde yalnızca ışıklar yanıyor ancak internete erişim yok. Kesinti sonrası Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda önce aynı gün saat 09.00’da düzeleceği söyl
"Çok memnunum bir sorun olmadı şu an değişiklik düşünmüyorum"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde taahhüdümün bitmesinin ardından tara...fıma sunulan yeni taahhüt teklifinin aşırı yüksek olması nedeniyle şikayetç
31.10.2026 sabah saat 07.00’den beri İstanbul Kartal’daki adresimde Vodafone ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde... internete bağlanamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen internet hizmeti alamıyorum ve gün boyunca mağdur oldum. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bir numaranın bakımda old
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
