to read complaints and reviews, or file yours."Vodafone Ev İnterneti müşteri hizmetlerinden Oktay Bey'in yaklaşımı ve sunduğu çözüm için kendisine teşekkür ederim."
Vodafone’dan yaklaşık 1 ay önce Fiber 100 ev interneti aboneliği başlattım.... Eşim bu internet üzerinden evden çalıştığı için yaşanan bağlantı ve kullan
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası w – nvdsl abonesiyim. Aynı ilde, aynı ilçede, aynı mahallede yalnız...ca birkaç sokak ötede bir adrese taşınacağım için 4 Haziran öğleden sonra yeni adresime nakil işlemi başlatmak istedim. O günden beri hem Yanımda mobil uygulamasından hem de web si
"Birkaç saat sonra dönüş yapılıp çözüm sunuldu. Teşekkürler..."
Uzun süredir, yaklaşık beş yıldır Vodafone Net müşterisiyiz. Mevcut 100 Mbp...s’lik internet paketimiz için ödediğimiz 588,99 TL’lik tarifemizin 729 TL’y
Vodafone ev internetine “fiber” hizmeti için geçmek istedim. Mevcut Türk Telekom ev internetimin taahhüt süresinin bitme...sine yaklaşık 10 gün kala başvuru yaptım. Ancak kurulum için Vodafone ekibi yerine Türk Telekom ekibi geldi, aralarında anlaşma olduğunu söylediler. Eski modemimi söküp yeni bir mo
"Arayan temsilci teknik olarak bir süreç başlattı ve taahhüdüm içinde makul şartlarda bir tutarda anlaştık. Kendisine teşekkür ederim."
Vodafone evde internet aboneliğimde 50 Mbps VDSL paket kullanıyorum ve 18 Haziran’da bitecek olan taahhüdüm için tarafım...a diğer servis sağlayıcılara kıyasla oldukça yüksek bir yenileme teklifi sunuldu. Aynı paketi 450 TL teklifle sunan servis sağlayıcı var. Fiyatın bu kadar yüksek olması zaten rahat
Vodafone Net’e ait 0011669009 numaralı aboneliğimle ilgili, iznim dışında başlatılan ve iptal edildiği söylenmesine rağm...en devam eden faturalar yüzünden uzun süredir mağduriyet yaşamaktayım. Özellikle 2026 Ocak ayından bu yana bu aboneliğe dair fatura borçları hala tarafıma yansıtılmakta ve bu neden
"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone’dan 100 Mbps ev interneti paketi alırken kampanya kapsamında hbo M...ax üyeliğinin hediye edileceği söylenmişti. Bu hediye, paketi tercih etmemd
"Yaklaşık 2 haftadır sorun yok hız vaat edilen hiz"
"Sorunum çözüldü, fatura kaldırıldı ve işlem çok hızlı gerçekleşti."
Vodafone Net ev interneti aboneliğim geçtiğimiz eylül ayından beri arızalı ...olduğu için internet hizmetini hiç kullanamıyorum. İnternet bozuk olmasına
Vodafone Ev İnternet hizmetini yaklaşık bir yıldır düzgün şekilde kullanamıyorum. Bağlantı ilk aktif edildiği günden bu ...yana sürekli kopmalar, bağlantı sorunları ve hizmet kesintileri yaşıyorum, buna rağmen her ay düzenli olarak faturalarımı ödemeye devam ediyorum. Beyoğlu/İstanbul’daki adresimde ku
Uzun süredir Vodafone VDSL ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 6-7 aydır İstanbul/Beykoz’daki adresimde internetim gün... içinde sürekli kopuyor. Bağlantı birkaç dakika geliyor, ardından tekrar gidiyor ve bu durum gün boyu defalarca tekrarlanıyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca
Vodafone Ev İnterneti hizmeti kapsamında yaşamış olduğum sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 24.05.2026... tarihinde tarafıma, Vodafone Ev İnterneti hizmetime ait abonelik sözleşmemin, kimlik belgemin veya taahhütnamemin evrak birimine ulaşmadığı, hizmetimin iptal olmaması için 09.06.2
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında 16 Mbps a tarifesini kullanıyor...um. En son faturamı ödemeyi unuttuğum için internetim kesildi, 2 Haziran 20
"Problemim çözüldü, ilgililere teşekkürler."
Vodafone evde internet için bayiden 200 Mbps hızında fiber paket satın aldı...m. Satış esnasında hem 200 Mbps hız alacağım hem de verilen fiyatın modem ü
Vodafone ev internetine başvururken, 12 ay boyunca sabit fiyat garantisiyle aylık 355 TL ödeyeceğim bilgisi verildi ve b...u şekilde taahhüt altına girdim. İlk 4 fatura da söz verildiği gibi 355 TL olarak geldi. Ancak 5. Fatura dönemi olan Mayıs ayına ait faturam 445 TL olarak kesildi. Herhangi bir pa
"Bugün itibariyle modem değişikliği yapılıp arıza giderildi"
"Hızlı bir iletişimle gereğini yerine getiren Vodafone teşekkür ederim."
Vodafone ev internetimi 3 gündür düzgün şekilde kullanamıyorum, sürekli kopma yaşıyorum. İnternetteki bu kesintiler yüzü...nden ne işimi görebiliyorum ne de günlük işlerimi halledebiliyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca kez arıza kaydı açıldı. Alt yapının Türk Telekom’a ait olduğu söylendi ve ek
Vodafone Ev İnterneti 50 Mbps paketini Manisa Turgutlu’daki adresimde kullanıyorum. Pazartesi gününden bu yana, yani 4 g...ündür evde tamamen internet yok ve bu süre içinde herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini tahmini 4–5 kez aradım. İlk aradığımda
Vodafone ev interneti için 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Abonelik b...aşında anlaştığımız fiyatın üzerinde fatura çıkarıldığını, ayrıca fatura iç
Vodafone Net üzerinden 2024 yılından beri 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti aboneliği kullanıyorum. Taahhüt sürem 2 T...emmuz 2024 tarihinde sona erecek. Taahhüdümün bitmesine yakın dönemden itibaren yaklaşık 2 aydır Vodafone tarafından sık sık aranıyorum ve her seferinde aynı yüksek fiyat teklifler
Vodafone Net 100 Mbps Ev İnterneti 2024 Sonbahar Devam Kampanyası kapsamında bulunan aboneliğimde, tamamen müşteri temsi...lcisi hatasından kaynaklanan bir dizi mağduriyet yaşadım. Önce internet hattım müşteri temsilcisinin hatası nedeniyle farklı bir adrese nakledildi ve yaklaşık 15 gün boyunca evimde
Vodafone ev internet aboneliğim için 25 Mayıs’tan bu yana Kocaeli Gebze’deki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Mevc...ut bağlantımda arıza olduğu için beni fibere geçmem gerektiğini söyleyip işlem başlattılar. Günlerce arızalı şekilde bekledim, daha sonra gelen teknik ekip yeni fiber için gerekli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
