to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilcisi Tuğba hanım hanım konusuna vakıf ve çözüm odaklı bir yaklaşım ile şikayetimi gidermiştir teşekkürler"
Vodafone ev interneti “2025 İlkbahar Devam Kampanyası nfiber 100 Mbps” tari...fesi kullanıcısıyım. Tarife sürem şubat 2026’da bitecek olmasına ve bunu mü
Yaklaşık 1 haftadır Vodafone ev internetimiz çalışmıyor. Modemde internet ve WLAN ışıkları yanıp sönüyor fakat internet ...bağlantısı yok. Modemi resetlememize rağmen sorun çözülmedi. Türk Telekom’dan ekip gelip kontrol etti ve sorunun Vodafone ile ilgili olduğunu söyleyip ayrıldılar. Bunun üzerine Vo
"Teşekkürler"
Yaklaşık 4–5 senedir kullandığımız Vodafone Evde internet aboneliğimizde, 50 Mbps hızındaki paketimiz yakın zamanda 100 ...Mbps’e çıkarıldı ve yeni bir modem verilerek hizmetin fiber olduğu söylendi. Ancak bu değişiklikten sonra internet kullanılamaz hâle geldi. Sürekli kopma yaşıyorum, internet sitele
Vodafone fiber ev interneti kullanıyorum. Tekirdağ Çerkezköy’de bugün saat ...11.00’den beri internetim tamamen kesik ve aradan saatler geçmesine rağmen
Yaklaşık 2 aydır Bursa Osmangazi’de kullandığım Vodafone 16 Mbps ev internetim neredeyse hiç yok gibi, doğru düzgün hizm...et alamıyorum. Sürekli kopmalar, aşırı yavaşlama ve bazen tamamen internetsiz kalma yaşıyorum. Buna rağmen her ay fatura tutarı eksiksiz ve tam zamanında tahsil ediliyor. Bu süreç
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti Süpernet ADSL aboneliğim kurulduğu günden beri düzenl...i olarak sorun çıkarıyor. Ayda en az iki kez internetimiz tamamen kesiliyor
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğim için başka bir internet sağlayıc...ısına geçiş yapmak amacıyla gerekli olan 10 haneli xdsl numarasına iki günd
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone ev interneti abonesiyim. İlk başta 16 Mbps tarifesindeydim, hız düşük olmasına ve internet ye...terince çekmemesine rağmen idare ediyorduk. Daha sonra sorunun düzelmesi için sırasıyla 32 Mbps, 100 Mbps ve en son 200 Mbps hıza geçiş yaptık ancak bağlantı kalitesi ve çekmeme so
"İlgili temsilciye teşekkür ederim."
Vodafone Ev İnterneti Fiber 100 Mbps paketini 1 ay sonra dolacak taahhüdüm ...kapsamında aylık 499 TL ödeyerek kullanmaktayım. Taahhüt yenileme amacıyla
Vodafone Net üzerinden yaklaşık 50 Mbps ADSL internet tarifesi kullanıyorum, fiili olarak ise ortalama 30 Mbps hız alıyo...rum. Aboneliğimi sonlandırmak için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım ve ertesi gün, 6 Mart tarihinde 0 850 542 5 542 numaralı hattan arandım. Bu görüşmede internet aboneliğimi ipta
"Şikayetim çözüldü"
Vodafone Net için internet kurulumu talebi oluşturdum. Ancak aynı gün içeri...sinde adresimde teknik altyapı olmadığı bilgisi verildiği için abonelik tal
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 24 Şubat’ta taşındığım yeni adrese nakil başvurusu oluşturdum. Başvuru numaram... ord-87101171-109 olmasına rağmen bugün 10 Mart itibarıyla hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı, internetim bağlanmadı ve bu süreçte hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca “Voda
Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır, eksik evrak olduğu gerekçesiyle in...ternetim tamamen kısıtlandı ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. İstendiği gibi eksik evrakları yaklaşık 1,5 hafta önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sisteme yükledim.
"Teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti için Aydın ilinde bulunduğum adresten başka bir adres...e nakil talebinde bulundum. 15.12.2025 tarihinde başlayan bu süreçte yasal
Vodafone Ev İnternet 50 Mbps kullanıcısıyım. 5 Mart 2026 Perşembe gününden ...beri evimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum, modemime hiç bağlantı sin
Vodafone 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Her ay faturalarımı ödememe rağmen, yaklaşık 6 aydır düzenli olarak faturam...a gecikme bedeli yansıtılıyor. Üzerimde iki adet faturalı hat ve bir de ev interneti bulunuyor; tüm ödemelerimi zaten yaparken bir de sürekli ceza ödemek zorunda bırakılmak beni ci
Vodafone’dan uzun süredir internet hizmeti alıyorum, 50 Mbps hızından 100 Mbps fiber internete geçmek istedim. Geçen haf...ta salı günü bağlantı için geleceklerini söylediler ancak o gün gelen ekipler beni bulamadıklarını söyleyerek dosyayı kapatmış. Sonrasında büyük uğraşlar sonucu tekrar ulaştım ve e
Vodafone Evde İnternet hattım, anneannemin üzerine kayıtlı olup iletişim numarası olarak da benim telefon numaram olan 0...554*****29 üzerinden kullanılıyordu. Yaklaşık 1 ay önce bu ev internetini kapatmak için Vodafone bayisine giderek kapatma başvurusu yaptım. Bayideki görevli, kapatma işleminin kes
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi, taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için geçen yıl eylül ayında adres değişi...kliği talebinde bulunduktan sonra ekim ayında iptal etmek zorunda kaldım. İptal sürecinde tarafıma cayma bedeli ve modem ücreti yansıtıldı, ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım gör
0018616245 numaralı Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili olarak 11 Aralık 2025 tarihinden bu yana ciddi bir mağduri...yet yaşıyorum. Nakil işlemi sonrası Tekirdağ Malkara’daki adresimde bağlantı sağlandıktan üç gün sonra Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak modemi nereye göndermem gerektiğini so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
