Kopmuş Fiber Kablo Nedeniyle İnternet Kesildi Ve Teknisyen Gönderilmedi

Vodafone Fiber 200 ev interneti kullanıyorum. 09.06.2026 tarihinde evime gelen fiber internet kablosu koptu ve o günden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Bugün 16.06.2026 ve yaklaşık bir haftadır evde hiç internet kullanamıyorum.

Arıza oluştuğu gün Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, sonrasında da birçok kez tekrar aradım. Her seferinde bölgede genel arıza olduğu ve teknik servisin gönderileceği söylendi ancak bugüne kadar evime herhangi bir teknik servis yönlendirilmedi, sorun da hala çözülmedi.

Müşteri numaram 241981299’dur. En kısa sürede adresime teknik servis yönlendirilerek kopan fiber kablonun onarılmasını ve internet hizmetimin tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.